Servicedesk medewerker

3 weken geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd
VacaturebeschrijvingOver de functie

Bij onze organisatie ben je als servicedesk medewerker een belangrijke schakel in ons servicecentrum. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en het ondersteunen van klanten. Wat ga je doen?

  • Je neemt meldingen aan en stuurt collega's en monteurs aan
  • Je verwerkt meldingen in het systeem en controleert of alle gegevens kloppen
  • Je bewaakt reactie- en hersteltijden en signaleert trends
  • Je denkt mee over hoe dingen beter kunnen
  • Je zorgt voor een heldere communicatie naar zowel de klant als interne partijen
Wat we bieden

Als servicedesk medewerker bij ons bieden wij jou:

  • Een fulltime baan voor 36 uur per week
  • Een salaris dat met toeslagen kan oplopen tot € 21,25 bruto per uur
  • Zicht op een vast dienstverband
  • Werken in een hecht en enthousiast team
  • Ruimte voor jouw groei en ontwikkeling binnen de organisatie
Functie-eisen

Voor de functie van servicedesk medewerker zijn stressbestendigheid, een flexibele instelling en sterke communicatieve skills een must. Wat vragen wij nog meer voor deze functie?

  • MBO werk- en denkniveau
  • Enige relevante werkervaring in een vergelijkbare functie
  • Fulltime beschikbaarheid (36 uur per week, in wisselende diensten)
  • Een oplossingsgerichte mindset
  • Eigen vervoer i.v.m. onregelmatige werktijden
Over het bedrijf

Je werkt als servicedesk medewerker voor een organisatie dat een onderdeel is van één van Nederlands grootste telecombedrijven. De organisatie is toegewijd aan het leveren van topkwaliteit op het gebied van incidentcoördinatie en streeft naar veiligheid, efficiëntie en klanttevredenheid. Er wordt geïnvesteerd in de medewerkers en er is ruimte voor jouw groei en ontwikkeling. Het kantoor bevindt zich in Utrecht, goed te bereiken vanuit o.a. Nieuwegein, Vianen, Zeist en Amersfoort.


  • Servicedesk medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieBinnen ons servicecentrum van een toonaangevende telecomorganisatie zoeken wij een gedreven Servicedesk medewerker om zich te richten op het beheren van incidenten en het bieden van klantenservice. Als Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het opnemen en verwerken van meldingen, het controleren van gegevens en...

  • Servicedesk medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieBinnen ons servicecentrum van een toonaangevende telecomorganisatie zoeken we een gedreven Servicedesk medewerker om zich te richten op het beheren van incidenten. Als Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het opnemen en verwerken van meldingen, het coördineren van collega's en monteurs en het bewaken van...

  • Servicedesk medewerker

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieBinnen ons servicecentrum van een toonaangevende telecomorganisatie zoeken we een gedreven Servicedesk medewerker om zich te richten op het beheren van incidenten. Als Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het opnemen en afhandelen van meldingen van klanten, het coördineren van collega's en monteurs en het...

  • Medewerker Servicedesk

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zoeken een Medewerker Servicedesk met een proactieve houding en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je gaat aan de slag in het servicecentrum van een toonaangevende organisatie, waar je incidenten en meldingen behandelt voor klanten in de spoor-, weg-, water- en telecomsector. Wat ga je doen als Medewerker...

  • Medewerker Servicedesk

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zoeken een Medewerker Servicedesk met een proactieve houding en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je gaat aan de slag in het servicecentrum van een toonaangevende organisatie, waar je incidenten en meldingen behandelt voor klanten in de spoor-, weg-, water- en telecomsector. Wat ga je doen als Medewerker...

  • Medewerker Servicedesk

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zijn op zoek naar een Medewerker Servicedesk met een proactieve houding en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je gaat aan de slag in het servicecentrum van een toonaangevende organisatie, waar je incidenten en meldingen behandelt voor klanten in de spoor-, weg-, water- en telecomsector. Wat ga je doen als Medewerker...

  • Servicedesk medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingBij ons werken medewerkers die een uitdagende rol hebben binnen het servicecentrum van een toonaangevende organisatie. Als servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en het ondersteunen van klanten. Wat ga je doen?Je neemt de meldingen aan en stuurt collega's en monteurs aanJe verwerkt de meldingen in...

