Medewerker Returnproces

Bent u geïnteresseerd in een werkomgeving met veel technologie en organisatie? Als Medewerker Returnproces bij Mettler Toledo Benelux bent u de spil tussen de retourprocessen en de voorraad van onze producten. U werkt samen met een team van collega's om het retourproces te monitoren, ondersteuning en service na verkoop te bieden, processen te beheren en rapporten op te stellen.

U kunt rekenen op een salaris van €45.000 - €55.000 per jaar, afhankelijk van uw ervaring en kwalificaties.

In deze rol bent u verantwoordelijk voor:

• Het retourproces monitoren en analyseren om fouten te identificeren en verbeteringen door te voeren.
• Ondersteuning en service na verkoop bieden aan klanten via telefoon, email of chat.
• Processen beheren en controleren, zoals voorraadbeheer en rapportage.
• Rapporten opstellen en analyseren om businesscases te onderbouwen.
• Afdeling coaching en onderwijs verzorgen om medewerkers te ontwikkelen.

Om succesvol in deze rol te zijn, moet u beschikken over:

• Een bachelor- of masterdiploma in een relevante richting, zoals bedrijfskunde of logistiek.
• Een goed inwerkprogramma om snel op gang te komen.
• Alle benodigde tools en systemen om uw werk naar behoren uit te kunnen voeren.
• Goede communicatieve vaardigheden en een sterk analoog vermogen.
• Contract voor bepaalde tijd met mogelijkheid tot vast contract.
• 25 vakantiedagen + 9 ADV dagen.
• Een ZEER fijne werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief.