IT Servicedesk Specialist
4 weken geleden
Als IT Servicedesk Specialist bij igen ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende service aan onze eindgebruikers. Je bent de eerste aanspreekpunt voor alle IT problemen en bent verantwoordelijk voor het oplossen van verschillende IT-gerelateerde problemen.
Je taken en verantwoordelijkheden
- Je bent SPOC (single point of contact) en schakelt met meerdere oplosgroepen
- Je staat in contact met verschillende eindgebruikers en biedt hen uitstekende service
- Je handelt IT meldingen van ruim 11.000 eindgebruikers af
Je profiel
- Je hebt een mbo-niveau 3 of 4 diploma in de richting van ICT
- Je hebt minimaal 0,5 jaar relevante en recente werkervaring op bijvoorbeeld een ICT servicedesk
- Je bent bekend met Windows 10 / 7, Office 365, Active Directory en ticketsystemen zoals TOPdesk
- Je hebt volledige beheersing van de Nederlandse taal, in zowel woord als geschrift
Wat wij bieden
- Een bruto maandsalaris tussen de €2.400 en €3.000, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring
- Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris
- Een jaarcontract met een goede pensioenregeling
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto
- 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld
- Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen
- Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen
Werken bij igen
igen is een organisatie met enthousiaste en goed opgeleide IT en Techniek medewerkers. De sleutel tot ons succes ligt in de persoonlijke aandacht voor onze collega's en het feit dat je bij ons geen nummertje bent, maar een collega met wie we nauw in contact staan in goede én minder goede tijden. Daarbij hoort actieve en continue begeleiding om jouw ontwikkeling te bevorderen.
Is dit een match?
Solliciteer direct voor de rol als IT Servicedesk Specialist in Utrecht
-
IT-Servicedesk Specialist
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdBij Brunel Nederland B.V. zijn we op zoek naar een IT-Servicedesk specialist die ons team versterkt. Als IT-Servicedesk specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor interne gebruikers die hulp nodig hebben bij het oplossen van IT-problemen.Je voert zowel op afstand als ter plaatse systeembeheertaken uit, zoals het herstellen van wachtwoorden en het...
-
IT-Servicedesk Specialist
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdBij Brunel Nederland B.V. zijn we op zoek naar een IT-Servicedesk specialist die ons team versterkt. Als IT-Servicedesk specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor interne gebruikers die hulp nodig hebben bij het oplossen van IT-problemen.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en chats, het oplossen van problemen met wachtwoorden...
-
IT - Servicedesk Specialist
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdBij Brunel Nederland B.V. zijn wij op zoek naar een getalenteerde IT-Servicedesk Specialist die zich kan ontwikkelen tot een expert in het aanpakken van problemen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze klanten. Je krijgt de gelegenheid om je kennis te vergroten door het behalen van certificaten zoals...
-
IT-Servicedesk Specialist Utrecht
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdBij Brunel Nederland B.V. zijn we op zoek naar een IT-Servicedesk specialist voor onze locatie in Utrecht. Als IT-Servicedesk medewerker ga je aan de slag op ons hoofdkantoor in Utrecht en help je interne gebruikers via de telefoon of via de chat bij onder andere het herstellen van wachtwoorden en het oplossen van wifi-gerelateerde issues.Bovendien voer je...
-
IT-Servicedesk Specialist
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdWij zoeken een IT-Servicedesk medewerkerBij Brunel Nederland B.V. zijn we op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige IT-Servicedesk medewerker. Als IT-Servicedesk medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze interne gebruikers wanneer ze hulp nodig hebben bij het oplossen van IT-problemen.Je werkt samen met een team van IT-professionals en je...
-
IT-Servicedesk Specialist
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdWe zoeken een IT-Servicedesk medewerker voor ons hoofdkantoor in Utrecht. Als IT-Servicedesk medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor interne gebruikers met vragen of problemen.Je voert zowel op afstand als ter plaatse systeembeheertaken uit, zoals het herstellen van wachtwoorden en het oplossen van wifi-gerelateerde issues. Bovendien verstrek je...
-
IT - Servicedesk Specialist
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdBij Brunel Nederland B.V. ben jij een sleutelfiguur in ons team van IT-professionals. Als getalenteerde Servicedesk Specialist ben jij verantwoordelijk voor het aanpakken van problemen en het bieden van oplossingen aan onze klanten. Je bent bedreven in het gebruik van ITIL, MS900 en Lean Yellow Belt en bent in staat om complexe applicatiestoringen op te...
-
Medior IT-Servicedesk Specialist
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdWij zoeken een ervaren IT-servicedeskmedewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor eindgebruikers. Met jouw kennis en ervaring ben je in staat om incidenten op te lossen of door te verwijzen naar de tweede-lijn servicedesk. Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn cruciaal, aangezien je dagelijks interactie hebt met je manager en collega's.Naast...
-
IT-Servicedesk Specialist voor Brunel Nederland
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdWe zoeken enthousiaste professionals voor de rol van IT-Servicedesk specialist. De positie is gevestigd in Utrecht en jouw taken zullen voornamelijk bestaan uit het ondersteunen van interne gebruikers via telefoon en chat, waarbij je wachtwoord- en wifi-problemen lost en systeembeheertaken uitvoert.Binnen deze rol zul je ook verantwoordelijk zijn voor het...
-
IT Specialist met Servicedesk Expertise in Utrecht
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdBij Brunel Nederland B.V. ga je aan de slag als ervaren Servicedesk Specialist met een sterke achtergrond in IT.Jouw taken zullen bestaan uit het oplossen van complexe technische problemen, het bieden van ondersteuning aan collega's en het verbeteren van onze IT-processen.Je zult werken in een dynamische omgeving met een focus op kwaliteit, veiligheid en...
-
IT - Servicedesk Specialist regio Utrecht
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdBij Brunel Nederland B.V. zoeken wij een getalenteerde IT Specialist Servicedesk om zich te ontwikkelen in het aanpakken van problemen. Je krijgt de gelegenheid om je kennis te vergroten door het behalen van certificaten zoals ITIL, MS900 en Lean Yellow Belt. Dit opent de deur naar diverse carrièrepaden, waaronder die van Functioneel Beheerder en...
-
Medior IT-Servicedesk Specialist
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdWe zijn op zoek naar ervaren IT-servicedeskmedewerkers die dienen als het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers. Met jouw uitgebreide kennis en ervaring ben je in staat om incidenten op te lossen of door te verwijzen naar de tweede-lijn servicedesk. Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn cruciaal, aangezien je dagelijks interactie hebt met zowel je...
-
IT - Servicedesk Specialist regio Utrecht
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdBij Brunel Nederland B.V. zoeken wij een getalenteerde IT Specialist Servicedesk. Als expert in het aanpakken van problemen ben jij in staat om complexe applicatiestoringen op te lossen en vergeten wachtwoorden te herstellen. Wij bieden je de mogelijkheid om je kennis te vergroten door het behalen van certificaten zoals ITIL, MS900 en Lean Yellow Belt....
-
Medior IT-Servicedesk Specialist regio Utrecht
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdWe zoeken een ervaren IT-Servicedeskmedewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor eindgebruikers. Met jouw kennis en ervaring ben je in staat om incidenten op te lossen of door te verwijzen naar de tweede-lijn servicedesk. Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn essentieel, aangezien je dagelijks interactie hebt met je manager en collega's.Naast...
-
IT-Expert voor Servicedesk in Utrecht
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdBij Brunel Nederland B.V. zijn wij op zoek naar een getalenteerde IT-Servicedesk Specialist met regio Utrecht. Als professional ben jij bedreven in het aanpakken van problemen, van vergeten wachtwoorden tot complexe applicatiestoringen.Vergroei je kennisJe krijgt de gelegenheid om je kennis te vergroten door het behalen van certificaten zoals ITIL, MS900 en...
-
ICT Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Zenda Support VoltijdWij zoeken een ICT Servicedesk MedewerkerBij Zenda Support zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die zich kan ontwikkelen tot een IT specialist, cloud engineer of systeembeheerder. Als ICT Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze eindklanten en daarmee het visitekaartje van onze organisatie.Wat ga je doen?Je helpt onze...
-
IT Servicedesk Medewerker bij DHL in Utrecht
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdWij zoeken een IT Servicedesk Medewerker bij DHL in UtrechtWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde IT Servicedesk Medewerker die klaar is om te werken bij DHL in Utrecht. Als IT Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van IT-support aan onze klanten en medewerkers.Wat ga je doen?Het aannemen en oplossen van inkomende...
-
IT Medior Specialist Servicedesk
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdWerk bij Brunel Nederland B.V.Als Medior Servicedesk Specialist bij Brunel Nederland B.V. ben je verantwoordelijk voor het oplossen van problemen als een professional. Je werkt met complexe applicaties en helpt klanten met hun vragen. Daarnaast krijg je de kans om je horizon te verbreden door het behalen van certificaten zoals ITIL, MS900 en Lean Yellow...
-
Medior IT-Servicedesk Specialist
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdWij zijn op zoek naar ervaren servicedeskmedewerkers die dienen als het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers. Met jouw uitgebreide kennis en ervaring ben je in staat om incidenten op te lossen of door te verwijzen naar de tweede-lijn servicedesk. Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn cruciaal, aangezien je dagelijks interactie hebt met zowel je...
-
Helpdesk Specialist IT
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdWe zijn op zoek naar een enthousiaste IT-Servicedesk medewerker voor onze opdrachtgevers in de regio Utrecht. Als Helpdesk Specialist IT zorg je voor ondersteuning van interne gebruikers via telefoon en chat. Je lost wachtwoord- en wifi-problemen op en voert systeembeheertaken uit. Binnen korte tijd kun je certificaten behalen waarmee je...