Backoffice Support Specialist

1 maand geleden


Amsterdam Airport Schiphol, Nederland Matching-IT Voltijd
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Backoffice Supportmedewerker

Wij zijn een groeiend en innovatief technologiebedrijf met internationale ambities. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Backoffice Supportmedewerker die verantwoordelijk wordt voor de ondersteuning, planning en coördinatie van nieuwe projecten binnen onze organisatie.

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in de ontwikkeling, installatie en optimalisatie van digitale bewegwijzering en narrowcasting netwerken voor hun klanten. Ze beheren meer dan 4.400 actieve objecten in Nederland en daarbuiten, voorzien deze van de juiste technologie en software en bieden uitgebreide ondersteuning en onderhoud. Daarnaast helpen ze bij de planning en creatie van campagnes.

Jouw rol

Als Backoffice Supportmedewerker werk je nauw samen met het supportteam en de field engineers om ervoor te zorgen dat alle digitale objecten en netwerken van onze klanten operationeel blijven. Je speelt een cruciale rol in de ondersteuning, planning en coördinatie van nieuwe projecten.

  • Je verzorgt een strakke planning voor onze field engineers en maakt tickets met alle relevante informatie. Tickets sluiten of escaleren behoort tot jouw verantwoordelijkheid.
  • Je behandelt storingsmeldingen via e-mail of telefoon en bewaakt de status van alle tickets.
  • Je lost problemen of storingen in eerste instantie op afstand op via een beveiligde internetverbinding. Indien nodig plan je een bezoek van een field engineer in.
  • Je bent het aanspreekpunt voor de field engineers en helpt ze op afstand bij hun werkzaamheden op locatie.
  • Je bent de schakel tussen meerdere afdelingen en zorgt ervoor dat iedereen up-to-date is.
Vereisten

Je weet hoe belangrijk het is om je te houden aan afspraken in een Service Level Agreement (SLA). Met het team voer je regelmatig overleg om verbeterpunten aan te pakken. Verder beschik je over:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Affiniteit met IT en een afgeronde opleiding in die richting, minimaal op MBO-niveau
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een IT-werkomgeving
  • Kennis van Windows en IP-netwerken
  • Oplossingsgerichtheid en servicegerichtheid
  • Klantvriendelijkheid en een goede dosis humor
  • Geduld en het vermogen om snel tot de kern van het probleem te komen
  • Ervaring met ticketsystemen
Voordelen

De voordelen voor deze functie zijn:

  • Een full-time dienstverband met 25 vakantiedagen
  • De juiste tools om je werk optimaal te kunnen uitvoeren
  • Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en de vrijheid om je te ontwikkelen in het vakgebied
  • Goede koffie op kantoor, spontane lunches, borrels en leuke uitjes
  • Een goede sfeer in een informeel team


  • Amsterdam Airport Schiphol, Nederland Matching-IT Voltijd

    Backoffice Support SpecialistWe zijn op zoek naar een enthousiaste Backoffice Support Specialist die verantwoordelijk wordt voor de ondersteuning, planning en coördinatie van nieuwe projecten binnen onze organisatie.Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in de ontwikkeling, installatie en optimalisatie van digitale bewegwijzering en narrowcasting netwerken...

  • Backoffice Support Specialist

    2 maanden geleden


    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland Matching-IT Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated Backoffice Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional support, planning, and coordination of new projects within our organization.Our client is a leading provider of digital signage and narrowcasting solutions for their clients....


  • Amsterdam Airport Schiphol, Nederland Matching-IT Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated Backoffice Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional support, planning, and coordination of new projects within our organization.Our client is a leading provider of digital signage and narrowcasting solutions for their clients....


  • Amsterdam Airport Schiphol, Nederland Matching-IT Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Backoffice SupportmedewerkerWij zijn een groeiend en innovatief technologiebedrijf met internationale ambities. Onze klanten zijn toonaangevende merken in diverse sectoren zoals media en retail. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Backoffice Supportmedewerker die verantwoordelijk wordt voor de ondersteuning, planning...

  • Backoffice Specialist

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bapas Voltijd

    We zoeken een Backoffice Specialist voor onze middelgrote organisatie in Amsterdam-Sloterdijk. Als Backoffice Specialist ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van onze psychologen en consultants. Je werkt in een hecht team samen met ervaren professionals en bent verantwoordelijk voor de planning en coördinatie van tests en...


  • Amsterdam Airport Schiphol, Nederland Matching-IT Voltijd

    Backoffice SupportmedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker die verantwoordelijk wordt voor de ondersteuning, planning en coördinatie van nieuwe projecten binnen onze organisatie.Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in de ontwikkeling, installatie en optimalisatie van digitale bewegwijzering en narrowcasting netwerken voor hun klanten. Ze...


  • Amsterdam Airport Schiphol, Nederland Matching-IT Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker die verantwoordelijk wordt voor de ondersteuning, planning en coördinatie van nieuwe projecten binnen onze organisatie. Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in de ontwikkeling, installatie en optimalisatie van digitale bewegwijzering en narrowcasting netwerken voor hun klanten. Ze beheren meer...


  • Schiphol, Nederland Avis Voltijd

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een gedetailleerd en accurate Backoffice Medewerker die onze administratieve taken kan uitvoeren. Als Backoffice Specialist Schiphol ben je verantwoordelijk voor het afronden van verhuurcontracten, het verwerken van inkomende telefoontjes en e-mails en het ondersteunen van operationele processen.Functie-eisenJe hebt...

