Klantenserviceadviseur in Hilversum

We zoeken een ervaren klantenservicemedewerker voor onze afdeling in Hilversum. De opdrachtgever, Olympia, zet zich in om iedereen een prettige woonsituatie en -omgeving te bieden.

Als klantenservicemedewerker bij Olympia ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van huurders over hun woning, huurincasso, reparaties en andere zaken. Je hebt empathisch vermogen en daadkracht nodig om op maat gemaakte service te bieden.

We bieden een volledige training van 2 weken voordat je aan de slag kunt. Na de training kun je 3 of 4 dagen per week aan de slag (21 tot 28 uur per week). We bieden ook de mogelijkheid om 22,5 uur per week te werken, maar dan moet je wel 5 dagen werken.

• Jij bent klantvriendelijk, maar behoudt wel de regie over een gesprek.
• Jij hebt minimaal MBO Niveau 4 werk- en denkniveau.
• Jij hebt recente werkervaring als klantenservicemedewerker.
• Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in spraak als geschrift.
• Jij bent digitaal vaardig.

We bieden een flexibel salaris van €18.48 per uur. Je kunt parttime werken met de reguliere diensten tussen 8.30 tot 16.00 uur of 09.30 en 14.00 uur. We bieden vakantie-/verlofdagen en 8.33% vakantiegeld. Ook krijg je een vergoeding van €0.23 per kilometer en een pensioensregeling.