Medewerker Klantcontact: Probleemoplosser voor Sociale Dienst

6 dagen geleden


Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Drechtsteden Voltijd
Waarom solliciteren voor Medewerker Klantcontact?

We zoeken een medewerker klantcontact die energie krijgt van afwisseling en graag mensen verder helpt in het sociaal domein. Als medewerker klantcontact bij de Sociale Dienst Drechtsteden ben je de eerste aanspreekpunt voor burgers, klanten en organisaties. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het geven van informatie en het adviseren over producten en diensten.

Je werkt op de afdeling Telefonie en Digitale Diensten, waar het om adviseren en informeren draait. Je bent de ingang voor alle producten en diensten die de Sociale Dienst Drechtsteden levert. Je staat voor eenduidigheid en juistheid in je antwoorden aan de klant en bezoeker bij alle vormen van contact.

Je bent flexibel en dienstverlenend en, indien de situatie dit van je vraagt, zet je je extra in voor het belang van de klant. Je bent stressbestending, nuchter en kan goed relativeren. Een goed gevoel voor humor vinden wij belangrijk.

Wat bieden we jou?

Als je bij de Sociale Dienst Drechtsteden werkt, maak je het verschil voor onze inwoners. Wij bieden je een uitdagende baan met een maximaal salaris van € 3.831,00 (schaal 7, CAO SGO) op basis van een 36-urige werkweek. Het gaat om een dienstverband van 32-36 uur per week voor de duur van een jaar met uitzicht op een vast dienstverband.

Daarnaast bieden wij een mooi pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskosten, flexibele werktijden, laptop en telefoon, verlofregelingen en studiefaciliteiten. Je krijgt ook een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto jaarsalaris. Je beheert dit budget zelf en je kunt kiezen om dit te laten uitbetalen, vakantie uren te kopen of fiscaal vriendelijk een fiets aan te schaffen.

Solliciteren?

Wil je een maatschappelijk relevante baan en een verschil maken voor onze samenleving? Solliciteer direct online. Voor meer informatie over de procedure, de organisatie en vragen over de functie kun je bellen met Jantina in 't Hout, Afdelingshoofd Telefonie en Digitale Diensten, bereikbaar via 078- 770 8910.

Voor vragen over de sollicitatieprocedure mag je contact opnemen met team Werving & Selectie via 078 – 770 8030.


  • Probleemoplosser

    1 maand geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland The Ambitious Group Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantgerichte professional die onze klanten te woord staat, problemen met onze producten oplost en trainingen geeft om hen te helpen onze producten optimaal te gebruiken.VerwachtingenKlantgericht: Ervaring in klantcontact en een sterke focus op klanttevredenheid.Probleemoplossend vermogen: In staat om technische...

  • Klantcontact medewerker

    3 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Van Dijk Employment Services Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een medewerker klantcontact die zich kan vinden in een afwisselende en levendige omgeving. Als ondersteunende rol ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van informatie aan klanten. Je hebt ervaring in een ondersteunende rol en bent op zoek naar een kans om je carrière een duwtje in de goede...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een gedreven en flexibele medewerker die zich kan inzetten voor de orderverwerking en klantcontact in de maritieme sector.Als Medewerker Logistiek en Klantcontact Marine ga je aan de slag met een breed scala aan orders van onze marine klanten. Je neemt de leiding in het coördineren van transport via bunkerschepen en tankwagens...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    BeschrijvingJij bent degene die ervoor zorgt dat alle gasten door een schoon hotel wandelen. Zo zorg jij er als nauwkeurige medewerker huishoudelijke dienst mede voor dat het onze gasten aan niets ontbreekt. Dus pak je service towel en draag 8 tot 38 uur per week samen met je collegiale team bij door het:VerantwoordelijkhedenSchoonmaken van gangen, trappen,...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Smart Talent BV Voltijd

    Maak de verschil voor jouw klanten!Bij Smart Talent BV krijg je de kans om als Medewerker Klantenservice jouw communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen en de klant blij te maken met jouw service. Of je nu ervaring hebt met telefonisch klantcontact of nog niet, dat maakt niet uit. Je leert alles wat je moet weten over de verzekeringswereld, zodat jij...

  • Productie Medewerker

    1 maand geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Pro Industry Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een gedreven Productie Medewerker die zich aangesloten voelt bij onze visie op innovatie en duurzaamheid. Als Productie Medewerker bij Pro Industry maak je deel uit van een hecht team dat werkt aan de productie van hoogwaardige vloercoatings en -afwerkingen. Je bent verantwoordelijk voor het controleren van grondstoffen en...

