Klantenservice Medewerker
3 dagen geleden
We zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die onze klanten kan helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen. Als klantenservice medewerker bij Stedin ben je verantwoordelijk voor de directe afhandeling van klantvragen. Dit kan gaan over bijvoorbeeld de slimme meter, afsluiting van klanten met een betalingsachterstand of aanleg van een extra groep in de meterkast.
Wat bieden wij jou?- Een top salaris van € 16,91;
- Mooie doorgroei kansen binnen Stedin;
- Mogelijkheid om 32 of 40 uur te werken;
- Rotterdam Blaak en thuis;
- Starten per 21 oktober;
- Contract voor minimaal 1 jaar;
Je bent ambitieus en hebt een plan voor je toekomst. Je kunt goed verwoorden waarom Stedin daar een onderdeel in is. Je weet wat je te bieden hebt en waarin jij je wilt ontwikkelen bij Stedin. Communicatief sta jij sterk in je schoenen. Ook tijdens weerstandsgesprekken met boze of emotionele klanten weet jij de leiding over het gesprek te behouden.
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
- Je bent minimaal 4 dagen inzetbaar tussen maandag t/m vrijdag van 08:00 - 16:30 uur;
- Je hebt de eerste drie maanden geen vakanties op de planning;
- Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau;
- Je communicatieve vaardigheden zijn uitstekend, mondeling en in schrift;
- Je bent beschikbaar vanaf 21 oktober;
- Als je eerder op gesprek bent geweest bij Stedin, zijn er geen mogelijkheden voor deze functie.
Als klantenservice medewerker bij Stedin is geen dag hetzelfde. Je bent degene die verantwoordelijk is voor de directe afhandeling van uiteenlopende vragen. Dit kan gaan over bijvoorbeeld de slimme meter, afsluiting van klanten met een betalingsachterstand of aanleg van een extra groep in de meterkast. Je begint met één skill, namelijk klantcontact aan de telefoon. Doe je het goed en heb je de taaltoets gehaald? Dan kan je je specialiseren in webcare. Je helpt de klant via Facebook, Twitter en Whatsapp. Je wordt stap voor stap opgeleid door Stedin. Uiteindelijk beheers je alle skills en is geen dag hetzelfde.
- Telefonisch klantcontact;
- Administratieve afhandeling van gesprekken;
- Meedenken om processen op de afdelingen verder te verbeteren.
Een medewerker aan het woord: 'Wat ik erg fijn vind aan Stedin als werkgever is de persoonlijke begeleiding en de interesse voor jou als persoon. Elke week is er coaching waarbij je samen met een senior collega een gesprek terug luistert. Hierbij neem je je gesprekstechnieken onder de loep. Verder heb je elke maand een gesprek met je teamleider over je voortgang. Hierin bespreek je hoe het gaat en wat je doelen zijn binnen het bedrijf.'
Heb ik je aandacht? Is dit de baan die je zoekt? En ben jij de medewerker die wij zoeken? Mooi. Solliciteer dan vandaag nog met je cv en een korte motivatie. Tot snel
-
Medewerker Klantenservice
4 dagen geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdWij zoeken een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die samen met klanten werkt aan oplossingen voor hun problemen. Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie en het beantwoorden van vragen.Wat bieden wij?Een startsalaris tussen de 14 en 19,00 per uur;Een contract voor langere termijn;Werk in de regio...
-
Klantenservice Medewerker
1 dag geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die klantgericht is en graag beide werkzaamheden combineert. Als klantenservice medewerker bij Evi van Lanschot in Rotterdam help je bijvoorbeeld klanten met informatie over hun beleggingen en voer je daarnaast verschillende administratieve taken uit.Wat bieden wij...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker bij DSW Zorgverzekeraars ben je de stem van onze organisatie. Je staat verzekerden te woord met vragen over hun zorgverzekering. Jouw taak is actief luisteren, empathie tonen en snel de kern van de klantvraag ontrafelen. Met jouw communicatieve vaardigheden werk je samen met de klant aan passende oplossingen. Elk...
-
Klantenservice medewerker fulltime
4 dagen geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdWij zoeken een medewerker voor onze klantenserviceWe bieden een uitdagende en veelzijdige functie aan voor een medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving. Als medewerker van onze klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun problemen.Wat bieden wij jou?Een goed salarisEen uitdagende en...
-
Klantenservice Medewerker
3 dagen geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie?We zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die onze klanten kan helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen. Als klantenservice medewerker bij Stedin ben je verantwoordelijk voor de directe afhandeling van klantvragen. Dit kan gaan over bijvoorbeeld de slimme meter, afsluiting van...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland randstad VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplossend te werken. Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie en, indien mogelijk, het ondersteunen van andere clusters bij het uitvoeren van administratieve...
