Medewerker Klantcontact

1 maand geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

Voor onze vestiging in Rotterdam-Noord zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact. Naar iemand die net zo'n hart voor auto's heeft als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens van het mooie automerk Ford.

Dit ga je doen

  • Je ontvangt inkomende telefoontjes en e-mails van (potentiële) klanten en beantwoordt vragen, verstrekt informatie, biedt ondersteuning en helpt bij het oplossen van problemen
  • Je benadert onze bestaande klanten proactief met bijvoorbeeld als doel een afspraak voor de werkplaats of de showroom in te plannen

Dit krijg jij van ons

  • Een salaris dat goed bij je past. Daarvoor houden we natuurlijk rekening met onder andere jouw werkervaring, vaardigheden en opleiding
  • 24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime werkweek en de mogelijkheid om ieder jaar extra vakantiedagen bij te kopen
  • De mogelijkheid om je te ontwikkelen tot specialist in jouw vakgebied. Bij ons kun je bijvoorbeeld verschillende (importeurs)trainingen en andere (vak)opleidingen volgen
  • Diverse doorgroeimogelijkheden, zowel binnen jouw eigen vestiging als naar andere bedrijfsonderdelen of merken van Hedin Automotive
  • Een werkgever die mensgericht is en met je meedenkt. Zo vinden wij sfeer op de vestiging erg belangrijk en hebben we nog meer goede arbeidsvoorwaarden. Zoals mooie kortingen op onze eigen producten en diensten, een fietsplan en bedrijfsfitness

Dit vragen wij van jou

  • Je hebt relevante werkervaring als Medewerker Klantcontact, Callcenter Medewerker of een andere klant- of gastgerichte functie
  • Je gaat vriendelijk en professioneel om met onze (potentiële) klanten
  • Je bent in staat om behoeften en problemen van (potentiële) klanten te achterhalen en weet daar de juiste oplossing voor te vinden
  • Je kunt correct (potentiële) klanten telefonisch te woord staan en in foutloos Nederlands e-mails en andere berichten opstellen
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, je kunt namelijk zowel parttime als fulltime bij ons aan de slag

Nieuwsgierig geworden?

Leuk Wij horen dan natuurlijk graag van je. Vul hieronder gemakkelijk het sollicitatieformulier in. We nemen binnen drie werkdagen contact met je op voor een telefonische kennismaking. Wil je liever eerst nog wat meer informatie? Onze recruiter vertelt je met veel plezier meer over de functie of ons bedrijf.

Kom ook bij ons werken. Hedin Automotive. Autohart van Nederland.

Wij hebben zelf enthousiaste recruiters die met deze vacature aan de slag zijn. Acquisitie en/of verdere publicatie naar aanleiding van deze vacature wordt daarom niet op prijs gesteld. Delen vinden we wel fijn, dus stuur de vacature gerust door naar een vriend, familielid of kennis



  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een logistiek medewerker klantcontact die zich richt op klachtbehandeling en verwerking. De logistiek medewerker klantcontact is tactvol, respectvol en empatisch in zijn communicatie richting de klant en interne collega's.VerantwoordelijkhedenVerantwoordelijk voor een klantportfolio;Verzorgt de administratie in diverse...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Facilicom Solutions Voltijd

    We zoeken een Medewerker Klantcontact en Administratie voor ons team in Rotterdam. Als onderdeel van onze facilitaire diensten zorg je ervoor dat klantenvragen professioneel en efficiënt worden afgehandeld.FunctiebeschrijvingKrijg je energie van het onderhouden van klantcontacten? Ben je graag de schakel tussen de klanten en de leveranciers? Dan zijn wij...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Bij Tempo-Team bieden we de kans om je ontwikkeling te stimuleren in een dynamische omgeving met een team van professionals. Je kunt klantcontact hebben en administratieve taken opnemen, waardoor je zowel nauwkeurigheid als klantgerichtheid kunt laten zien.SalarisWe bieden een startsalaris van €16.62 per uur, wat jou helpt om financieel stabiel te zijn...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Het is een geweldige kans voor iedereen die graag werkt met mensen en auto's. Als Medewerker Klantcontact Outbound bij Hedin Automotive ben je verantwoordelijk voor het benaderen van onze vaste klanten om afspraken in de werkplaats te maken. Je werkt samen met de afdeling Planning en helpt de klant op de beste manier mogelijk. Je hebt relevante werkervaring...

