Medewerker Klantenservice Zilveren Kruis

16 uur geleden


Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd
Functiebeschrijving

We zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan vinden in een dynamische en flexibele omgeving. Als medewerker klantenservice bij Zilveren Kruis ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van hulp bij het vinden van de juiste zorgverzekering.

Verantwoordelijkheden
  • Bijdragen aan positieve klantervaringen door servicegericht en empathisch te zijn.
  • Beantwoorden van uiteenlopende zorgvragen en vragen over zorgverzekeringen.
  • Zorgvuldig bijhouden van klantgegevens en acties.
  • Effectief aanpakken van klantvragen en tijdig informeren over veranderingen.
Wat wij bieden
  • Bruto startsalaris van €14,21 per uur.
  • Vakantiegeld toeslag van €1,17 per uur.
  • Hybride of volledig thuiswerken met thuiswerkvergoeding.
  • Reiskostenvergoeding en goede pensioenopbouw.
  • Direct dienstverband met een 7-maanden contract.
  • Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Keuze uit een werkweek van 28-40 uur per week.
  • Doorgroeimogelijkheden naar extra verantwoordelijkheden.
Wat wij van jou vragen
  • Minimaal 1 jaar ervaring in (telefonisch) klantcontact.
  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau.
  • Beschikbaarheid voor een 5-weekse training.
  • Flexibele beschikbaarheid volgens jouw gekozen uren categorie.
  • Sterke motivatie om als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis te werken.
Over KCD

KCD staat bekend als een warme en plezierige organisatie waar gezelligheid, inclusiviteit en dynamiek voorop staan. Als medewerker klantenservice bij KCD ben je verantwoordelijk voor het klantcontact voor grote Achmea-labels zoals Zilveren Kruis, Interpolis, FBTO en Centraal Beheer.



  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantenservice die zich kan vinden in een dynamische en flexibele omgeving. Als medewerker klantenservice bij Zilveren Kruis ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van hulp bij het vinden van de juiste zorgverzekering.Wat ga je doen?Bijdragen aan positieve klantervaringen door servicegericht en...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Wij zoeken een Medewerker KlantenserviceWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan vinden in een dynamische en flexibele omgeving. Als medewerker klantenservice bij Zilveren Kruis ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van hulp bij het vinden van de juiste zorgverzekering.Wat ga je doen?Bijdragen aan...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan vinden in een dynamische en flexibele omgeving. Als medewerker klantenservice bij Zilveren Kruis ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van hulp bij het vinden van de juiste zorgverzekering.VerantwoordelijkhedenBijdragen aan positieve...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Let op: Voor deze functie is minimaal 1 jaar recente werkervaring binnen klantcontact vereist.Als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis, een onderdeel van Achmea, ligt de focus op het leveren van uitstekende service en het opbouwen van een relatie met de klant. Vanuit je vertrouwde thuiswerkplek zorg je ervoor dat klanten optimaal worden geholpen.In...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Let op: Voor deze functie is minimaal 1 jaar recente ervaring in klantcontact vereist.Als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis, een onderdeel van Achmea, ligt de focus op kwaliteit en het opbouwen van een connectie met de klant. Vanuit je vertrouwde thuiswerkplek zorg je ervoor dat klanten optimaal worden geholpen.In Nederland is het verplicht om een...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Medewerker Klantenservice bij Klant Contact Diensten (KCD) ben je verantwoordelijk voor het klantcontact voor grote Achmea-labels zoals Zilveren Kruis, Interpolis, FBTO en Centraal Beheer. Specifiek zal je werken voor het label Zilveren Kruis.VerantwoordelijkhedenBijdragen aan positieve klantervaringen door altijd servicegericht...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Wat ga je doen:Veel doorgroeimogelijkheden, een inspirerende werkomgeving en jezelf verdiepen in complexere vraagstukken. Klinkt goed, toch? Als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis help je klanten met hun financiële vragen, zoals facturen, betalingen en regelingen. Daarnaast heb je contact


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Wat ga je doen:€14,21 per uur (exclusief vakantiegeld). Volledig flexibel vanuit jouw vertrouwde thuiswerkplek werken!Volledig thuiswerken, veel doorgroeimogelijkheden en jezelf verdiepen in complexere vraagstukken. Klinkt goed, toch? Als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis help je klanten


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Ben jij een communicatief vaardig en analytisch denkend professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Als Klantenservice Medewerker bij Klant Contact Diensten (KCD) help je klanten met hun financiële vragen en problemen. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen met ons bedrijf en je bent verantwoordelijk voor het oplossen...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker bij Klant Contact DienstenBij Klant Contact Diensten (KCD) help je klanten met hun financiële vragen, zoals facturen, betalingen en regelingen. Je hebt contact met incassobureaus om bepaalde kwesties door te sturen. Analytisch vermogen en communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor deze rol.Wat bieden wij jou?Een...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker Financieel bij Klant Contact DienstenBij Klant Contact Diensten (KCD) help je klanten met hun financiële vragen, zoals facturen, betalingen en regelingen. Je hebt contact met incassobureaus om bepaalde kwesties door te sturen. Analytisch vermogen en communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor deze rol.Wat ga je...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Achmea Voltijd

    Wat ga je doen: Als Klantenservice Medewerker heb je oog voor het verhaal van de klant, analyseer je de situatie en de bijbehorende schade, en verwerk je zoveel mogelijk informatie in het dossier. Hierbij behoud je te allen tijde het overzicht, zelfs in complexe situaties. Je bent je bewust van het belang van integriteit, bijvoorbeeld in gevallen van...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker Schade ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen over verkeersschades. Van een deuk in een caravan tot een auto te water; elke melding is uniek. Je schakelt snel, luistert aandachtig en zorgt dat de klant opgelucht kan ademhalen. Als Klantenservice Medewerker heb je oog voor het verhaal van de klant, analyseer je de situatie...

  • Medewerker klantenservice

    2 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze opdrachtgever. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten via het livechat systeem. Je zorgt ervoor dat vragen snel en goed beantwoord worden en ondersteunt klanten bij het registratieproces.VerantwoordelijkhedenOnline vragen...

  • Medewerker klantenservice

    15 uur geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze opdrachtgever. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten via het livechat systeem. Je zorgt ervoor dat vragen snel en goed beantwoord worden en ondersteunt klanten bij het registratieproces.VerantwoordelijkhedenOnline vragen...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jouw toekomst.FunctieomschrijvingStel je voor dat je je werkdag begint met een kop koffie, je headset opzet en de eerste klant belt meteen vraagt of je hen met spoed kunt helpen. Hoe zou het zijn als je elke klant snel en...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jouw toekomst.FunctieomschrijvingAls Klantenservice Medewerker Retail sta je dagelijks klaar om klanten te helpen en hen van de beste service te voorzien. Je begint je dag met het opnemen van bestellingen, het verwerken van...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een leuke en afwisselende baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker Retail iets voor jou.Als gedreven Klantenservice Medewerker Retail beantwoord je vragen van klanten en bedrijven. Je geeft adviezen over producten en zorgt voor...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst.FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een leuke en afwisselende baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker Retail iets voor...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Medewerker Klantenservice bij MediaMarktSaturn Retail Group zet je je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Dit doe je door:Te streven naar maximale klanttevredenheid;Interessante en uitdagende software issues op te lossen;Reparaties uit te voeren aan mobile devices;Klanten te adviseren door middel van jouw ICT-kennis;Wij...