Laboratoriummedewerker Customer Service Petrochemie

4 weken geleden


Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland SGS Voltijd
Functiebeschrijving

We zijn op zoek naar een medewerker customer service voor onze afdeling laboratorium petrochemie. Als medewerker customer service ben je de schakel tussen de klant, de buitendienst en de laboratoria. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, telefonisch en per mail. Je vertaalt de eisen en wensen van klanten om naar een opdracht waarbij je rekening houdt met de mogelijkheden van de afdeling. Deze opdracht zet je om in een werkorder, je past bestaande werkorders aan en maakt werkorders aan voor ad-hoc opdrachten. Ook bezoek je klanten.

Verantwoordelijkheden
  • Het beoordelen van routinematige en nieuwe orders
  • Het verzorgen van een tijdige, complete en correcte rapportage van resultaten aan de klant
  • Het communiceren van een analysevoorstel, prijsaanbieding of prijsafspraak naar de klant
  • Beheren van klantgegevens, afspraken en overeengekomen dienstverlening-pakketten
  • Het beantwoorden en/of onderzoeken van complexe vraagstukken van een klant, in overleg met Manager Customer Services, Sales of een Key Accountmanager.
Werkomgeving

Je werkt in dagdiensten. Enige onregelmatigheid in je werktijden is normaal, 1 keer per 5 weken werk je een middagdienst en daaraan is een consignatiedienst gekoppeld.

Werkervaring

We zien graag het volgende terug op jouw CV:

  • Afgeronde opleiding mlo-4 (richting chemie)
  • HBO werk,- en denk niveau
  • Werkervaring als Chemisch Analist op petroleum of petrochemisch gebied.
Aanvullende informatie

Als je bij ons komt werken bieden wij je een zelfstandige en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid. Wij besteden veel aandacht aan persoonlijke en professionele groei. Naast een marktconform salaris krijg je ook:

  • 32 vakantiedagen (op basis van 40 uur)
  • Mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen SGS
  • Deelname aan de pensioenregeling met vaste medewerker bijdrage van 6%
  • Deelname aan het SGS sport- en fietsplan


  • Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland SGS Voltijd

    Over SGSSGS is een wereldleider op het gebied van inspectie, controle, analyse en certificering. Wij staan bekend als de global benchmark voor kwaliteit en integriteit.Onze business line Natural Resources - Oil, Gas & Chemicals voert haven gebonden inspecties, controles en analyses uit in de olie- en (petro)chemische industrie.VacatureomschrijvingWe zijn op...


  • Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland SGS Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een medewerker voor onze afdeling Customer Service Laboratorium. Als medewerker ben je de schakel tussen de klant, de buitendienst en de laboratoria. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, telefonisch en per mail. Je vertaalt de eisen en wensen van klanten om naar een opdracht waarbij je rekening houdt met de mogelijkheden...


  • Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland SGS Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker die onze klanten kan helpen met hun laboratoriumopdrachten. Als medewerker customer service ben je de schakel tussen de klant, de buitendienst en de laboratoria. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, telefonisch en per mail. Je vertaalt de eisen en wensen van klanten om naar een opdracht waarbij...


  • Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland SGS Voltijd

    BedrijfsomschrijvingSGS is een wereldleider op het gebied van inspectie, controle, analyse en certificering. Wij staan bekend als de global benchmark voor kwaliteit en integriteit. Onze business line Natural Resources - Oil, Gas & Chemicals voert haven gebonden inspecties, controles en analyses uit in de olie- en (petro)chemische...


  • Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland SGS Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en servicegerichte Accountmanager Binnendienst Laboratorium Petrochemie om ons team te versterken. Als Accountmanager Binnendienst Laboratorium Petrochemie ben je de schakel tussen onze klanten, de buitendienst en onze laboratoria. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van dagelijks contact met...


  • Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland SGS Voltijd

    Over SGSSGS is een wereldleider op het gebied van inspectie, controle, analyse en certificering. Wij staan bekend als de global benchmark voor kwaliteit en integriteit.Onze business line Natural Resources - Oil, Gas & Chemicals voert haven gebonden inspecties, controles en analyses uit in de olie- en (petro)chemische industrie.VacatureomschrijvingWe zijn op...


  • Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland SGS Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Accountmanager Binnendienst Laboratorium Petrochemie bij SGS ben je de schakel tussen de klant, de buitendienst en de laboratoria. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, telefonisch en per mail. Je vertaalt de eisen en wensen van klanten om naar een opdracht waarbij je rekening houdt met de mogelijkheden van de afdeling. Deze...


  • Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland SGS Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een gedreven en servicegerichte Accountmanager Binnendienst Laboratorium Petrochemie om ons team te versterken. Als Accountmanager ben je de schakel tussen onze klanten, de buitendienst en onze laboratoria. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van dagelijks contact met klanten, telefonisch en per mail. Je vertaalt de...


  • Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service orientation. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing product information. The...

  • Customer Service Specialist

    2 weken geleden


    Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Specialist to provide exceptional customer service and technical support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The Customer Service Specialist will be responsible for:Responding to customer inquiries via phone,...


  • Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland SGS Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een gedreven en servicegerichte Accountmanager Binnendienst Laboratorium Petrochemie om ons team te versterken. Als Accountmanager ben je de schakel tussen onze klanten, de buitendienst en onze laboratoria. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van dagelijks contact met klanten, telefonisch en per mail. Je vertaalt de...


  • Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service Representative **About the Role** beBee Professionals is seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The successful candidate will be responsible for responding to customer inquiries, resolving complaints, and providing product information. **Key Responsibilities** * Provide...


  • Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service Representative **About the Role** beBee Professionals is seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The successful candidate will be responsible for responding to customer inquiries, resolving complaints, and providing product information. **Key Responsibilities** * Provide...


  • Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service Coordinator OpportunityWe are seeking a skilled Customer Service Coordinator to provide exceptional support to our clients at beBee Professionals.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional mannerProvide product and service information to customersWork independently to manage customer...


  • Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service Coordinator OpportunityWe are seeking a skilled Customer Service Coordinator to provide exceptional support to our clients at beBee Professionals.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve complaints in a timely and professional mannerProvide product and service information to customers, ensuring a high level of...


  • Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Assistance AnalystbeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries...


  • Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Assistance AnalystbeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries...


  • Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, with a strong customer service orientation and a good understanding of customer service principles and practices. Key responsibilities include...


  • Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, with a strong customer service orientation and a good understanding of customer service principles and practices. Key responsibilities include...


  • Spijkenisse, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.Key responsibilities include:Responding to customer inquiries and resolving complaintsProviding general information about our...