IT Service Desk Specialist
4 weken geleden
Als IT Service Desk Specialist draag je bij aan het soepel laten verlopen van IT-processen binnen ons cluster Datacare. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's met vragen over hun computer, applicaties en software. Je zorgt ervoor dat problemen snel worden opgelost en werkt samen met scrumteams en leveranciers om dit te bereiken. Je hebt enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie en bent bekend met ITIL en Agile principes.
Wat je gaat doen:
- Registreren: je neemt vragen en meldingen in ontvangst en registreert deze;
- Analyseren: je maakt een inschatting van de aard en urgentie van verzoeken en handelt deze af;
- Coördineren: je geeft technische vragen door aan specialisten binnen Datacare of leveranciers en volgt de afhandeling hiervan;
- Toegangsbeheer: je zorgt voor het toekennen, wijzigen of verwijderen van toegangsrechten in het systeem;
- Verbeteren: je draagt bij aan de verbetering van processen zoals incident management en problem management.
- Een salaris tussen € 2.781,- en € 3.477,- bruto per maand op basis van 38 uur, met een potentieel tot € 4.030,-;
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling;
- De keuze voor parttime werken, met een minimum van 24 uur per week;
- Een 13e maand en een ruime studiekostenregeling voor jouw professionele ontwikkeling;
- Een goede pensioenvoorziening en aandacht voor een gezonde werk-privébalans;
- Hybride werken ondersteund met thuiswerkuitrusting, inclusief bureau en laptop.
Ben jij een servicegerichte teamspeler met analytische vaardigheden? Dan zijn wij op zoek naar jou
- MBO plus / HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur op basis van een IT gerelateerde opleiding;
- Enige ervaring met eindgebruikersondersteuning en het oplossen van verstoringen;
- De vaardigheid om goed te kunnen doorvragen, patronen te zien en verbanden te leggen;
- Brede kennis van de IT voorzieningen in gebruik bij ONVZ, zoals laptops, kantoorautomatiseringssoftware (Office), bedrijfsapplicaties, toegangsbeheersing (AD), netwerken en telecommunicatie systemen;
- Kennis van Topdesk.
ONVZ, gevestigd in Houten, is een toonaangevende zorgverzekeraar met een rijke geschiedenis en een sterke missie: mensen helpen gezond en bewust te leven. Onze kernwaarden zijn persoonlijk, betrouwbaar en het verschil maken.
Bij ONVZ werk je aan innovatieve projecten die bijdragen aan de digitale transformatie van de zorg. We investeren in jouw groei met uitgebreide ontwikkelingsprogramma's en hechten veel waarde aan een goede werk-privébalans.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat streeft naar werkgeluk en samenwerking? Solliciteer dan nu
Salarisomschrijving
17 - 18
-
IT Support Specialist in Utrecht
3 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke IT Support Specialist die zich kan vinden in een dynamische omgeving. Als IT Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het wegwijs maken van nieuwe en bestaande collega's in een nieuwe digitale roosteromgeving.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van gebruikersvragenAanpassingen...
-
IT Support Specialist in Utrecht
1 week geleden
Houten, Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdOver de baanWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke IT Support Specialist die ons team in Houten versterkt. Als IT Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het wegwijs maken van nieuwe en bestaande collega's in een nieuwe digitale roosteromgeving. Je legt op een geduldige en vriendelijke wijze uit hoe het precies werkt met...
-
Service Specialist
4 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Actiefwerkt VoltijdJobbeschrijvingActief Werkt is op zoek naar een Service Specialist om te werken bij een van onze servicepartners in de meubelbranche. Als Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het verlenen van service aan meubels op locatie bij de klant. Je bent het visitekaartje van onze klant en je bent verantwoordelijk voor het beoordelen van schades, het...
-
IT Support Specialist
3 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland CareerValue VoltijdJob Title: IT Support EngineerWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Engineer to join our team at CareerValue. As an IT Support Engineer, you will be responsible for providing technical support to our clients and ensuring that their IT systems are running smoothly.Key Responsibilities:Provide technical support to clients via phone, email,...
-
Service Specialist
3 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Actief Werkt VoltijdOver Actief WerktActief Werkt is een organisatie die al jarenlang een voorbeeldig partner is op het gebied van professionele meubelonderhoudsproducten en biedt uitgebreide serviceoplossingen. Niet alleen voor meubelwinkels, maar ook direct aan de consument. Zij zien het als hun taak om de uitdagingen van hun klanten op te lossen.Als service specialist bij...
-
Service Specialist
1 maand geleden
Houten, Utrecht, Nederland Actiefwerkt VoltijdOver Actief WerktActief Werkt is een organisatie die al jarenlang een voorbeeldig partner is op het gebied van professionele meubelonderhoudsproducten en biedt uitgebreide serviceoplossingen. Niet alleen voor meubelwinkels, maar ook direct aan de consument. Zij zien het als hun taak om de uitdagingen van hun klanten op te lossen.Als service specialist bij...
-
Helpdesk Specialist ICT Houten
5 dagen geleden
Houten, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedesk Medewerker ICT HoutenBen jij een afgeronde MBO ICT niveau 4 opleiding en heb je minimaal 1 jaar werkervaring op een ICT servicedesk? Dan ben jij de persoon die wij zoeken. Als servicedesk medewerker bied je telefonische support aan eindgebruikers. Je blijft altijd verantwoordelijk voor de snelheid van het oplossen van de calls. Een erg...
