Teammanager Klantenservice

2 weken geleden


Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Trigion Voltijd
Functiebeschrijving

We zijn op zoek naar een ervaren Teammanager Klantenservice om ons klantenserviceteam te leiden en te ondersteunen bij het leveren van een hoogwaardige dienstverlening aan onze klanten. Als Teammanager Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het coördineren en aansturen van het klantenserviceteam, het optimaliseren van klanttevredenheid en het verbeteren van de dienstverlening.

Je taken en verantwoordelijkheden
  • Leidinggeven aan het klantenserviceteam en het coördineren van hun activiteiten;
  • Toezien op de dagelijkse gang van zaken en het optimaliseren van de dienstverlening;
  • Borgen van de kwaliteit van de dienstverlening en het verbeteren van klanttevredenheid;
  • Begeleiden, coachen en ontwikkelen van medewerkers in hun professionele groei;
  • Verantwoordelijk zijn voor het rapporteren van KPI's en het signaleren van verbeterpunten;
  • Samenwerken met andere afdelingen binnen Trigion om een integrale beveiligingsoplossing te bieden.
Wat wij bieden

We bieden een uitdagende en interessante functie met veel kansen voor groei en ontwikkeling. Je komt terecht in een enthousiast team dat volop in beweging is en waar je een belangrijke bijdrage levert aan de verdere ontwikkeling van integrale veiligheid en de continuïteit van de dienstverlening.

Je profiel

We zoeken een ervaren Teammanager Klantenservice met een sterke leiderschapsstijl en een passie voor klantenservice. Je bent sociaal, communicatief en beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden. Je bent stressbestendig en beschikt over probleemoplossend vermogen. Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen een soortgelijke omgeving en bent bekend met beveiliging en alarmcentrales.

We bieden een salaris tussen de € 3.250,- en € 4.250,- bruto per maand op fulltime basis, 27 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. We bieden ook goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioenregeling en de mogelijkheid tot deelname aan collectieve (zorg)verzekeringen.


  • Teammanager Klantenservice

    3 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Trigion Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Teammanager Klantenservice die onze AlarmServiceCentrale kan leiden naar een nog hoger niveau van dienstverlening en klanttevredenheid. Als Teammanager Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het coördineren en aansturen van het klantenserviceteam, waarbij je de dienstverlening soepel laat verlopen en...

  • Teammanager Klantenservice

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Trigion Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Teammanager Klantenservice om ons klantenserviceteam te leiden en te coördineren. Als Teammanager Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het coördineren en aansturen van de medewerkers die dagelijks meldingen ontvangen, verwerken en opvolgen. Je zorgt ervoor dat de dienstverlening soepel verloopt,...

  • Teammanager Klantenservice

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Trigion Voltijd

    Ben jij een servicegerichte leider met oog voor kwaliteit? Wil je werken in een dynamische omgeving waar veiligheid en klanttevredenheid centraal staan? Trigion Beveiliging is op zoek naar e FunctieomschrijvingAls Teammanager Klantenservice bij de AlarmServiceCentrale (ASC) ben jij de drijvende


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Trigion Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Teammanager Klantenservice bij de AlarmServiceCentrale ben je verantwoordelijk voor het coördineren en aansturen van het klantenserviceteam. Je zorgt ervoor dat de dienstverlening soepel verloopt, dat klanten snel en professioneel worden geholpen en dat processen efficiënt worden ingericht.Jouw taken bestaan o.a. uit:Leidinggeven aan...

  • Teammanager Klantenservice

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Trigion Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Teammanager Klantenservice bij Trigion Beveiliging ben je verantwoordelijk voor het coördineren en aansturen van het klantenserviceteam. Je zorgt ervoor dat de dienstverlening soepel verloopt en dat klanten snel en professioneel worden geholpen.Jouw taken bestaan uit het leidinggeven aan het klantenserviceteam, het toezien op de...

  • Teamleider MBO

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Trigion Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Teammanager Klantenservice bij de AlarmServiceCentrale (ASC) ben jij de drijvende kracht achter onze klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het leiden van een team van professionals die zich inzetten voor de beste klantbeleving.VerantwoordelijkhedenLeiden van een team van klantenservice-medewerkersOntwikkelen en implementeren...

  • Commercieel Medewerker

    4 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Commercieel Medewerker die zich kan inzetten voor het tevredenstellen van onze bestaande klanten en het uitbreiden van onze diensten.VerantwoordelijkhedenVerzorgen van klantenservice en commerciële doeleindenOntwikkelen van salesstrategieën en -tactiekenWerken met het team om doelen te bereikenCommuniceren met klanten en...

