Klaar voor een nieuwe uitdaging? Ben jij de energieke leider die kansen ziet waar anderen ze missen? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Als teamleider klantenservice werk je in een energiek en enthousiast team. Samen zorgen jullie ervoor dat klantaanvragen worden omgezet in goed voorbereide afspraken voor de verkoopadviseurs. Jij bent de schakel tussen het verkoopteam en de telemarketingafdeling.

Je krijgt de kans om mee te denken over marketingstrategieën en samen met de zaakvoerder contacten te leggen met externe partijen om zichtbaarheid en groei te bevorderen.

Je bent verantwoordelijk voor het coachen van een team van zo'n 6 telemarketeers en voor het opstellen, monitoren en bijsturen van KPI's.

Je bent een commercieel denkende leider met een positieve instelling en een persoonlijke benadering. Je hebt aandacht voor team en bent stressbestendig.

Je hebt een HBO werk- en denkniveau en ervaring met CRM-systemen. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en de Duitse taal in woord en geschrift.

Je bent de ideale kandidaat voor deze vacature als je een commercieel denkvermogen hebt en initiatief durft te nemen.