Programmamanager Huurderstevredenheid

2 weken geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vesteda Voltijd

Over deze functie

We zijn op zoek naar een programmamanager huurderstevredenheid om ons beleid te helpen implementeren en onze dienstverlening te verbeteren. Als programmamanager draag je zorg voor een gedegen uitvoering van het geformuleerde beleid met betrekking tot huurderstevredenheid.

Verantwoordelijkheden

  • Initiëren en uitvoeren van projecten ter verbetering van de huurderstevredenheid;
  • Voortdurend toetsen van de projecten aan de geformuleerde missie, visie en kernwaarden;
  • Voortgang van de resultaten monitoren en waar nodig bijsturen;
  • Informeren van de directie, MT en medewerkers over de voortgang van de diverse projecten;
  • Adviseren over trends en innovaties in de markt en waar mogelijk voor Operations verbeteringen initiëren en toepassen;
  • Actief de samenwerking opzoeken met diverse (kern)afdelingen ten behoeve van het optimaliseren van huurderstevredenheid;
  • Rapportages opstellen ten behoeve van de huurderstevredenheid;

Succesfactoren

  • Minimaal HBO niveau;
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring;
  • Ervaring met (lean) projectmanagement en het aansturen van projectteams;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (in woord en geschrift) en kennis van de Engelse taal.

Voor wie

Iemand die creatively kan denken, zelfstandig en proactief kan werken en inspirerend kan zijn voor anderen. Iemand die samenwerken zonder problemen kan, en een ondernemende houding heeft.

Wat wij bieden

  • Een professionele, ambitieuze & informele werkomgeving;
  • Een mooi kantoor aan de rand van de Zuid-As te Amsterdam, uitstekend bereikbaar met het OV;
  • Maandsalaris tussen de € 4.747,- en € 6.780-. (obv fulltime uren), afhankelijk van je ervaring, op basis van 38 uur;
  • Goed pensioen via het ABP;
  • 29 vakantiedagen en 12 ADV-dagen;
  • 2% eindejaarsuitkering;

  • Programmamanager Huurderstevredenheid

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vesteda Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een ervaren en innovatieve Programmamanager Huurderstevredenheid om ons hoofdkantoor in Amsterdam te versterken. Als Programmamanager Huurderstevredenheid draag je zorg voor de uitvoering van het beleid met betrekking tot huurderstevredenheid. Je bent verantwoordelijk voor het initiëren en implementeren van projecten om...

  • Programmamanager Huurderstevredenheid

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vesteda Voltijd

    Over de functieWe zoeken een Programmamanager Huurderstevredenheid die verantwoordelijk is voor het ontwikkelen en uitvoeren van projecten die de huurderstevredenheid verbeteren.VerantwoordelijkhedenInitiëren en uitvoeren van projecten ter verbetering van de huurderstevredenheid.Voortdurend toetsen van de projecten aan de geformuleerde missie, visie en...

  • Programmamanager Huurderstevredenheid

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vesteda Voltijd

    Over de functieHoud jij van strategische projecten managen, ben je zelfstandig, proactief en flexibel, dan zijn wij op zoek naar jou. Voor ons hoofdkantoor in Amsterdam zijn wij op zoek naar een:Programmamanager Huurderstevredenheid (32 uur)Als programmamanager Huurderstevredenheid draag je zorg voor een gedegen uitvoering van het geformuleerde beleid met...

  • Programmamanager Huurderstevredenheid

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vesteda Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een gedreven en creatieve Programmamanager Huurderstevredenheid die ons bijstuurt in onze missie om de huurderstevredenheid te vergroten en onze dienstverlening te verbeteren.Verantwoordelijkheden:Initiëren en uitvoeren van projecten ter verbetering van de huurderstevredenheid, waaronder procesverbetering, communicatie...

  • Programmamanager Huurderstevredenheid

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vesteda Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een Programmamanager Huurderstevredenheid die onze huurders tevredenheid kan vergroten en onze dienstverlening kan verbeteren.Verantwoordelijkheden:Initiëren en uitvoeren van projecten ter verbetering van de huurderstevredenheid;Voortdurend toetsen van de projecten aan de geformuleerde missie, visie en...

  • Programmamanager Huurderstevredenheid

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Vesteda Voltijd

    Over de functie Houd jij van projecten managen, ben je zelfstandig, proactief en flexibel, dan zijn wij op zoek naar jou! Voor ons hoofdkantoor in Amsterdam zijn wij op zoek naar een:  Programmamanager Huurderstevredenheid (32 uur)    Als programmamanager Huurderstevredenheid draag je zorg voor een gedegen uitvoering van het geformuleerde...