  • Backoffice Specialist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Bent u een administratief getalenteerde met een passie voor klantgerichtheid en ondersteunende taken? Heeft u affiniteit met logistiek en techniek? Dan zijn wij op zoek naar een Backoffice Specialist om ons team te versterken.Als Backoffice Specialist bent u de spil binnen ons kantoor en ondersteunt u diverse afdelingen met uiteenlopende werkzaamheden. Uw...

  • Backoffice Specialist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bapas Voltijd

    FunctieomschrijvingHeb jij een Mbo4 werk- en denkniveau en ervaring met back-office, administratie en/of office ondersteuning? Dan heeft Bapas een sleutelrol voor jou in de administratieve backoffice.Als Backoffice Specialist werk je in een hecht team samen met ervaren psychologen, HR-consultants en ambitieuze stagiairs. Je voert taken uit in office &...

  • Backoffice Specialist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Working Talent Voltijd

    Wij zoeken een Backoffice SpecialistBen jij een organisatie- en procesgek die graag een uitdaging zoekt in een snelgroeiende omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Backoffice Specialist ben je verantwoordelijk voor de verloning en facturatie van onze gedetacheerden en uitzendkrachten. Je werkt samen met een team van vier collega's en bent het...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Euronet Netherlands Voltijd

    Operaties Backoffice SpecialistWij zijn op zoek naar een operationeel en administratief getalenteerde medewerker die zich kan inzetten voor onze dagelijkse processen. Als Operaties Backoffice Specialist zul je verantwoordelijk zijn voor het controleren van facturen, het invoeren van aankooporders en het bijhouden van klantgegevens. Je zult nauw samenwerken...

  • Backoffice Specialist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Working Talent Voltijd

    Wij zoeken een Backoffice SpecialistBen jij een organisatorische en analytische denker die graag werkt met systemen en Excel? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Backoffice Specialist ben je verantwoordelijk voor de verloning en facturatie van onze gedetacheerden en uitzendkrachten. Je werkt samen met ons team om de verschillende procedures en ABU cao-regels...


  • Amsterdam-Zuidoost, Nederland Euronet Netherlands Voltijd

    **Operations Backoffice / Support medewerker** Euronet Nederland gevestigd in Amsterdam Zuid-Oost is opzoek naar een **Operations Backoffice -Support medewerker.** Ben jij een administratieve duizendpoot met oog voor details, een proactieve houding en hebt een passie voor nauwkeurigheid, dan zoeken wij jou!. **Wat ga je doen**: Je zult verantwoordelijk...

  • IT Support Specialist

    4 weken geleden


    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland SpendLab Recovery B.V. Voltijd

    IT Support SpecialistWe are seeking a highly motivated and detail-oriented IT Support Specialist to join our dynamic IT team at SpendLab Recovery B.V. The ideal candidate will assist in the installation, configuration, and maintenance of our computer systems and devices, ensuring optimal performance, security, and virtual conferencing capabilities.Key...

  • IT Support Specialist

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Werken bij Zenda SupportBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?We zijn op zoek naar een IT Support Specialist die bij ons team past.Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand;De mogelijkheid om ongelimiteerd én kosteloos certificeringen te behalen;Even geen opdracht? Bij ons krijg je ook dan gewoon salaris;Persoonlijke coaching en...

  • Medewerker Backoffice

    5 maanden geleden


    Schiphol, Nederland S-P-S b.v. Voltijd

    **S-P-S B.V.** Wij zijn leverancier van Ground Support Equipment, zowel gemotoriseerd als niet-gemotoriseerd, en voeren het onderhoud uit aan Cargo Handling Systemen en Ground Support Equipment op de diverse Europese luchthavens. Onze organisatie kenmerkt zich door korte lijnen en persoonlijk contact, waar veilig werken, kwaliteit en snel schakelen hoog in...

  • Backoffice Specialist

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Working Talent Voltijd

    Wij zoeken een Backoffice MedewerkerWe zijn op zoek naar een ervaren en betrouwbare Backoffice Medewerker om ons team te versterken. Als Backoffice Medewerker ben je verantwoordelijk voor de verloning en facturatie van onze gedetacheerden en uitzendkrachten. Je bent het aanspreekpunt voor onze professionals en staat de hele dag aan om vragen te beantwoorden...

  • Backoffice Specialist

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Welten Voltijd

    Bekijk onze vacature voor een Backoffice MedewerkerWerkzaamhedenAls Backoffice Medewerker bij Welten werk je als detachering bij verschillende bedrijven in de financiële dienstverlening. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van aanvragen, het beheren van klantgegevens en het verwerken van transacties. Ook ondersteun je de klantenserviceafdeling bij...

  • Backoffice Specialist

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Working Talent Voltijd

    Wij zoeken een Backoffice MedewerkerWe zijn op zoek naar een ervaren en toegewijde medewerker die zich kan vinden in een afwisselende en uitdagende functie in ons backoffice-team. Als Backoffice Medewerker ben je verantwoordelijk voor de verloning en facturatie van onze gedetacheerden en uitzendkrachten. Je bent het aanspreekpunt voor onze professionals en...