Klantenservice Medewerker

3 dagen geleden


Schiedam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd
Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie?

We zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die onze klanten kan helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen. Als klantenservice medewerker bij Stedin ben je verantwoordelijk voor de directe afhandeling van klantvragen. Dit kan gaan over bijvoorbeeld de slimme meter, afsluiting van klanten met een betalingsachterstand of aanleg van een extra groep in de meterkast.

Wat bieden wij jou?
  • Een top salaris van € 16,91;
  • Mooie doorgroei kansen binnen Stedin;
  • Mogelijkheid om 32 of 40 uur te werken;
  • Rotterdam Blaak en thuis;
  • Starten per 21 oktober;
  • Contract voor minimaal 1 jaar;
Wie ben jij?

Je bent ambitieus en hebt een plan voor je toekomst. Je kunt goed verwoorden waarom Stedin daar een onderdeel in is. Je weet wat je te bieden hebt en waarin jij je wilt ontwikkelen bij Stedin. Communicatief sta jij sterk in je schoenen. Ook tijdens weerstandsgesprekken met boze of emotionele klanten weet jij de leiding over het gesprek te behouden.

  • Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
  • Je bent minimaal 4 dagen inzetbaar tussen maandag t/m vrijdag van 08:00 - 16:30 uur;
  • Je hebt de eerste drie maanden geen vakanties op de planning;
  • Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau;
  • Je communicatieve vaardigheden zijn uitstekend, mondeling en in schrift;
  • Je bent beschikbaar vanaf 21 oktober;
  • Als je eerder op gesprek bent geweest bij Stedin, zijn er geen mogelijkheden voor deze functie.
Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij Stedin is geen dag hetzelfde. Je bent degene die verantwoordelijk is voor de directe afhandeling van uiteenlopende vragen. Dit kan gaan over bijvoorbeeld de slimme meter, afsluiting van klanten met een betalingsachterstand of aanleg van een extra groep in de meterkast. Je begint met één skill, namelijk klantcontact aan de telefoon. Doe je het goed en heb je de taaltoets gehaald? Dan kan je je specialiseren in webcare. Je helpt de klant via Facebook, Twitter en Whatsapp. Je wordt stap voor stap opgeleid door Stedin. Uiteindelijk beheers je alle skills en is geen dag hetzelfde.

  • Telefonisch klantcontact;
  • Administratieve afhandeling van gesprekken;
  • Meedenken om processen op de afdelingen verder te verbeteren.
Waar ga je werken?

Een medewerker aan het woord: 'Wat ik erg fijn vind aan Stedin als werkgever is de persoonlijke begeleiding en de interesse voor jou als persoon. Elke week is er coaching waarbij je samen met een senior collega een gesprek terug luistert. Hierbij neem je je gesprekstechnieken onder de loep. Verder heb je elke maand een gesprek met je teamleider over je voortgang. Hierin bespreek je hoe het gaat en wat je doelen zijn binnen het bedrijf.'

Heb ik je aandacht? Is dit de baan die je zoekt? En ben jij de medewerker die wij zoeken? Mooi. Solliciteer dan vandaag nog met je cv en een korte motivatie. Tot snel


  • Medewerker Klantenservice

    4 dagen geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die samen met klanten werkt aan oplossingen voor hun problemen. Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie en het beantwoorden van vragen.Wat bieden wij?Een startsalaris tussen de 14 en 19,00 per uur;Een contract voor langere termijn;Werk in de regio...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die klantgericht is en graag beide werkzaamheden combineert. Als klantenservice medewerker bij Evi van Lanschot in Rotterdam help je bijvoorbeeld klanten met informatie over hun beleggingen en voer je daarnaast verschillende administratieve taken uit.Wat bieden wij...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker bij DSW Zorgverzekeraars ben je de stem van onze organisatie. Je staat verzekerden te woord met vragen over hun zorgverzekering. Jouw taak is actief luisteren, empathie tonen en snel de kern van de klantvraag ontrafelen. Met jouw communicatieve vaardigheden werk je samen met de klant aan passende oplossingen. Elk...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wij zoeken een medewerker voor onze klantenserviceWe bieden een uitdagende en veelzijdige functie aan voor een medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving. Als medewerker van onze klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun problemen.Wat bieden wij jou?Een goed salarisEen uitdagende en...

  • Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie?We zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die onze klanten kan helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen. Als klantenservice medewerker bij Stedin ben je verantwoordelijk voor de directe afhandeling van klantvragen. Dit kan gaan over bijvoorbeeld de slimme meter, afsluiting van...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplossend te werken. Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie en, indien mogelijk, het ondersteunen van andere clusters bij het uitvoeren van administratieve...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in de klantenservice? Wil je werken voor een dynamische organisatie die klanten helpt bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Randstad zijn we op zoek naar een medewerker klantenservice die onze klanten kan helpen bij het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning.Wat bieden wij jouEen...

  • Medewerker Klantenservice

    3 dagen geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een medewerker klantenservice die zich kan vinden in een uitdagende en veelzijdige functie. Als medewerker klantenservice ben je de spil tussen de klant en de interne organisatie. Je houdt je bezig met de klantacquisitie en het onderhouden daarvan. Jij bent projectmanager over je eigen klanten.VerantwoordelijkhedenAanmaken van...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij de techniek/ICT expert die wij zoeken?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die technische kennis heeft en in staat is om klanten te ondersteunen bij hun internet- en televisieproblemen. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en het bieden van een hoge kwaliteit dienstverlening aan onze klanten.Wat ga je doen?Je bent...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende omgeving. Als klantenservice medewerker bij Stedin ben je verantwoordelijk voor de directe afhandeling van uiteenlopende vragen van klanten.VerantwoordelijkhedenTelefonisch klantcontactAdministratieve afhandeling van gesprekkenMeedenken om...

  • Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplossend te werken. Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie en, indien mogelijk, het ondersteunen van andere clusters bij het uitvoeren van administratieve...

  • Klantenservice Medewerker

    11 uur geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice MedewerkerBij DSW Zorgverzekeraars zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als klantenservice medewerker bij ons ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van oplossingen voor complexe problemen. Je bent in staat om helder en...

  • Medewerker Klantenservice

    5 dagen geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Teamflex Voltijd

    Over de functieWe zoeken een communicatief sterke en probleemoplossende Medewerker Klantenservice die zich kan vinden in een dynamische werkomgeving waar klanttevredenheid centraal staat. Als klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt uiteenlopende vraagstukken, van het maken van rapportages en het verwerken van...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Over de functieWe zoeken een medewerker voor onze serviceafdeling/commercieel medewerker binnendienst/klantenservice. Als medewerker bij Randstad Nederland werk je in een dynamische en uitdagende omgeving waarin je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en jezelf te ontdekken.Wat bieden wij jou?Een goed salarisEen uitdagende en veelzijdige...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker bij DSW Zorgverzekeraars speel je een belangrijke rol in het dagelijkse contact met de klanten. Je bent het luisterend oor en de helpende hand voor verzekerden met vragen over hun zorgverzekering. In deze functie ben je een onmisbare schakel in het bieden van een uitstekende service en draag je bij aan de...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen op een vriendelijke manier te woord kan staan. Als klantenservice medewerker bij RandStad ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie aan klanten, het beantwoorden van vragen en het vastleggen van besproken...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen op een vriendelijke manier te woord kan staan. Als klantenservice medewerker bij RandStad ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie aan klanten, het beantwoorden van vragen en het vastleggen van besproken...

  • Klantenservice medewerker

    23 uur geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservice medewerker bij DSW speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten met hun zorgverzekering. Je staat voor de uitdaging om complexe vragen helder te beantwoorden en oplossingen te bieden die onze klanttevredenheid naar een hoger niveau tillen. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en bent in...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan ontwikkelen tot expert in technische oplossingen. Als klantenservice medewerker bij Careermaker zul je je concentreren op het oplossen van technische problemen voor onze klanten.Wat ga je doenAls klantenservice medewerker zul je je concentreren op het oplossen van...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een medewerker klantenservice voor onze Zorgcentrale in Schiedam. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en organisaties. Je bent verantwoordelijk voor de verwerking van data in systemen, telefoonafhandeling en het verzamelen, controleren en verwerken van administratieve gegevens.Wat ga...