Klantcontactmedewerker Nederland

4 dagen geleden

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland De Technische Detacheerder BV Voltijd

Bij De Technische Detacheerder BV zijn wij op zoek naar een gedreven en communicatieve klantcontactmedewerker die onze opdrachtgevers ondersteunt. Wij bieden ruimte voor jouw ontwikkeling, diverse opleidingstrajecten en een dynamisch team om je in te vullen.

Salaris

We bieden een aantrekkelijk salaris van €35.000 - €40.000 per jaar, afhankelijk van ervaring, plus alle extra's als ATV/ADV, toeslagen, initiële loonsverhoging, kostenvergoedingen en periodieken conform de ABU CAO.

Functieomschrijving

Als klantcontactmedewerker werk je in het Klant Contact Centrum (KCC) en ben jij het aanspreekpunt voor bewoners, onderhoud je contact met opdrachtgevers en onderaannemers. Je bent verantwoordelijk voor:

  • het vriendelijk en professioneel woordvoeren van bewoners;
  • het zorgen dat vakmensen goed voorbereid op pad gaan;
  • de communicatie tussen bewoners, opdrachtgevers en onderaannemers laten verlopen.

Jouw inzet draagt bij aan een indrukwekkend one time fix percentage van 98%.

Vereiste vaardigheden en kwalificaties

We zoeken een medewerker met:

  • minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • ervaring in een servicegerichte omgeving;
  • sterke communicatieve vaardigheden: klantvriendelijk, duidelijk en professioneel;
  • een klantgerichte instelling en empathisch vermogen;
  • flexibiliteit: beschikbaarheid voor 24-40 uur per week, ook in de avonden tot 20:00 uur;
  • een teamgerichte werkhouding;
  • affiniteit met dataverwerking en administratieve taken.

  • Sales medewerker KPN

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij KPN Klein Zakelijk Sales staan we aan devoorhoede van de digitale revolutie die Nederland doormaakt. Webegrijpen dat deze snelle digitalisering niet alleen kansen biedtvoor ons als bedrijf, maar ook een grote verantwoordelijkheid metzich meebrengt voor de samenleving. Daarom werken we dagelijks aaninnovatieve oplossingen die niet...

  • Sales medewerker KPN

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij KPN Klein Zakelijk Sales staan we aan de voorhoede van de digitale revolutie die Nederland doormaakt. We begrijpen dat deze snelle digitalisering niet alleen kansen biedt voor ons als bedrijf, maar ook een grote verantwoordelijkheid met zich meebrengt voor de samenleving. Daarom werken we dagelijks aan innovatieve oplossingen die niet...