-
Service specialist meubelreparatie
4 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Actiefwerkt VoltijdFunctieomschrijvingAls service specialist bij Actief Werkt werk je met de beste materialen en technieken om serviceverzoeken bij klanten thuis op te lossen. Je bent verantwoordelijk voor het verlenen van service aan meubels op locatie bij de klant. Dit betekent dat je schades beoordeelt, reparaties uitvoert en ervoor zorgt dat alles netjes wordt afgerond en...
-
IT Support Engineer
1 week geleden
Houten, Utrecht, Nederland CareerValue VoltijdFunctiebeschrijvingBij CareerValue zijn wij op zoek naar een ervaren IT Support Engineer om ons team te versterken. Als IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en afhandelen van 1e en 2e-lijns incidenten. Je biedt technische ondersteuning aan eindgebruikers en analyseert problemen met hardware, software en netwerken om deze...
-
E-chopper Service Specialist
1 week geleden
Houten, Utrecht, Nederland EuroWheelz VoltijdJob Title: E-chopper Service SpecialistWe are seeking a highly motivated and customer-focused E-chopper Service Specialist to join our dynamic team at EuroWheelz. As a key member of our service team, you will be responsible for ensuring our E-choppers are always in top condition and ready for our customers to enjoy.Key Responsibilities:Provide exceptional...
-
Service monteur in opleiding: Elektrotechniek specialist
2 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Randstad Nederland VoltijdElektrotechniek specialist gezochtWe zijn op zoek naar een elektrotechniek specialist die zich kan inzetten voor de veiligheid en efficiëntie van het Nederlandse verkeer. Als Service monteur in opleiding bij Vialis, onderdeel van VolkerWessels, krijg je de kans om te werken aan uitdagende projecten op het gebied van bruggen, sluizen en tunnels.Wat ga je...
-
Vacature Stagiair IT Specialist
5 dagen geleden
Houten, Utrecht, Nederland Zetes UK VoltijdStageplaats bij ZetesZetes biedt een leerzame en uitdagende stageplaats voor een stagiair in de richting commercieel medewerker/allround medewerker IT systems and devices.Wat ga je doen?Je werkt samen met een vaste begeleider om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen.Je krijgt de kans om mee te werken aan projecten en taken die relevant zijn voor de...
-
Vacature specialist
1 week geleden
Houten, Utrecht, Nederland College de Heemlanden VoltijdCollege de HeemlandenWe zoeken een Vacature specialist voor onze organisatie.Verantwoordelijkheden:De IT-infrastructuur beheren en onderhouden.De systeembeheer uitvoeren en de IT-voorzieningen garanderen.De IT-voorzieningen optimaliseren en de IT-infrastructuur updaten.Werkzaamheden:De IT-infrastructuur configureren en de systeembeheer uitvoeren.De...
-
Systeembeheerder Werkplek
2 maanden geleden
Houten, Utrecht, Nederland HDSR VoltijdOverzicht van de functieWe zijn op zoek naar een ervaren Systeembeheerder Werkplek die zich kan inzetten voor de vernieuwing, verbetering en in stand houding van onze werkplekdiensten. Als Cloud Engineer zul je een belangrijke rol spelen bij het hosten en goed functioneren van deze diensten.VerantwoordelijkhedenOntwerpen en technisch realiseren van onze...
-
Servicedesk medewerker ICT Houten
4 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedesk Medewerker ICTWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker ICT om ons team te versterken. Als Servicedesk Medewerker ICT ben je verantwoordelijk voor het geven van telefonisch support aan eindgebruikers bij een toonaangevende opdrachtgever.FunctieomschrijvingAls Helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het behandelen van...
-
Servicedesk medewerker ICT Houten
4 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedesk Medewerker ICTWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker ICT om ons team te versterken. Als Servicedesk Medewerker ICT ben je verantwoordelijk voor het geven van telefonisch support aan eindgebruikers bij een toonaangevende opdrachtgever.FunctieomschrijvingAls Helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het behandelen van...
-
Servicedesk medewerker ICT Houten
3 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedesk Medewerker ICTWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker ICT om ons team te versterken. Als Servicedesk Medewerker ICT ben je verantwoordelijk voor het geven van telefonisch support aan eindgebruikers bij een toonaangevende opdrachtgever.FunctieomschrijvingAls Helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het behandelen van...
-
Servicedesk medewerker ICT Houten
3 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedesk Medewerker ICTWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker ICT om ons team te versterken. Als Servicedesk Medewerker ICT ben je verantwoordelijk voor het geven van telefonisch support aan eindgebruikers bij een toonaangevende opdrachtgever.FunctieomschrijvingAls Helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het behandelen van...
-
Servicedesk medewerker ICT Houten
3 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedesk Medewerker ICTWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker ICT om ons team te versterken. Als Servicedesk Medewerker ICT ben je verantwoordelijk voor het geven van telefonisch support aan eindgebruikers bij een toonaangevende opdrachtgever.FunctieomschrijvingAls Helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het behandelen van...
-
Vacature Stagiair IT Specialist
1 dag geleden
Houten, Utrecht, Nederland Zetes UK VoltijdStagevacature bij ZetesZetes biedt een leerzame en uitdagende stageplaats aan voor een stagiair in de richting commercieel medewerker/allround medewerker IT systems and devices.Omschrijving van de organisatieZetes is een internationale leverancier van oplossingen en diensten voor Supply Chain-optimalisering. Wij streven ernaar de toonaangevende leverancier...
