Facilitair Servicedeskmedewerker

Bij ons zijn we op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Facilitair Servicedeskmedewerker die verantwoordelijk is voor het aannemen en oplossen van klantvragen op facilitair gebied. Als Servicedeskmedewerker bent u de eerste contactpersoon voor onze klanten en dus van groot belang voor een positieve ervaring.
Jouw takenpakket omvat het beoordelen en prioriteren van klachten, het bieden van oplossingen en het volgen van hun voortgang. Je zult ook moeten rapporteren aan onze landelijke facilitaire manager over je prestaties en resultaten.

• Je salaris zal tussen € 28000,- tot € 38000,- per jaar liggen, afhankelijk van jouw ervaring en kwalificaties.

We bieden een flexibele werkomgeving waarin je de vrijheid hebt om zelfstandig te werken en creatieve oplossingen te vinden. Ons team is klein en informeel, waardoor je gemakkelijk contact kan maken met collega's en managers.

• Onderdeel van een dynamisch team met een sterke focus op klanttevredenheid.
• Je houdt van administratie en bent goed in het ordenen van informatie.
• Jouw sterke communicatieve vaardigheden maken je in staat om effectief met klanten en collega's te communiceren.
• Je bent bereid om snel te leren en nieuwe ontwikkelingen te integreren.

• Een diploma of certificaat in een gerelateerd gebied (niet vereist)
• Gedrag: flexibel, zelfstandig en analytisch denkend
• Kennis van Microsoft Office pakketten (ondersteund door trainingen)
  ,
  jij word gevalideerd voor zijn/haar rol als Facility Manager voor Luba gevestigd in Nederland