Servicedesk Medewerker ICT

4 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland igen Voltijd

Ben jij klaar voor een uitdagende rol in de IT?
Wij zoeken een Servicedesk Medewerker ICT die klaar is om zijn of haar vaardigheden te ontwikkelen en een bijdrage te leveren aan onze klantenservice.

Wat bieden wij jou?
Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
Een bruto maandsalaris tussen de €2.400 en €3.000, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen.

Jouw taken:
Registreren en behandelen van binnenkomende IT meldingen en klachten in een ticketsysteem;
Bewaken van incidenten, informeren van klanten over de status en direct oplossen indien mogelijk;
Zorgen voor voortgangsbewaking bij de afhandeling van meldingen;
Proactief signaleren van verbeter- en knelpunten en soms deelnemen aan migratietrajecten;
Schrijven van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega's en eindgebruikers.

Wat zijn de functie-eisen?
Een afgeronde ICT-opleiding op minimaal mbo-niveau 4 of hbo-niveau;
1.5 tot 3 jaar relevante werkervaring in de ICT (bijv. als 1e of 2e-lijns support engineer of werkplekbeheerder);
Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatie skills in zowel Nederlands als Engels;
Ervaring met ITIL, Windows 10, Office 365 en Active directory;
Een rijbewijs B is handig, maar geen vereiste.



  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Ict Medewerker Servicedesk AmsterdamVoor onze klant in Amsterdam zijn we op zoek naar een zelfstandige, enthousiaste en servicegerichte medewerker servicedesk die ICT-ondersteuning levert aan eindgebruikers.Omschrijving rol Ict Medewerker ServicedeskAls ICT-medewerker servicedesk bij onze opdrachtgever in Amsterdam, ben je verantwoordelijk voor het leveren...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr

  • ICT Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWe zoeken een ICT Servicedesk Medewerker die onze klanten helpt met ICT-problemen. Jij bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je ze met uiteenlopende problemen.Functie eisenWe vragen van jou:Een afgeronde MBO-4 opleiding (in de richting van ICT); Een klantgerichte en dienstverlenende instelling; Minimaal 1 jaar werkervaring als...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ServicedeskmedewerkerVoor een klant in Amsterdam is Jobfinity op zoek naar een zelfstandige, enthousiaste en servicegerichte medewerker servicedesk die verantwoordelijk is voor het leveren van ICT support aan eindgebruikers.Omschrijving rol ICT Medewerker ServicedeskDe medewerker Helpdesk komt te werken op een ICT-afdeling en heeft daarbinnen een belangrijke...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland igen Voltijd

    Over de FunctieBij igen zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker ICT die zich kan ontwikkelen in een uitdagende omgeving. Als Servicedesk Medewerker ICT ben je verantwoordelijk voor het registreren en behandelen van binnenkomende IT meldingen en klachten in een ticketsysteem. Je bent verantwoordelijk voor het bewaken van incidenten, informeren van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    Je FunctieAls Medewerker Servicedesk ICT ga je werken binnen een dynamische IT-omgeving. Je werkt samen met een team van specialisten om het IT-dienstenaanbod te verbeteren en te ontwikkelen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van servicereizen en het verlenen van technische ondersteuning aan medewerkers en klanten.Je TakenJe taken zijn onder...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Vacature: Servicegerichte ICT Medewerker In een snel groeiende en ambitieuze organisatie in Amsterdam zijn wij op zoek naar een zelfstandige, enthousiaste en servicegerichte medewerker servicedesk die verantwoordelijk is voor het leveren van ICT ondersteuning aan eindgebruikers.Omschrijving rol ICT Medewerker ServicedeskBij Jobfinity ga je werken voor een...

  • Servicedesk Medewerker IT

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland P1 Amsterdam Voltijd

    Wij zoeken een Servicedesk Medewerker ITBij P1 Amsterdam zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Servicedesk Medewerker IT om ons team te versterken. Als Servicedesk Medewerker IT speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze collega's bij vragen en storingen.Wat ga je doen?Aannemen van binnenkomende service calls.Registreren,...

