Digitale Succesbeheerder

Duxly zoekt een professionele en gedreven Digitale Succesbeheerder om onze klanten te ondersteunen bij het optimaal gebruik van onze tools.

Als Digitale Succesbeheerder ben je verantwoordelijk voor:

• Implementatie van onze producten om ervoor te zorgen dat onze klanten succesvol aan de slag kunnen.
• Bijdrage aan een topklasse klantondersteuningsservice door klanten tijdens het onboardingsproces te begeleiden en technische uitdagingen op te lossen.
• Training en educatie geven om klanten volledig wegwijs te maken in onze oplossingen.

We zoeken iemand die als professional naar hun werk kijkt, resultaatgericht werkt en prioriteiten kan stellen. Je bent communicatief sterk, luistert goed naar de wensen van klanten en neemt initiatief.

• Een duidelijke focus op klanttevredenheid en -behoud.
• Veel initiatiefnemend vermogen en zelfstandigheid.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Resultaatgericht en projectmatig denken.

In deze rol word je aangemoedigd om creatief en innovatief te zijn en bij te dragen aan een gezellige en dynamische werkomgeving. Je hebt veel vrijheid om je rol vorm te geven en mee te groeien met Duxly.