Service Planner Onderhoud Specialist

4 weken geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland Building Heroes Voltijd
Waarom jij de perfecte kandidaat bent

Als Service Planner Onderhoud bij Building Heroes ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden, registreren en afhandelen van klantvragen, zowel telefonisch als schriftelijk. Je verwerkt meldingen voor dagelijks en mutatieonderhoud op basis van contractafspraken en schakelt deze door naar leveranciers of collega's op de servicebus. Tijdens het hele proces informeer je de klant voortdurend over de voortgang van hun melding.

Jouw klantgerichte aanpak komt tot uiting in het bieden van een luisterend oor, begrip tonen en het stellen van grenzen wanneer nodig. Je werkt nauwkeurig en systematisch, met ervaring in geautomatiseerde en gedigitaliseerde processen, bij voorkeur in een technische of bouwgerelateerde omgeving. Je zorgt voor een efficiënte en klantgerichte afhandeling van alle serviceverzoeken, met als doel een hoge klanttevredenheid te bereiken.

Wat wij bieden
  • Een salaris oplopend tot 3800,- bruto per maand
  • Een goede pensioenregeling
  • Een bouw CAO
  • Een mobiel en laptop
  • Een goede balans tussen werk en privé
Over ons bedrijf

Building Heroes is een vooraanstaand bouwbedrijf met wortels in het begin van de 20ste eeuw. Wij zijn gespecialiseerd in een breed scala aan bouwprojecten en hebben vestigingen verspreid over Nederland. Ons bedrijf is actief in zowel de publieke als private sector.

Ons klantenbestand is gevarieerd, variërend van woningcorporaties, gemeenten en zorginstellingen tot projectontwikkelaars en particuliere opdrachtgevers. Wij leggen een sterke nadruk op klanttevredenheid en het streven naar langdurige samenwerkingen. Met een eigen ontwikkelings- en onderhoudsafdeling begeleidt ons bedrijf het volledige bouwproces en biedt wij nazorg.

Actieve betrokkenheid bij maatschappelijke projecten toont aan dat wij niet alleen bouwen, maar ook oog hebben voor de leefbaarheid en sociale aspecten van de gebouwde omgeving. Onze informele bedrijfscultuur bevordert een positieve werkomgeving waar samenwerking en betrokkenheid hoog in het vaandel staan.

Wat wij van jou verwachten
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
  • Affiniteit met vastgoed en bouw
  • Je kan makkelijk contact leggen met mensen
  • Je bent een teamplayer
  • Je bent minimaal 32 uur beschikbaar
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Building Heroes Voltijd

    Werk als Service PlannerAls Service Planner bij Building Heroes ben je verantwoordelijk voor het correct beantwoorden, registreren en afhandelen van klantvragen. Je verwerkt meldingen voor dagelijks en mutatieonderhoud op basis van contractafspraken en schakelt deze door naar de juiste afdelingen.Je taken: Beantwoord klantvragen telefonisch en schriftelijk...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Building Heroes Voltijd

    Veiligheid en ZorgAls Service Planner voorkom je problemen door actief te luisteren naar klanten en hun behoeften te begrijpen. Je verwerkt meldingen voor onderhoud en schakelt deze door naar de juiste teams. Je bent verantwoordelijk voor het registreren en afhandelen van klantvragen, zowel telefonisch als schriftelijk.Je taken:1. Klantvragen beantwoorden en...

  • Service Planner Onderhoud

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Building Heroes Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Service Planner Onderhoud die zich kan vinden in een dynamische en klantgerichte omgeving. Als Service Planner ben je verantwoordelijk voor het correct beantwoorden, registreren en afhandelen van klantvragen, zowel telefonisch als schriftelijk.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden en registreren van klantvragenAfhandelen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Building Heroes Voltijd

    FunctiebeschrijvingIn deze rol als Service Planner ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het registreren en afhandelen van meldingen en het ondersteunen van administratieve taken. Je werkt nauwkeurig en systematisch, met ervaring in geautomatiseerde en gedigitaliseerde processen, bij voorkeur in een technische of bouwgerelateerde...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Building Heroes Voltijd

    WerkbeschrijvingAls Service Planner ben je verantwoordelijk voor het correct beantwoorden, registreren en afhandelen van klantvragen, zowel telefonisch als schriftelijk. Je verwerkt meldingen voor dagelijks en mutatieonderhoud op basis van contractafspraken en schakelt deze door naar leveranciers of collega's op de servicebus. Tijdens het hele proces...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Building Heroes Voltijd

    Waarom jij de perfecte kandidaat bentAls Service Planner Onderhoud bij Building Heroes ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden, registreren en afhandelen van klantvragen, zowel telefonisch als schriftelijk. Je verwerkt meldingen voor dagelijks en mutatieonderhoud op basis van contractafspraken en schakelt deze door naar leveranciers of collega's op de...

  • Service Planner Utrecht

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Intro Personeel Voltijd

    Over de functieWe zoeken een Service Planner voor onze afdeling in Utrecht. Als Service Planner ben je verantwoordelijk voor het bepalen van prioriteiten bij binnenkomende storingen, het afstemmen van werkzaamheden en onderdelen, en het inplannen van service en inspecties. Je werkt in een hecht team van 8 collega's en verzorgt de service voor de regio's...

  • Service Planner Onderhoud

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Building Heroes Voltijd

    Waarom jij?In deze rol als Service Planner ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden, registreren en afhandelen van klantvragen, zowel telefonisch als schriftelijk. Je verwerkt meldingen voor dagelijks en mutatieonderhoud op basis van contractafspraken en schakelt deze door naar leveranciers of collega's op de servicebus. Tijdens het hele proces...

  • Service Planner

    1 maand geleden


    Wijk Bij Duurstede, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een organisatie actief in onder andere elektrotechniek en laadoplossingen zijn wij op zoek naar een ervaren Service Planner! Als Planner kom je terecht in een informele organisatie en heb je een veelzijdige functie. Als Service Planner hou je je onder andere bezig met: On

  • Service Planner Onderhoud

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Building Heroes Voltijd

    Be a heroIn deze functie als Service Planner ben je verantwoordelijk voor het correct beantwoorden, registreren en afhandelen van klantvragen, zowel telefonisch als schriftelijk. Je verwerkt meldingen voor dagelijks en mutatieonderhoud op basis van contractafspraken en schakelt deze door naar leveranciers of collega's op de servicebus. Tijdens het hele...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Jansen Huybregts Voltijd

    Wat je gaat doen:Bij Jansen Huybregts werk je als administratief medewerker/planner in de regio Utrecht. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen en uitwerken van reparatieverzoeken, het assisteren van uitvoerders en werkvoorbereiders en het plannen van monteurs op diverse service- en renovatieklussen.Voorwaarden:MBO-werk- en denkniveauMinimaal 2 jaar...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland VELUX Group Voltijd

    Bij de VELUX Groep zoeken we een Planner Aftersales die een belangrijke rol speelt in het leveren van de beste service aan onze klanten. Als Planner Aftersales ben je verantwoordelijk voor het maken van een goede en efficiënte planning voor de monteurs. Je coördineert de voorbereiding, monitort de uitvoering en zorgt voor een juiste afhandeling van de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Groene Hart Service Personeelsdiensten Voltijd

    Vacaturebeschrijving Planner (Nederlands en Pools sprekend)Wat ga je doen?Als planner bij Groene Hart Service Personeelsdiensten ben je verantwoordelijk voor de personeelsplanning, klantcontact en relatiebeheer. Je werkt samen met je collega-planner om problemen bij klanten op te lossen en ziekmeldingen van onze uitzendkrachten te verwerken. Je voert...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland VELUX Group Voltijd

    Join Our Team as a Planner AftersalesWe are seeking a skilled Planner Aftersales to join our team at the VELUX Group. As a key member of our aftersales department, you will play a crucial role in delivering exceptional service to our customers.Your Key Responsibilities:Plan and coordinate service orders from start to finishCollaborate with internal teams and...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland VELUX Group Voltijd

    Join Our Team as a Planner AftersalesWe are seeking a skilled Planner Aftersales to join our team at the VELUX Group. As a Planner Aftersales, you will play a crucial role in ensuring the smooth delivery of our services to our customers.Your Key Responsibilities:Plan and coordinate the execution of service orders from start to finish.Collaborate with...

  • Planner

    4 maanden geleden


    Nieuwegein, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkIn de rol van resource planner maak je optimale planningen van beschikbare resources. Je zorgt er dus voor dat de juiste mensen en materialen op de juiste plaats zijn. Je bewaakt de werkbonnen verplichtingen op het gebied van service. Je stuurt partijen aan bij storingen en onderhoud en


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Polanski & Partners Voltijd

    FunctiebeschrijvingIn de rol van Werkvoorbereider Service en Onderhoud ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van service- en onderhoudsprojecten. Je coördineert projecten van storingsmeldingen in ziekenhuisinstallaties tot preventief onderhoud aan klimaatsystemen in musea. Je werkt nauw samen met interne teams en klanten om projecten op...

  • Planner Technisch Onderhoud

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ascom Voltijd

    We zoeken een Planner Technisch Onderhoud die zich kan inzetten voor het efficiënt inzetten van servicetechnici ten behoeve van storingen, projecten en preventief onderhoud. Je zult goede communicatie met servicetechnici onderhouden ten aanzien van werkzaamheden en de voortgang ervan.Verantwoordelijkheden:Het inplannen van servicetechnici voor het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Jansen Huybregts Voltijd

    Wij zoeken een Administratief Medewerker/PlannerWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Administratief Medewerker/Planner die zich kan vinden in een dynamische en familie-gezinde omgeving. Als Administratief Medewerker/Planner bij Jansen Huybregts ben je verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van reparatieverzoeken, het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Polanski & Partners Voltijd

    FunctiebeschrijvingIn deze rol als Werkvoorbereider Service en Onderhoud ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van service- en onderhoudsprojecten. Je werkt nauw samen met interne teams en klanten om projecten op tijd, binnen budget en naar tevredenheid van de klant af te ronden.VerantwoordelijkhedenCoördineren van service- en...