  • Commercieel Medewerker

    1 maand geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en communicatief sterke professional die graag je commerciële skills ontwikkelt? Dan ben jij de perfecte kandidaat voor deze functie bij Tempo Team!Wat bieden wij jou24 tot 40 uur De uren zijn flexibel te bespreken!Extra bonussen te verdienen o.b.v. jouw prestatiesDirect aan het station! Handig, zo dichtbijLeuke sales wedstrijden...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wij zoeken een commercieel medewerkerBij Delta Fiber Nederland zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker die onze klanten een glimlach wil bezorgen. Als commercieel medewerker ben je verantwoordelijk voor het tevredenstellen van onze bestaande klanten en kijk je naar de mogelijkheden om het huidige pakket uit te breiden. Je weet als geen ander hoe je...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een commercieel medewerker die onze klanten een glimlach wil bezorgen. Als commercieel medewerker ben je verantwoordelijk voor het tevredenstellen van onze bestaande klanten en kijk je naar de mogelijkheden om het huidige pakket uit te breiden. Je weet als geen ander hoe je van een 'nee' een 'ja' maakt.Wat ga...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doenAls commercieel medewerker bij Delta Fiber ben je verantwoordelijk voor het tevredenstellen van bestaande klanten en kijk je naar de mogelijkheden om het huidige pakket uit te breiden. Je weet als geen ander hoe je van een 'nee' een 'ja' maakt. Je zoomt in op de wensen van de klant en zorg je ervoor dat je het hele gezin voorziet van het...


  • Schiedam, Nederland Trigion Voltijd

    Ben jij een servicegerichte leider met oog voor kwaliteit? Wil je werken in een dynamische omgeving waar veiligheid en klanttevredenheid centraal staan? Trigion Beveiliging is op zoek naar e **Functieomschrijving**: Als Teammanager Klantenservice bij de AlarmServiceCentrale (ASC) ben jij de drijvende kracht achter het operationele succes van het...

  • Teammanager Klantenservice

    2 weken geleden


    Schiedam, Nederland Trigion Voltijd

    Ben jij een servicegerichte leider met oog voor kwaliteit? Wil je werken in een dynamische omgeving waar veiligheid en klanttevredenheid centraal staan? Trigion Beveiliging is op zoek naar eFunctieomschrijvingAls Teammanager Klantenservice bij de AlarmServiceCentrale (ASC) ben jij de drijvende kracht achter het operationele succes van het klantenserviceteam....

  • Teammanager Klantenservice

    2 weken geleden


    Schiedam, Nederland Trigion Voltijd

    Ben jij een servicegerichte leider met oog voor kwaliteit? Wil je werken in een dynamische omgeving waar veiligheid en klanttevredenheid centraal staan? Trigion Beveiliging is op zoek naar e Functieomschrijving Als Teammanager Klantenservice bij de AlarmServiceCentrale (ASC) ben jij de drijvende kracht achter het operationele succes van het...

  • Teammanager Klantenservice

    2 weken geleden


    Schiedam, Nederland Trigion Voltijd

    Ben jij een servicegerichte leider met oog voor kwaliteit? Wil je werken in een dynamische omgeving waar veiligheid en klanttevredenheid centraal staan? Trigion Beveiliging is op zoek naar eFunctieomschrijving Als Teammanager Klantenservice bij de AlarmServiceCentrale (ASC) ben jij de drijvende kracht achter het operationele succes van het...

  • Teammanager Klantenservice

    2 weken geleden


    Schiedam, Nederland Trigion Voltijd

    Ben jij een servicegerichte leider met oog voor kwaliteit? Wil je werken in een dynamische omgeving waar veiligheid en klanttevredenheid centraal staan? Trigion Beveiliging is op zoek naar e Functieomschrijving Als Teammanager Klantenservice bij de AlarmServiceCentrale (ASC) ben jij de drijvende kracht achter het operationele succes van het...

  • Teamleider Klantenservice

    2 weken geleden


    Schiedam, Nederland Trigion Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Teammanager Klantenservice bij de AlarmServiceCentrale (ASC) ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van servicegerichte professionals. Je hebt een oog voor kwaliteit en bent in staat om veiligheid en klanttevredenheid centraal te stellen in je werk.VerantwoordelijkhedenLeiden van een team van servicegerichte...


  • Schiedam, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij een energieke teamspeler, communicatief sterk en vind jij het leuk om je commerciële skills te ontwikkelen? Dan ben jij als commercieel medewerker bij Delta Fiber de persoon die vele klanten een glimlach gaat bezorgen.Wat ga je doenAls commercieel medewerker ben je verantwoordelijk voor het tevredenstellen van de bestaande klanten en kijk je naar de...