ICT Ondersteuner

Als ICT Ondersteuner ben je verantwoordelijk voor het leveren van technische ondersteuning aan klanten. Je analyseert problemen en biedt maatwerkoplossingen voor hardware-, software- en netwerkgerelateerde vraagstukken. Je werkt nauw samen met verschillende teams om ICT-oplossingen te implementeren en onderhoud uit te voeren.

• Het verhelpen van storingen en problemen op het gebied van hardware, software en netwerken
• Beheren van de IT-infrastructuur en het uitvoeren van updates en configuraties
• Proactieve monitoring en onderhoud van systemen om storingen te voorkomen
• Ondersteunen van klanten zowel op afstand als op locatie
• Documenteren van oplossingen en het onderhouden van een kennisbank

Je komt te werken bij Intro Personeel, een internationaal opererend bedrijf dat gespecialiseerd is in technologische oplossingen. Innovatie en klantgerichtheid staan hoog in het vaandel. Je krijgt de kans om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen in een inspirerende werkomgeving.

• Een opleidingsachtergrond in een technische richting (bijv. elektronica of werktuigbouwkunde)
• Een aantal jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een technische omgeving
• Een proactieve houding en leergierigheid
• Vierwekelijkse beschikbaarheid voor een 24/7 storingsdienst
• Vloeiend in de Nederlandse en de Engelse taal
• Rijbewijs B

• Salaris tussen €3500 en €4500 bruto per maand
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
• 25 vakantiedagen en extra ATV-dagen
• Continue ontwikkeling van je persoonlijke kennisniveau
• Toegang tot de Intro Academy voor je persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie naar bijvoorbeeld een senior rol