Installatiebeheeradviseur

Over De Groot Installatiegroep

We zijn een gezond familiebedrijf met een lange traditie in installatietechniek. Onze klantenwaarde is onze topprioriteit, en wij streven naar een optimaal niveau van tevredenheid.

Bij ons werken professionals die overtuigd zijn van de kwaliteit van hun werk en openstaan voor nieuwe ideeën en initiatieven. Wij bieden een dynamische werkomgeving waarin je als Contractbeheerder je vaardigheden kunt ontwikkelen en aanpassen aan de eisen van onze klanten.

Het salaris voor deze functie bedraagt minimaal € 55.000 per jaar, exclusief vakantiedagen en ATV-dagen. Je ontvangt ook pensioenopbouw via het Pensioenfonds Metaal en Techniek, evenals een budget voor vakgerichte opleidingen en cursussen.

Salaris

Het salaris voor deze functie bedraagt minimaal € 55.000 per jaar, exclusief vakantiedagen en ATV-dagen. Hieronder vind je een aantal belangrijke punten uit ons aanbod:

• Pensioenopbouw via het Pensioenfonds Metaal en Techniek;
• 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen;
• Uiteraard een salaris dat past bij je werkervaring en genoten opleiding(en).

Functieomschrijving

Als Contractbeheerder ben je verantwoordelijk voor het commerciële beheer van klantrelaties. Je onderhoudt contacten met klanten om meerjarenbeheer- en onderhoudscontracten tot stand te brengen. Vanuit deze contacten kom je op proactieve wijze geadviseerd en ondersteund klantbehoeften in kaart te brengen. Het herkennen en anticiperen op mogelijke kansen voor De Groot Installatiegroep staat centraal in deze rol. Als ambassadeur van ons bedrijf heb je regelmatig contact met opdrachtgevers, geef je ze gedegen advies en leg je verantwoording af over nakoming van de gemaakte afspraken.

Vereiste skills en kwalificaties

Onderdeel van jouw takenpakket zijn:

• Klantbezoek en het verzorgen van besprekingsverslagen en actiepunten;
• Ondersteuning en advisering bij beheer van contracten (o.a. over wijzigende wet- en regelgeving, het technisch in conditie houden en bedrijfszekerheid van installaties);
• Het (laten) opstellen van nieuwe contracten en (laten) actualiseren en uitbreiden van de dienstverlening bij bestaande contracten;
• Het opstellen van MJOB's (MeerJarenOnderhoudsBegrotingen);
• Het intern overdragen van de financiële, administratieve en technische zaken rondom de nieuwe en/of gewijzigde contracten;
• Afhandelen van opmerkingen en klachten n.a.v. klanttevredenheidsmetingen.

Aanstellingsoverwegingen

We zoeken iemand met sterke commerciële vaardigheden en technische kennis, zoals aangegeven in de vacaturetekst. Een MBO-4 opleiding of een vergelijkbaar niveau van opleiding wordt vereist. Bovendien verwachten we dat je over een VCA-diploma en rijbewijs beschikt. We gaan ervan uit dat je je continue wil blijven ontwikkelen door middel van vakgerichte opleidingen en cursussen. Dit omringt natuurlijk niet alleen jouw eigen verdiensten maar ook die van hen in wie jij vertrouwen hebt.