Kassa- en Servicebeheerder

Houd je van een uitdagende baan waarin je de perfecte balans kunt vinden tussen klantenservice en winkelprocessen?

Als Shiftleider Service bij Albert Heijn ben je de verantwoordelijke voor het smaakvolle servicestrald dat onze winkels kenmerkt. Je bent de spilfiguur in de winkel die ervoor zorgt dat klanten de aandacht en service krijgen die ze verdienen.

Jouw taken omvatten:

• De operationele gang van zaken in de winkel analyseren en rapporteren aan je team en leidinggevenden.
• Klanten tevreden stellen en hen de beste ervaring bieden.
• Collega's coachen en begeleiden om hen in staat te stellen hun volledige potentieel te bereiken.
• De winkelprocessen verbeteren en efficiënt houden.

Wat bieden we jou?

• Een uitdagende baan met de kans om jezelf te ontwikkelen en groeien.
• Een veilige en ondersteunende werkomgeving.
• Een competitief salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wat zijn de eisen?

• Een (V)mbo-niveau en relevante werkervaring.
• Leidinggevende kwaliteiten en een sterke communicatieve vaardigheid.
• Flexibiliteit en de mogelijkheid om op verschillende dagen en tijden te werken.

Wil je graag meer informatie?

Kijk op onze website voor meer informatie over deze job en Albert Heijn.