  • Trouble Shooter

    2 maanden geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland The Ambitious Group Voltijd

    Overzicht van de FunctieWij zijn op zoek naar een Trouble Shooter / Aftersales Binnendienst die onze klanten te woord staat, problemen met onze producten oplost en onze klanten op leidt om onze producten optimaal te gebruiken.VerantwoordelijkhedenKlantgerichte Probleemoplossing: Je staat klanten te woord, identificeert en lost problemen met onze producten...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Smart Talent BV Voltijd

    Ben jij de perfecte kandidaat?We zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve Medewerker Klantenservice om ons team te versterken. Als Medewerker Klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het leveren van topservice.Wat ga je doen?Jij bent de eerste die de klant te woord staat, vooral via de...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Smart Talent BV Voltijd

    Maak de verschil voor jouw klantenBij Smart Talent BV krijg je de kans om als Medewerker Klantenservice jouw communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen en de klant blij te maken met jouw service. Of je nu ervaring hebt met telefonisch klantcontact of nog niet, dat maakt niet uit. Je leert alles wat je moet weten over de verzekeringswereld, zodat jij...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Smart Talent BV Voltijd

    Maak de verschil voor jouw klanten!Bij Smart Talent BV krijg je de kans om als Medewerker Klantenservice jouw communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen en de klant blij te maken met jouw service. Of je nu ervaring hebt met telefonisch klantcontact of nog niet, dat maakt niet uit. Je leert alles wat je moet weten over de verzekeringswereld, zodat jij...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Gemeenteprojecten Voltijd

    Reden inhuurOverbruggingsdiensten voor GemeenteprojectenAantal uur24-32 uurStartdatum inzetZo snel mogelijkDuur6 maandenSchaal14We zijn op zoek naar een strategische manager met ervaring in politiek-bestuurlijke diensten. De nadruk ligt op het herontwerp van onze diensten in overleg met 7 bestuurlijke agenda's. Ben jij de juiste persoon voor deze uitdaging?

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Promovendum Voltijd

    Wil je je kennis verder ontwikkelen en klanten nog beter ondersteunen? En heb je al ervaring in de klantenservice of verzekeringsbranche? Dan bieden wij de perfecte uitdaging voor jou Als Medewerker Klantenservice bij Promovendum ga je direct aan de slag in een uitdagende en afwisselende rol, met volop kansen om door te groeien. Wat bieden...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Promovendum Voltijd

    Wil je je kennis verder ontwikkelen en klanten nog beter ondersteunen? En heb je al ervaring in de klantenservice of verzekeringsbranche? Dan bieden wij de perfecte uitdaging voor jou als Medewerker Klantenservice bij Promovendum. In deze afwisselende en uitdagende rol ga je direct aan de slag en kun je je kennis en vaardigheden verder ontwikkelen.Wat bieden...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Vlijtig Liesje Thuishulp Voltijd

    Ben jij klaar voor een uitdagende baan als huishoudelijke medewerker bij Vlijtig Liesje Thuishulp?Als huishoudelijke hulp werk je bij vaste klanten in de schoonmaak. Je zorgt dat hun woning weer schoon en fris is, en je maakt een praatje met je klant. Je bent flexibel inzetbaar doordeweeks en hebt oog voor het sociale aspect.Wat ga je doen:Je zorgt dat alles...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Smart Talent BV Voltijd

    Maak de verschil voor jouw klanten!Bij Smart Talent BV krijg je de kans om als Medewerker Klantenservice jouw communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen en de klant blij te maken met jouw service. Of je nu ervaring hebt met telefonisch klantcontact of nog niet, dat maakt niet uit. Je leert alles wat je moet weten over de verzekeringswereld, zodat jij...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zoeken een Administratief MedewerkerWe zijn op zoek naar een administratief medewerker die zich kan vinden in een mensgerichte en dienstverlenende houding. Als Administratief Medewerker bij de Sociale Dienst Drechtsteden ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van inkomende verzoeken, het bijhouden van de algemene mailbox en de...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Promovendum Voltijd

    Wil je je kennis verder ontwikkelen en klanten nog beter ondersteunen? En heb je al ervaring in de klantenservice of verzekeringsbranche? Dan biedt Promovendum de perfecte uitdaging voor jou.Wat bieden wij?Salaris: € 2.800 - € 3.200 per maand (inclusief 13e maand)Doorgroeimogelijkheden, zowel binnen de afdeling als binnen de organisatieMogelijkheid om...


  • Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Intro Personeel Voltijd

    Over de jobAls Technische Dienst medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en reparatie van de machines en installaties. Geen dag is hetzelfde en je werkt in een dynamische omgeving waar jouw technische kennis onmisbaar is. Daarnaast kun je goed communiceren en heb je een probleemoplossend vermogen. De werkzaamheden van een Monteur Technische...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Smart Talent BV Voltijd

    Maak de verschil voor jouw klanten!Bij Smart Talent BV krijg je de kans om als Medewerker Klantenservice jouw communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen en de klant blij te maken met jouw service. Of je nu ervaring hebt met telefonisch klantcontact of nog niet, dat maakt niet uit. Je leert alles wat je moet weten over de verzekeringswereld, zodat jij...

  • Administratief Medewerker

    3 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Securitas Technology Voltijd

    {"h1": "Veiligheid en Technologie: Een Perfecte Match", "p": "Bij Securitas Technology zijn we op zoek naar een Administratief Medewerker die onze missie van een veilige wereld deelt. Als onderdeel van ons team zul je je bezig houden met de administratieve ondersteuning van onze Onderhoudsplanner en klantcontact. Je zult werken met slimme technologieën en...