Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Uitkeringsadministratie: Een sleutelrol in dienstverlening
2 maanden geleden
We zijn op zoek naar een Kwaliteitsmedewerker Inkomen en Uitkeringsadministratie die een belangrijke rol wil spelen in de kwaliteit van onze dienstverlening.
Als Kwaliteitsmedewerker zorg je ervoor dat onze dienstverlening goed verloopt. Dit betekent dat je erop let dat alles klopt en dat we efficiënt werken. Je helpt je collega's met vragen en geeft advies bij lastige situaties. Ook denk je mee over hoe we ons werk nog beter kunnen doen en zorg je dat nieuwe wetten goed worden toegepast.
We bieden een uitdagende en afwisselende werkplek waar je je kunt ontwikkelen en groeien. Je werkt in een team van 54 medewerkers die samen helpen inwoners zo goed mogelijk mee te doen in de samenleving.
Functie-eisenWe stellen verschillende eisen en wensen aan een kandidaat. De eisen worden beoordeeld door middel van knock-out criteria.
- Jij hebt minimaal 1 jaar ervaring als kwaliteitsmedewerker inkomen binnen een gemeente in de afgelopen 4 jaren;
- Jij hebt aantoonbare ervaring met het vertegenwoordigen van een gemeente bij bezwaarzaken, bij voorkeur in de afgelopen 2 jaar;
- Jij hebt aantoonbare kennis van de uitvoeringsprocessen op de uitkeringsadministratie, bij voorkeur in de afgelopen 2 jaren;
We beoordelen de wensen op basis van een puntensysteem.
- Jij hebt aantoonbare kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Participatiewet en aanverwante wetgeving (IOAW/IOAZ, BBZ, WW, ZW e.d.), wet banenafspraak en de Awb;
- Jij hebt meerjarige ervaring in de afgelopen 5 jaren als inkomensconsulent binnen een gemeente;
- Jij hebt aantoonbare kennis en ervaring met Civision Samenlevingszaken en met Djuma zaaksysteem;
Bij Maandag staan goede primaire & secundaire arbeidsvoorwaarden, flexibele zekerheid én ontwikkeling centraal. Wij bieden de mogelijkheid om aan diverse opdrachten en bij verschillende opdrachtgevers aan de slag te gaan. Onze begeleiding, opleidingsmogelijkheden en de Maandag Academy dragen bij aan vakinhoudelijke én persoonlijke ontwikkeling. Bij Maandag werken we elke dag hard om mensen met werk te verbinden waar ze zin in hebben en zin in houden.