Zorgverzekeraar Telefonist

4 weken geleden


Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd
Werk als Zorgverzekeraar Telefonist

Als Zorgverzekeraar Telefonist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze verzekerden. Je werkt in een levendige omgeving waar elke dag anders is. Jouw empathie en servicegerichtheid maken het verschil voor onze klanten. In deze rol zonder scripts en targets, draag je bij aan demissie om klanten persoonlijk en oprecht te helpen.

Je taken
  • Inkomende telefoongesprekken aannemen en klanten koppelen aan de juiste collega's.
  • Actief luisteren naar de klant en snel de kern van de vraag achterhalen.
  • Bezoekers verwelkomen en zorgen voor een hartelijke ontvangst op het kantoor.
  • Ondersteunende administratieve taken uitvoeren voor de klantenserviceafdeling.
  • Bijdragen aan een positieve eerste indruk van DSW door jouw professionele en vriendelijke houding.
Wat wij bieden
  • Een salaris van €2175,- tot €2494,- per maand
  • Tijdelijk contract voor 3 maanden met kans op verlenging
  • 32-34 uur per week
  • Volledige vergoeding van OV-kosten
  • Toegang tot moderne fitnessruimte bij het kantoor
Je kwaliteiten
  • Minimaal MBO-3 opleiding
  • 32 uur per week beschikbaarheid
  • Vloeiend Nederlands en Engels
  • Ervaring als telefonist(e) is een pré

Als Zorgverzekeraar Telefonist ga je aan de slag voor DSW Zorgverzekeraar, gevestigd in Schiedam. Zij staan bekend om hun no-nonsense cultuur en sterke focus op klanttevredenheid. Hier werk je in een omgeving waar scripts en targets niet worden gebruikt, en iedere verzekerde krijgt persoonlijke aandacht. Met ongeveer 120 collega's verdeeld over 7 teams biedt DSW een dynamische werkplek. Lijkt het jou leuk om deel uit te maken van het team in Schiedam als telefonist met een sterke focus op klanttevredenheid en een unieke werkomgeving?



  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls telefonist bij DSW Zorgverzekeraar ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van een uitstekende service. Dit doe je in een open en dynamische werkomgeving, waar je elke dag weer voor nieuwe uitdagingen staat.Je taken omvatten:Inkomende telefoongesprekken aannemen en klanten vriendelijk...