Klantvooruitziener
3 weken geleden
We zijn op zoek naar een professionele Klantvooruitziener die ons helpt om de behoeften van onze klanten te begrijpen en hun ervaringen te verbeteren.
Het salaris voor deze rol ligt tussen €55.000 en €85.000 per jaar, afhankelijk van je ervaring en kennis.
In deze functie zal je werken in het Budget & Forecasting team en samenwerken met het WFM & Daily Support team om de capaciteit van onze klantenservicelocaties in te richten en de financiële impact te schatten.
Je zult verantwoordelijk zijn voor het verzamelen en analyseren van gegevens om voorspellingen te maken over de vraag naar klantenservice en je zult ook moeten communiceren met andere afdelingen om informatie te delen en resultaten te bespreken.
We zijn op zoek naar iemand met sterke analyse- en communicatieve vaardigheden, die goed kan werken onder druk en creatief kan denken om problemen op te lossen.
Het belangrijkste is dat je wilt bijdragen aan het succes van onze klanten en dat je graag de uitdaging aanneemt om nieuwe manieren te vinden om onze diensten te verbeteren.
