Storingscoördinator

1 maand geleden

Almere, Flevoland, Nederland Vattenfall Voltijd
About the Job

We zijn op zoek naar een energiek en proactief Storingscoördinator/Meldingen Planner voor een full-time positie in Almere.

Job Description

Als Storingscoördinator/Meldingen Planner ben je verantwoordelijk voor het coördineren en bewaken van meldingen, het accepteren en beoordelen van binnengekomen meldingen, het verdelen van werkzaamheden over verschillende afdelingen en het controleren of meldingen binnen een bepaalde tijd volgens de SLA-regelementen worden opgelost.

Key Responsibilities
  • Coördineren en bewaken van meldingen
  • Accepteren en beoordelen van binnengekomen meldingen
  • Verdelen van werkzaamheden over verschillende afdelingen
  • Controleren of meldingen binnen een bepaalde tijd volgens de SLA-regelementen worden opgelost
  • Beoordelen van prioriteiten van meldingen en sturen van eigen/externe monteurs aan
  • Stellen van storingsroosters op i.o.m. de teamleider stadswarmte
  • Beheren van materiaal en bestellingen
  • Controleren van uren en facturatie van externen
  • Maken van afspraken met klanten voor monteurbezoeken
Requirements

We zoeken een kandidaat met minimaal een technisch MBO-4 diploma, 1-3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie, ervaring met SAP (pré) en Service Level Agreements. Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn ook een must.

About Vattenfall

Vattenfall is één van de grootste energiebedrijven in Europa. We maken stroom en warmte en leveren energie aan miljoenen klanten. Dat doen we in Zweden, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Denemarken, Finland én Nederland.

What We Offer

We bieden een marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en veel mogelijkheden voor vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast kom je terecht in een moderne, dynamische en plezierige werkomgeving.

  • Storingscoördinator/Planner Meldingen

    1 maand geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Vattenfall Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een energiek en proactief Storingscoördinator/Planner Meldingen voor een full-time positie in onze regio Almere & Lelystad.VerantwoordelijkhedenCoördineren en bewaken van meldingen samen met installatiebeheerders en monteurs;Aanvaarden en beoordelen van binnengekomen meldingen;Verdelen van werkzaamheden over verschillende...

  • Storingscoordinator

    2 maanden geleden

    Almere, Nederland Vattenfall Voltijd

    **Over de functie**:** Durf jij de uitdaging aan? Ben jij straks verantwoordelijk voor de klanttevredenheid, optimale inzet van onze monteurs en zorg je er daarmee voor dat meer dan 53.000 huishoudens worden voorzien van warmte?** **Voor de regio Almere & Lelystad** **zoeken wij een energieke en proactieve Storing Coordinator / Planner Meldingen voor een...

  • Storingscoordinator

    2 maanden geleden

    Almere, Nederland Vattenfall Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Vattenfall is één van de grootste energiebedrijven in Europa. We maken stroom en warmte en leveren energie aan miljoenen klanten. Dat doen we in Zweden, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Denemarken, Finland én Nederland. Met zo’n 21.000 werknemers maken we een toekomst mogelijk waarin we voor onze energie minder...