Customer Support Specialist

3 dagen geleden

Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland TSG Voltijd

TSG zoekt een Customer Support Medewerker

We zijn op zoek naar een medewerker die klaar is om klanten te helpen, te ondersteunen en problemen op te lossen. Als Customer Support Medewerker ben je samen met 15 andere collega's werkzaam op onze Support afdeling in Dordrecht.

Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en verwerken van alle storingsmeldingen. Als team wordt er geprobeerd om de storingen direct op te lossen. Lukt dit niet dan kan er gerekend worden op de support van interne specialisten op onze Technical Support afdeling of op de support van de monteurs zelf.

Je werkt in onregelmatige dagdiensten, met een voorbeeldrooster zoals hieronder:

——————————————————————————————————————————————————————————————–

Voorbeeldrooster dagdiensten:

  • 2 keer per 13 weken een dienst van 06.00 – 14.30 uur;
  • 2 keer per 13 weken een dienst van 10.30 – 19.00 uur;
  • 1 keer per 13 weken een dienst van 13.30 – 22.00 uur;
  • 1 keer per 13 weken een dienst van 07.00 – 15.30 uur;
  • 1 keer per 13 weken een weekenddienst van 06.00 – 14.00 uur. Je krijgt hier roostervrije dagen voor terug in de week ervoor of erna;
  • 1 keer per 13 weken een weekenddienst van 08.00 – 16.00 uur. Je krijgt hier roostervrije dagen voor terug in de week ervoor of erna;
  • 1 keer per 13 weken een weekenddienst van 15.00 – 22.00 uur. Je krijgt hier roostervrije dagen voor terug in de week ervoor of erna;
  • De rest wordt opgevuld met een dienst van 8.30 – 17.00 uur.

——————————————————————————————————————————————————————————————–

Wat breng je mee?

  • MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • Affiniteit met techniek;
  • Aantal jaren ervaring in klantcommunicatie is een pre;
  • Je bent administratief sterk;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Je hebt een organiserend vermogen;
  • Je kan goed zelfstandig en in teamverband werken;
  • Je bent klantvriendelijk en servicegericht.

Wat kan je van ons verwachten?

  • Een marktconform salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring;
  • Een bijzondere beloning: dertiende maand;
  • 38 vakantiedagen (25 vakantiedagen, 13 adv-dagen) obv een 40-urige werkweek;
  • Sommige diensten vanuit huis werken;
  • Laptop van de zaak;
  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
  • Een goede pensioenregeling;
  • Een vergoeding in de ziektekostenverzekering;
  • Elke dag een gratis gezonde lunch die je niet wilt missen.

Heb je vragen? Stel ze aan Jaap

  • Customer Support Specialist

    2 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Support Specialist to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a customer service or technical support role. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer issues,...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland TSG Voltijd

    Job Title: Customer Support MedewerkerWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Support Medewerker to join our team at TSG. As a Customer Support Medewerker, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Provide technical support to clients via phone, email, and...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Voor onze klanten in de zorgBen jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen rondom onze softwarepakketten?Je wordt volledig ingewerktAls Customer Support Specialist bij WerkTalent zorg je ervoor dat onze klanten in de zorg goed ondersteund worden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen rondom onze softwarepakketten. Heb je geen...

  • Customer Support Specialist

    2 maanden geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Support Coordinator to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in customer service or technical support. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer issues,...

  • Customer Support Specialist Control Tower

    1 maand geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Job Title: Customer Support Specialist Control TowerWe are seeking a highly motivated and organized Customer Support Specialist to join our Control Tower team. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our international clients, ensuring timely and efficient transportation of goods.Key...

  • Customer Support Specialist Control Tower

    1 maand geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Job Title: Customer Support Specialist Control TowerWe are seeking a highly motivated and organized Customer Support Specialist to join our Control Tower team. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our international clients, ensuring timely and efficient transportation of goods.Key...

  • Customer Support Specialist Control Tower

    1 maand geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Job Title: Customer Support Specialist Control TowerWe are seeking a highly motivated and organized Customer Support Specialist to join our Control Tower team. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our international clients, ensuring timely and efficient transportation of goods.Key...

  • Customer Support Specialist Control Tower

    1 maand geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Job Title: Customer Support Specialist Control TowerWe are seeking a highly motivated and organized Customer Support Specialist to join our Control Tower team. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our international clients, ensuring timely and efficient transportation of goods.Key...

  • Customer Support Specialist Control Tower

    4 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Job Title: Customer Support Specialist Control TowerWe are seeking a highly motivated and organized Customer Support Specialist to join our Control Tower team. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our international clients, ensuring timely and efficient transportation of goods.Key...

  • Ben jij de commerciële customer support specialist?

    4 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Edis Voltijd

    Vacature detailsLocatie: DordrechtOpleidingsniveau: MBOWe zoeken een dynamische en enthousiaste collega voor onze Customer Support afdeling. Als Customer Support Specialist ben je de vraagbaak voor onze dealers en klanten met betrekking tot onze producten en dienstverlening.BedrijfsprofielOns bedrijf is een internationaal opererende organisatie met een...

  • Customer Support Specialist Control Tower

    1 maand geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Job Title: Customer Support Specialist Control TowerWe are seeking a highly motivated and organized Customer Support Specialist to join our Control Tower team. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our international clients, ensuring timely and efficient transportation of goods.Key...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you will be the first point of contact for our customers and will play a critical role in providing exceptional service and support.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in...

  • Customer Support Specialist Control Tower

    3 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Job Title: Customer Support Specialist Control TowerWe are seeking a highly motivated and organized Customer Support Specialist to join our Control Tower team. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, ensuring timely and efficient transportation of goods.Key Responsibilities:Provide...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you will be the first point of contact for our customers and will play a critical role in providing exceptional service and support.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in...

  • Customer Support Specialist Control Tower

    2 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Job Title: Customer Support Specialist Control TowerWe are seeking a highly motivated and organized Customer Support Specialist to join our Control Tower team. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, ensuring timely and efficient transportation of goods, and collaborating with internal...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you will be the first point of contact for our customers and will play a critical role in providing exceptional service and support.Your key responsibilities will include:Responding to customer inquiries...

  • Technical Support Specialist

    2 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Technical Support SpecialistWe are looking for a skilled Technical Support Specialist to join our team at beBee Professionals. The ideal candidate will have excellent technical skills and a strong customer service orientation.The successful candidate will be responsible for: Providing technical support to customers via phone, email, and chat Troubleshooting...

  • Ben jij de commerciële customer support specialist?

    3 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Edis Voltijd

    Vacature detailsLocatie: DordrechtOpleidingsniveau: MBOWe zoeken een dynamische en enthousiaste collega voor onze Customer Support afdeling. Als Customer Support Specialist ben je de vraagbaak voor onze dealers en klanten met betrekking tot onze producten en dienstverlening.VerantwoordelijkhedenMinimaal mbo werk- en denkniveauEervaring binnen een...

  • Customer Support Specialist Control Tower

    4 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Job Title: Customer Support Specialist Control TowerWe are seeking a highly motivated and organized Customer Support Specialist to join our Control Tower team. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, ensuring timely and efficient transportation of goods, and collaborating with internal...

  • Client Support Specialist

    1 maand geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Client Support Specialist **About the Role** beBee Professionals is seeking a skilled Client Support Specialist to provide technical assistance to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as knowledge of customer service principles and practices. **Responsibilities** * Provide technical...