Medewerker ICT Servicedesk: Probleemoplosser

4 weken geleden

Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

Hoe jij deel uitmaakt van een gezondere toekomst

Als medewerker ICT servicedesk bij Coöperatie VGZ ben jij het centrale aanspreekpunt voor jouw collega's bij vragen over hun computer, applicatie en/of software. Je bent een probleemoplosser die goed luistert en weet met de juiste vragen snel tot de kern van het probleem te komen. Als je het probleem niet oplost, verzamel je de benodigde informatie en zet je de melding, met de juiste prioriteit, door naar de tweedelijns support. Je bent een initiatiefnemer die ziet dat iets beter kan en neemt actie.

Je draai in het team

Wanneer je je draai in het team gevonden hebt, zijn er binnen de ICT Servicedesk volop mogelijkheden om extra taken op te pakken en jezelf uitgedaagd te houden. Je kunt bijvoorbeeld het beheer van onze eigen Self Service Portal op je nemen, het vastleggen van bruikbare kennis in de kennisbank of het analyseren van tickets om verbeteringen in onze werkwijze te kunnen doorvoeren. Als je leiderschapskwaliteiten hebt of wilt ontwikkelen, zijn er ook kansen op de Servicedesk om door te groeien naar Senior Servicedesk medewerker.

Je ontwikkelingsmogelijkheden

Als Medewerker ICT Servicedesk los je een enorme diversiteit aan problemen op, waardoor je snel wegwijs bent binnen andere IT-onderdelen. Je maakt kennis met allerlei ICT-functies en doet ervaring op waarmee je op termijn door kunt groeien. Wil je jezelf ontwikkelen naar een meer specialistische ICT-rol, zoals informatieanalist, functioneel beheerder, ontwikkelaar of architect? Dan zijn er ook kansen op de servicedesk zelf om door te groeien naar Senior Servicedesk medewerker.

Je werkomgeving

Je komt te werken in een team van 26 personen die allemaal klaar staan om je te verwelkomen. Met jouw ervaring en enthousiasme zorgen wij er samen voor dat onze collega's goed en professioneel geholpen worden. Je helpt graag anderen verder met jouw kennis. Jouw collega's kunnen dan ook altijd bij je terecht voor advies.

Wat wij bieden

We bieden jou:

  • Een salaris tussen de € 2.743 en € 3.819 bruto per maand o.b.v. 38 uur (Salarisschaal E van de CAO van VGZ)
  • Vakantiegeld (8%) en een dertiende maand (8,33%)
  • Veel vrijheid om de functie binnen jouw verantwoordelijkheden naar eigen inzicht in te vullen
  • Flexibele werktijden
  • De mogelijkheid om parttime te werken tussen 32 en 38 uur per week
  • Een volledige, door ons gefaciliteerde, arbo-proof thuiswerkplek
  • Werk je thuis, dan ontvang je (op declaratiebasis) een netto working@home-toeslag
  • Je ontvangt maandelijks een netto vergoeding van 40 euro voor internet thuis
  • We werken 2x per maand op kantoor in Arnhem en 2x per maand op kantoor in Eindhoven
  • Een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling, loopbaan en verbreding van je inzetbaarheid
  • Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar
  • Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen
  • Naast aantrekkelijke kortingen op verzekeringen, ontvang je een werkgeversbijdrage van €60,- bruto per maand
  • Van de gezonde lunch in ons bedrijfsrestaurant tot onze aantrekkelijke sportregeling. Bij VGZ staat de gezondheid van onze medewerkers voorop.

  • Medewerker ICT Servicedesk

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van ICT verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Medewerker ICT Servicedesk een bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature. Hoe ook jij het verschil maaktAls Medewerker ICT...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van ICT verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Medewerker ICT Servicedesk een bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature. Hoe ook jij het verschil maaktAls Medewerker ICT...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van ICT verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Medewerker ICT Servicedesk een bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze

  • Medewerker ICT Servicedesk

    4 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Hoe kun je het verschil maken?Als medewerker ICT servicedesk ben je het centrale aanspreekpunt voor jouw collega's bij vragen over hun computer, applicatie en/of software. Je bent goed in staat om te luisteren en weet met de juiste vragen snel tot de kern van het probleem te komen. Als je het probleem niet kunt oplossen, verzamel je de benodigde informatie...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Ontwikkel en deel jouw ICT-talent bij VGZAls Medewerker ICT Servicedesk bij VGZ word je de kans geboden om jouw talent op het gebied van ICT verder te ontwikkelen en te delen. Jij helpt bij het oplossen van ICT-problemen en biedt ondersteuning aan collega's. Zo draag je bij aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen.Wat je kan...

  • Medewerker ICT Servicedesk Specialist

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Bij Coöperatie VGZ werken we aan een gezonder Nederland. Als Medewerker ICT Servicedesk ontwikkel je je ICT-talent en deel je dat met anderen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van medewerkers en klanten. Je werkt samen met andere ICT-medewerkers om een topprestaties te leveren en te zorgen dat alle...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    4 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Hoe kun je het verschil maken?Als medewerker ICT servicedesk ben je het centrale aanspreekpunt voor jouw collega's bij vragen over hun computer, applicatie en/of software. Je bent in staat om goed te luisteren en weet met de juiste vragen snel tot de kern van het probleem te komen. Als je het probleem niet kunt oplossen, verzamel je de benodigde informatie...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zoeken een gedreven en analytisch denkende Medewerker ICT Servicedesk die zich kan vinden in onze missie om een gezonder Nederland te creëren. Als Medewerker ICT Servicedesk ben je het centrale aanspreekpunt voor jouw collega's bij vragen over hun computer, applicatie en/of software.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste...

