Systeemondersteuner

2 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Easy Way Voltijd

We zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve Systeemondersteuner die onze klanten ondersteunt met technische problemen. De focus ligt op duurzame energie en elektrische voertuigen, waarbij je als medewerker bij Tesla in staat bent om dagelijks innovaties en verbeteringen te zien.

Wat we bieden
  • Een marktconform salaris van € 32.240 per jaar
  • Een tijdelijk contract met uitzicht op vast werk
  • Een fulltime baan met 40 uur per week of eventueel 32 uur per week mogelijk
  • Ook reiskostenvergoeding en vakantiegeld
  • Het volledige pakket aan zorg- en voorzieningen

We streven naar een uitgebalanceerde werkomgeving waarin jij de ruimte hebt om jouw carrière vorm te geven en actief mee te doen aan het vormgeven van de toekomst.

Als Support Advisor speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid door klantcontacten af te wikkelen via telefoon, chat en sms. Je helpt ook klanten met hun vragen over Tesla-producten en -diensten. Bovendien neem je deel aan trainingen om je kennis verder te ontwikkelen en heb je samen met collega's de klantenservice continu te verbeteren.

Functie-eisen

We zoeken iemand die affiniteit heeft met de EV-markt en Tesla's visie. Ook moet je goede communicatieve vaardigheden hebben en in staat zijn om multitasken. Als je Detailgericht bent en vloeiend Nederlands en Engels spreekt (rijbewijs pré) kun je perfect geschikt zijn voor deze functie