Klantenservicemedewerker bij een bank

We zoeken een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en klantgerichte omgeving. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun financiële producten.

• Klantvragen behandelen via de telefoon en e-mail
• Ondersteuning bieden bij financiële producten
• Een uitstekende klantbeleving creëren door vriendelijk, professioneel en efficiënt te werk te gaan

Ons kantoor bevindt zich in de regio Amsterdam, goed bereikbaar met het openbaar vervoer en er is voldoende parkeergelegenheid voor medewerkers die met de auto komen.

De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 20:00. Wij zoeken iemand die binnen deze tijden flexibel inzetbaar is en minimaal 24 uur per week aan de slag kan.

• Een bruto maand salaris van €2289 op basis van 36 uur per week
• KM-vergoeding of volledige reiskostenvergoeding met het OV
• Thuiswerken mogelijk
• Een (bij)baan voor de lange termijn waarin jij je kan ontwikkelen
• Doorgroeimogelijkheden binnen een toonaangevend bedrijf

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
• Je kan 24 tot 36 uur in de week werken
• Ervaring in de telefonische klantenservice, is een pré
• Je hebt jouw Wft basis óf bent bereid om deze te halen