  • Senior medewerker Servicedesk

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieWe zoeken een ervaren medewerker voor onze servicedesk. Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische vragen van klanten, het uitvoeren van beheertaken en het oplossen van storingen. Jij werkt samen met collega's aan het uitvoeren en afronden van jouw werkzaamheden.AanbodAls medewerker servicedesk ontvang je een goed salaris, een...

  • Senior medewerker Servicedesk

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieWe zoeken een ervaren ICT specialist om onze klanten te ondersteunen bij hun technische vragen. Als Senior medewerker Servicedesk bij ons zul je de eerste aanspreekpunt zijn voor onze klanten en hun problemen oplossen.AanbodWe bieden een uitdagende werkplek waar je kunt groeien en je vaardigheden ontwikkelen. Je werkt samen met een team van ervaren...

  • Een uitdagende ICT Functie bij VGZ

    23 uur geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Bekijk onze vacature voor een Medewerker ICT ServicedeskMet jouw talent op het gebied van ICT kan jij bij Coöperatie VGZ je carrière verder ontwikkelen en delen. Als Medewerker ICT Servicedesk lever jij een belangrijke bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg voor iedereen.Hoe kom ik tot deze functie?Jouw dag begint met het centrale...

  • Senior medewerker Servicedesk

    4 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieWe zoeken een ervaren medewerker om onze klanten te ondersteunen bij hun IT-vraagstukken. Als Senior medewerker Servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische vragen en het uitvoeren van beheertaken.AanbodWe bieden een uitdagende en interessante baan met een goed salaris en...

  • Servicedesk Manager IT-Expert

    7 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieWe zoeken een ervaren Servicedesk Manager die onze klanten op beste wijze kan ondersteunen. De perfecte kandidaat heeft expertise in ICT en weet vanuit deze kennis de gebruikers te verrassen.Als Senior Medewerker Servicedesk bij ons werk je als eerste aanspreekpunt en vraagbaak voor de gebruikers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van...

  • Senior medewerker Servicedesk

    4 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieWe zoeken een ervaren medewerker voor onze Servicedesk. Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische en functionele vragen van klanten, het uitvoeren van beheertaken en het oplossen van storingen. Jij werkt samen met collega's aan het uitvoeren en afronden van jouw werkzaamheden. Onze klanten zijn nationale en internationale...

  • Medewerker ICT Servicedesk: Expert in IT-oplossingen

    4 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Waarom jij de perfecte kandidaat bentAls Medewerker ICT Servicedesk bij Coöperatie VGZ ben jij de expert in IT-oplossingen. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van IT-incidenten en je werkt nauw samen met andere afdelingen om tot een snelle en efficiënte oplossing te komen. Je bent analytisch en geeft collega's feedback om samen mooie resultaten te...

  • Senior medewerker Servicedesk

    4 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieWe zoeken een ervaren Servicedesk-medewerker die onze klanten kan helpen met technische en functionele vragen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze gebruikers en werkt samen met collega's aan het uitvoeren en afronden van jouw werkzaamheden.AanbodAls Servicedesk-medewerker ontvang je een goed salaris afhankelijk van ervaring en achtergrond. Je...

  • Senior medewerker Servicedesk

    4 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieWe zoeken een ervaren medewerker voor onze Servicedesk. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische en functionele vragen. Je werkt samen met collega's aan het uitvoeren en tijdig afronden van jouw werkzaamheden. Je hebt inzicht en controle over nationale en internationale netwerken...

  • Systeembeheerder met hart voor ICT

    5 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland igen Voltijd

    Ben jij een afgestudeerde IT-professional die jouw vaardigheden wil gebruiken om werknemers te helpen en bedrijfsprocessen efficiënter te maken? Bij igen kun je terecht als systeembeheerder. We zijn op zoek naar iemand met ervaring in het beheren van ICT-systeem, netwerken en applicaties.SalarisHet salaris voor deze functie ligt tussen €2.400 en €3.000...

  • ICT Traineeschap in Gelderland

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Wat is het ICT Traineeschap?Jobfinity biedt jou de kans om een ICT traineeschap te volgen. Tijdens dit traineeschap werkt je op de servicedesk van één van onze opdrachtgevers en verleent je desktop-support. Na de periode van 6-12 maanden krijg je een vast contract en kom je te werken bij Jobfinity of één van onze opdrachtgevers.Wat zijn de...

  • Systeembeheerder ICT

    3 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland EAU Voltijd

    We zoeken een dienstverlenend en leergierig persoon die Systeembeheerder ICT wil wordenJe bent verantwoordelijk voor het werkplekbeheer van ± 100 werkplekken en zorg je mede voor het beheer van onze hybride cloud-omgevingHet takenpakket bestaat uit:Het beheren van functioneren van de servicedesk;Het installeren van systemen;Het initiëren van verbeteringen...