  • Klantcontact Medewerker

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland U-Boss Uitzendbureau Voltijd

    In ons Klantcontactcentrum werk je aan het thuisgevoel voor onze bewoners. Je bent het visitekaartje van de organisatie. Dagelijks in contact met klanten is een vak dat jij verstaat.Je bent flexibel en dienstverlenend naar de interne en externe klant. Je bent een teamplayer, maar kan ook zeker zelfstandig aan de slag. Je werkt de administratie weg, staat...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een klantcontact medewerker voor onze vestiging in Rotterdam. Als klantcontact medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van hun problemen.VerantwoordelijkhedenMeldingen aannemen en beoordelen op prioriteitDe melder geruststellen en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Lincks Voltijd

    Customer Support Medewerker (Verhuur)Een uitdagende rol als Customer Support Medewerker (Verhuur) bij Lincks Personal Recruitment. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verantwoordelijk voor klantcontact en administratie.VerantwoordelijkhedenHet opmaken, aanpassen en afsluiten van huurcontracten;Het monitoren van de gemaakte...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over de WerkzaamhedenBij deze functie als Medewerker Klantcontact en Administratie op de afdeling Klantenservice, ga je diverse administratieve taken uitvoeren. Zo werk je aan het coördineren en versturen van welkomstpakketten naar abonnees, controleer je gegevens in de klantadministratie en verwerk je aanmeldingen.Een belangrijk onderdeel van deze rol is...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Ben jij een auto aanhanger met een klantgerichte instelling?We zijn op zoek naar een medewerker klantcontact outbound voor onze vestiging in Rotterdam-Noord. Als medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van onze vaste klanten en het inplannen van afspraken in onze werkplaats.Je zult veel samenwerken met je collega's van de afdeling planning en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Ben jij een communicatieve en flexibele persoon die klaar is voor een uitdagende functie als klantcontact medewerker bij Janssen Kerres Automotive B.V. in Rotterdam?We zijn op zoek naar iemand die leuk werkt, tegelijkertijd met ons team de focus heeft op kwaliteit en daarnaast onze klanten goed kan bedienen.SalarisOns salaris is gebaseerd op jouw...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    IntroductieOlympia, een naam die al 54 jaar een begrip is in de uitzendbranche. Met 15.000 uitzendkrachten en 1000 interne medewerkers verdeeld over 130 vestigingen behoort Olympia tot de top 10 uitzendbureaus van Nederland. En nu zoekt Olympia een gemotiveerde en succesvolle klantcontact medewerker om deel uit te maken van ons team in Rotterdam.FunctieAls...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Voor onze vestiging in Rotterdam-Noord zijn wij op zoek naar een medewerker die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen.Dit ga je doenJe benadert proactief onze vaste klanten om afspraken in te plannen voor onderhoudsbeurten, APK keuringen of een bandenwissel.Je werkt samen met je collega's van de afdeling Planning om zaken te regelen.Je helpt de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    Je bent verantwoordelijk voor het beheren van klantrelaties en het onderhouden van professionele contacten met onze klanten. Je hebt een positieve houding en bent in staat om stressbestendig te zijn in je werk.We bieden een uitstekende secundaire arbeidsvoorwaardenset, waaronder een premievrij pensioen, €100,- verjaardag gratificatie per jaar en 26...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Service Planet Voltijd

    Het klantcontact vormt een cruciale rol binnen Service Planet Rotterdam B.V. waarbij het gaat om het ondersteunen van klanten op het gebied van techniek, operationeel en administratief. Het klantcontact vindt plaats door middel van telefonische support, chat support, remote support, e-mail support en video conference support. Daarnaast bieden wij...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Voor een automerk in Rotterdam-Noord zoeken wij een klantcontact specialist. In deze rol zal je proactief onze vaste klanten benaderen om afspraken te plannen voor onderhoudsbeurten, APK keuringen of bandenwissels. Je zult veel samenwerken met collega's van de afdeling Planning en de rust aan de telefoon bewaren.Bij Hedin Automotive verkopen, onderhouden en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland daanbv Voltijd

    Wooncorporatie Zoekt KCC MedewerkerBij daanbv staat men voor een wereld vol leuke banen en gelooft in uitmuntend werkgeverschap. Met mij als je vaste contactpersoon kijken we samen naar de leukste woningcorporaties in Zuid-Holland en Zeeland waar jouw talenten als KCC Medewerker ingezet kunnen worden. FunctiebeschrijvingAls KCC Medewerker ben je de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeheerder KlantcontactOlympia is een toonaangevend uitzendbureau met 15.000 uitzendkrachten en 1000 interne medewerkers verdeeld over 130 vestigingen. Als Vacaturebeheerder Klantcontact bij Olympia word je de onmisbare schakel binnen ons Klantcontact team. Je leert de opdrachtgever goed kennen en weet precies wat voor type persoon er het beste binnen...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en resultaatgerichte intercedent voor onze vestiging in Rotterdam. Als intercedent ben je verantwoordelijk voor het opbouwen van relaties met klanten en het vinden van geschikte kandidaten voor vacatures. Je bent in staat om creatief te denken en oplossingen te vinden voor complexe problemen.Je hebt...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Voor Hedin Automotive zijn wij op zoek naar een Receptionist(e) die veel hart voor auto's heeft. Als Medewerker Planning Klantcontact Center ga je samenwerken met Ford en ga je werken met 12 Ford werkplaatsen.Dit ga je doenJe plant onderhouds- en reparatiewerkzaamheden.Je inventariseert telefonisch de wensen en behoeften van klanten.Je ondersteunt bij de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    VacaturebeschrijvingBij DPA Professionals ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van persoonlijke dienstverlening aan onze klanten. Hierbij ga je op zoek naar de vraag achter de vraag en bied je een luisterend oor.Dagelijks help je klanten met vragen over onder andere hun pensioenopbouw, jaaropgaven of...