  • ICT Specialist

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Montessori Scholengemeenschap Amsterdam Voltijd

    Overzicht van de takenAls ICT-medewerker bij de Montessori Scholengemeenschap Amsterdam werk je in een dynamische omgeving waarin je een belangrijke rol speelt in het onderwijsproces. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de ICT-middelen, waaronder laptops, pc's, digiborden en printers. Je ondersteunt docenten bij het afnemen van digitale examens en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedesk ICT Medewerker VacatureVoor een klant in Amsterdam zijn wij op zoek naar een zelfstandige, enthousiaste en servicegerichte medewerker servicedesk die verantwoordelijk is voor het leveren van ICT ondersteuning aan eindgebruikers.Omschrijving rol Servicedesk MedewerkerDe medewerker Helpdesk komt te werken op een ICT-afdeling en heeft daarbinnen een...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Rollen en verantwoordelijkheden ICT Medewerker ServicedeskDe medewerker Helpdesk wordt ingezet op een ICT-afdeling en heeft daarbinnen een belangrijke rol. Samen met het team werk je aan de verdere professionalisering en de klant verwacht van jou dat je hen daarbij helpt. De medewerker Servicedesk geeft eindgebruikers effectieve en klantvriendelijke...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland igen Voltijd

    Wat wij jou biedenLeerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; Een bruto maandsalaris tussen de €2.400 en €3.000, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris; Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; Volledige...

  • Medewerker Servicedesk IV

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls medewerker Servicedesk IV speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om de klanttevredenheid te waarborgen door efficiënte en effectieve ICT-ondersteuning te bieden. Je bent vaardig in het balanceren van klantbelangen en he


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Waarborgen van klanttevredenheidAls medewerker Servicedesk IV speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van efficiënte en effectieve ICT-ondersteuning. Daarnaast balanceren en prioriteren van klantbelangen, met als doel de klanttevredenheid te waarborgen.Je taken:Bied efficiënte en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BAM Wonen Speciale Projecten Voltijd

    Bouwkundig Servicedesk MedewerkerBij BAM Wonen Speciale Projecten werken we aan bijzondere, complexe en duurzame woningbouwprojecten. Als Bouwkundig Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het administreren en registreren van serviceverzoeken die binnenkomen via het ICT-systeem b.Home of per e-mail.Je speelt een centrale rol in het doorzetten van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren ICT medewerker om bij diverse bedrijven aan de slag te gaan. Als onderdeel van ons detacheringsteam, bied je ondersteuning en advisering aan gebruikers bij incidenten en technische problemen.We stimuleren het behalen van certificeringen en bieden onze professionals de kans om door te groeien en opleidingen te volgen. Ons...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland igen Voltijd

    Overige voorwaardenWe bieden jou een bruto maandsalaris van €2400.00 - 3000.00, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring.VakantiedagenJouw salaris bevat ook een verhoging door middel van 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld.Beschrijving van de functieIn deze Servicedesk Medewerker ICT rol zal je werken in een dynamische omgeving met...

  • ICT Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdaging?Wij zijn op zoek naar een servicedesk medewerker/werkplekbeheerder die onze IT-projecten kan ondersteunen en helpen om onze eindgebruikers te ondersteunen. Wat bieden wij?• Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);• Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;• De...

  • ICT Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Bent u op zoek naar een uitdagende rol in de IT?Wij zijn op zoek naar een servicedesk medewerker/werkplekbeheerder die kan werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat u zich kunt blijven ontwikkelen.Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren IT-Specialist die zich kan ontwikkelen tot een sleutelfiguur binnen ons team. Als Medewerker Servicedesk Amsterdam werk je samen met onze klanten om hun IT-problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat ze weer productief kunnen werken.Omschrijving rolIn deze functie word je verantwoordelijk voor het leveren...