-
Medewerker Klantenservice bij Randstad
2 weken geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende functie in de klantenservice? Wil je werken voor een dynamische organisatie die klanten helpt bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Randstad zijn we op zoek naar een medewerker klantenservice die onze klanten kan helpen bij het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning.Wat bieden wij jouEen...
-
Medewerker Klantenservice
3 dagen geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingWe zoeken een medewerker klantenservice die zich kan vinden in een uitdagende en veelzijdige functie. Als medewerker klantenservice ben je de spil tussen de klant en de interne organisatie. Je houdt je bezig met de klantacquisitie en het onderhouden daarvan. Jij bent projectmanager over je eigen klanten.VerantwoordelijkhedenAanmaken van...
-
Medewerker Klantenservice
1 dag geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker VoltijdBen jij de techniek/ICT expert die wij zoeken?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die technische kennis heeft en in staat is om klanten te ondersteunen bij hun internet- en televisieproblemen. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en het bieden van een hoge kwaliteit dienstverlening aan onze klanten.Wat ga je doen?Je bent...
-
Klantenservice Medewerker
5 dagen geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdOverzichtWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende omgeving. Als klantenservice medewerker bij Stedin ben je verantwoordelijk voor de directe afhandeling van uiteenlopende vragen van klanten.VerantwoordelijkhedenTelefonisch klantcontactAdministratieve afhandeling van gesprekkenMeedenken om...
-
Klantenservice Medewerker
2 dagen geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland randstad VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplossend te werken. Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie en, indien mogelijk, het ondersteunen van andere clusters bij het uitvoeren van administratieve...
-
Klantenservice Medewerker
11 uur geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWij zoeken een Klantenservice MedewerkerBij DSW Zorgverzekeraars zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als klantenservice medewerker bij ons ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van oplossingen voor complexe problemen. Je bent in staat om helder en...
-
Medewerker Klantenservice
5 dagen geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Teamflex VoltijdOver de functieWe zoeken een communicatief sterke en probleemoplossende Medewerker Klantenservice die zich kan vinden in een dynamische werkomgeving waar klanttevredenheid centraal staat. Als klantenservice specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt uiteenlopende vraagstukken, van het maken van rapportages en het verwerken van...
-
Medewerker Klantenservice
2 weken geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdOver de functieWe zoeken een medewerker voor onze serviceafdeling/commercieel medewerker binnendienst/klantenservice. Als medewerker bij Randstad Nederland werk je in een dynamische en uitdagende omgeving waarin je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en jezelf te ontdekken.Wat bieden wij jou?Een goed salarisEen uitdagende en veelzijdige...
-
Klantenservice medewerker DSW
3 weken geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker bij DSW Zorgverzekeraars speel je een belangrijke rol in het dagelijkse contact met de klanten. Je bent het luisterend oor en de helpende hand voor verzekerden met vragen over hun zorgverzekering. In deze functie ben je een onmisbare schakel in het bieden van een uitstekende service en draag je bij aan de...
-
Klantenservice Medewerker: Een Fijne Telefoongesprek
2 weken geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdOverzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen op een vriendelijke manier te woord kan staan. Als klantenservice medewerker bij RandStad ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie aan klanten, het beantwoorden van vragen en het vastleggen van besproken...
-
Medewerker Klantenservice: Een Ondersteunende Rol
2 weken geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland RandStad VoltijdOverzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen op een vriendelijke manier te woord kan staan. Als klantenservice medewerker bij RandStad ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie aan klanten, het beantwoorden van vragen en het vastleggen van besproken...
-
Klantenservice medewerker
23 uur geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls klantenservice medewerker bij DSW speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten met hun zorgverzekering. Je staat voor de uitdaging om complexe vragen helder te beantwoorden en oplossingen te bieden die onze klanttevredenheid naar een hoger niveau tillen. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en bent in...
-
Medewerker Klantenservice
2 weken geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker VoltijdOverzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan ontwikkelen tot expert in technische oplossingen. Als klantenservice medewerker bij Careermaker zul je je concentreren op het oplossen van technische problemen voor onze klanten.Wat ga je doenAls klantenservice medewerker zul je je concentreren op het oplossen van...
-
Zorgmedewerker Klantenservice
1 week geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een medewerker klantenservice voor onze Zorgcentrale in Schiedam. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en organisaties. Je bent verantwoordelijk voor de verwerking van data in systemen, telefoonafhandeling en het verzamelen, controleren en verwerken van administratieve gegevens.Wat ga...