  • Medewerker Servicedesk

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Fortron Voltijd

    Wij zoeken een Medewerker ServicedeskWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige en zelfstandige medewerker die zich kan inzetten voor onze servicedesk. Als medewerker servicedesk ben je verantwoordelijk voor het behandelen van meldingen van machinisten en conducteurs, maar ook van reizigers (telefonisch en online). Je bent flexibel inzetbaar en werkt in...

  • Medewerker Servicedesk

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zijn op zoek naar een Medewerker Servicedesk met een proactieve houding en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je gaat aan de slag in het servicecentrum van een toonaangevende organisatie, waar je incidenten en meldingen behandelt voor klanten in de spoor-, weg-, water- en telecomsector.Je neemt storingen aan en...

  • Servicedesk medewerker

    3 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls servicedesk medewerker werk je voor een specialist op het gebied van de reiniging van Nederlandse treinen, in opdracht van de NS. Jij draagt in deze functie bij aan een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving! Wat ga je doen als servicedesk medewerker?Je neemt melding

  • ICT Servicedesk Medewerker

    6 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wil jij je graag inzetten voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie? Solliciteer dan op onze vacature voor klantgerichte medewerker ICT servicedesk en draag jouw steentje bij aan de maatschappij.Wat doe je als medewerker ICT servicedesk?Jij hebt als medewerker ICT...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een dynamische en flexibele medewerker voor onze servicedesk. Als Parttime Medewerker Servicedesk speel je een cruciale rol in het contact tussen klanten en schoonmaakdiensten.Je werkt voor een organisatie die zich inzet om ervoor te zorgen dat alle treinen van de NS schoon en comfortabel zijn. Als Parttime Medewerker...

  • Servicedesk medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ellbru Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever, Ellbru, is een innovatief bouwbedrijf dat ernaar streeft om onderhoudsreparaties naar een hoger niveau te tillen. Door continu te verbeteren en te innoveren, willen zij het meest klantgerichte en efficiënte platform voor onderhoudsreparaties zijn. Ze bieden een inspirerende werkomgeving binnen een snelgroeiende...

  • Servicedesk medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ellbru Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever, Ellbru, is een innovatief bouwbedrijf dat ernaar streeft om onderhoudsreparaties naar een hoger niveau te tillen. Door continu te verbeteren en te innoveren, willen zij het meest klantgerichte en efficiënte platform voor onderhoudsreparaties zijn. Ze bieden een inspirerende werkomgeving binnen een snelgroeiende...

  • Servicedesk medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ellbru Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever, Ellbru, is een innovatief bouwbedrijf dat ernaar streeft om onderhoudsreparaties te verbeteren. Ze streven naar een klantgericht en efficiënt platform voor onderhoudsreparaties. Door continu te verbeteren, willen ze het meest efficiënte platform zijn. Ze bieden een inspirerende werkomgeving binnen een snelgroeiende...

  • Servicedesk medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ELLBRU Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever, ELLBRU, is een innovatief bouwbedrijf dat ernaar streeft om onderhoudsreparaties te verbeteren. Door te werken met data willen zij het meest efficiënte platform voor onderhoudsreparaties creëren. Ze bieden een inspirerende werkomgeving binnen een snelgroeiende organisatie, waar je de kans krijgt om jezelf te...

  • Medewerker Servicedesk

    6 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een Medewerker Servicedesk met een proactieve houding en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je gaat aan de slag in het servicecenter van een toonaangevende organisatie, waar je incidenten en meldingen behandelt voor klanten in de spoor-, weg-, water- en telecomsector.Je neemt storingen aan (telefonisch, per e-mail of via de...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Werken als Medewerker ICT Servicedesk bij AxionContinuBij AxionContinu zijn we op zoek naar een medewerker ICT servicedesk die zich graag inzet voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en een succesvolle introductie van een moderne Cloud werkplek.Wat doe je als Medewerker ICT Servicedesk?Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Werk als ICT Servicedesk Medewerker bij AxionContinuWe zoeken een ICT Servicedesk Medewerker die zich graag inzet voor de ontwikkeling van een 'skilled servicedesk' en de introductie van een moderne Cloud werkplek bij een zorgorganisatie.Wat doe je als ICT Servicedesk Medewerker?Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gebruikers, het...

  • IT-Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste IT-Servicedesk medewerkerWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en flexibele IT-Servicedesk medewerker om onze opdrachtgevers in Amsterdam te ondersteunen. Als IT-Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van interne gebruikers via telefoon en chat, het oplossen van wachtwoord- en wifi-problemen, het...