Verkoopondersteuner met klantfocussed benadering

1 maand geleden


Kampen, Overijssel, Nederland Unique Voltijd

Als verkoopondersteuner bij Unique heb je de uitdaging om een actieve rol te spelen in de interactie met onze klanten en de administratieve stromen binnen ons bedrijf. Je staat voor de kans om klantcontact te combineren met nauwkeurige administratie, waarbij je ook onze internationale relaties onderhoudt.

Functie

We zoeken een verkoopondersteuner die ourselves kan ontwikkelen in zijn/haar rol en zich continu wil blijven verbeteren in het werken met klanten. Bij Unique wordt verwacht dat je regelmatig nieuwe kennis opdoet over jouw specialisme, zodat je nog beter kunt presteren in je werk.

Salaris

Het salaris voor deze functie is ongeveer €55.000 per jaar. Daarnaast bieden wij diverse voordelen aan waaronder een collectiviteitskorting van 5% op het salaris, vier weken vakantie per jaar en een bonus van 10% van het salaris als jij of je collega's voldoen aan bepaalde performance indicatoren.

Berichten en communicatie

Jij hebt contact met klanten via telefoon, e-mail en andere communicatiemiddelen. Jij bent dus goed in het schrijven van brieven en het maken van verhandelingen. Ook ga je graag moeilijke situaties met klanten aankaarten en helpen ze zo snel mogelijk een oplossing vinden. Communiceren doe je op een vriendelijke en zakelijke manier. Jij bent afwezigheidsonderzoeker. Als je naar de tandarts bent of ziek thuis ligt zal ik telefonisch contact opnemen met klanten om eventuele problemen op te lossen.

Relevant skills

We zoeken iemand met goede sociale vaardigheden die makkelijk communiceert met mensen. Je bent eigenlijk iemand die alles kan verkopen, maar moet eerst aangeleerd worden hoe dit moet. Het verkopen van producten gaat niet alleen om hoge sales cijfers maar ook om de lange termijn relatie tussen klant en bedrijf. Naast jouw commerciële capaciteiten moeten we kunnen rekenen op jouw analytische vaardigheden, hierdoor kun je data analyseren en daarmee business advies geven.

Overwegingen bij de selectieprocedure

Je hebt minimaal één jaar ervaring in een vergelijkbare positie gehad, met inachtneming van de privacy richtlijnen. Je bent gemotiveerd, enthousiast en leuk om mee te werken. We zoeken ergens iemand die helemaal past in ons team en op ons bedrijf getraind heeft: volhardend, doelgericht, flexibel, creatief en sociaal.