Senior Servicedesk Medewerker
2 dagen geleden
Wij zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Specialist die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende omgeving. Als Servicedesk Specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van gebruikersondersteuning aan onze medewerkers en externen. Je bent de eerste aanspreekpunt voor incidenten, service requests en wijzigingen en bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en het bieden van oplossingen.
Verantwoordelijkheden
- Bied gebruikersondersteuning aan medewerkers en externen
- Beheer incidenten, service requests en wijzigingen
- Analyseer problemen en bied oplossingen
- Werk samen met IT-specialisten en externe leveranciers om technische problemen op te lossen
Werkwijze
- Dagelijks werken in een dynamische en uitdagende omgeving
- Werk samen met een team van ervaren IT-professionals
- Continu leren en ontwikkelen om de meest recente technologieën en methoden te volgen
Requirements
- HBO-diploma in informatietechnologie of vergelijkbare ervaring
- Minimaal 3 jaar ervaring in servicedesk werk of een vergelijkbare rol
- Microsoft 365 Certified: fundamentals
- Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
- Analytisch en probleemoplossend vermogen
- Minimaal ITIL v3 of v4 foundation certificaat
Wat wij bieden
- Een uitdagende en dynamische omgeving
- Een team van ervaren IT-professionals
- Continu leren en ontwikkelen om de meest recente technologieën en methoden te volgen
- Een uitstekend salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
Wie wij zijn
De Koninklijke Nederlandse Akademie van Wetenschappen (KNAW) is het forum van en voor excellente wetenschappers. Wij zijn verantwoordelijk voor tien nationale onderzoeksinstituten en twee instituten die infrastructuur bieden voor onderzoek. Wij zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Specialist die zich kan vinden in onze dynamische en uitdagende omgeving.
-
Servicedesk medewerker
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Servicedesk medewerker voor onze Johan Cruijff ArenA. Als Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen, verwerken, registreren en opvolgen van eerstelijns servicemeldingen. Je bent een schakel tussen de betrokken partijen en zorgt voor een eenduidige communicatie gedurende het...
-
Servicedesk Medewerker HRM
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment VoltijdVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker HRMAls servicedesk medewerker HRM zorg jij voor een vriendelijke en adequate behandeling van vragen op het gebied van HRM. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van (interne) klanten.Hoe ziet jouw werkdag eruit?Als servicedesk medewerker HRM zorg jij voor een efficiënte en...
-
Servicedesk Medewerker HRM
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment VoltijdVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker HRMAls servicedesk medewerker HRM zorg jij voor een vriendelijke en adequate behandeling van vragen op het gebied van HRM. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van (interne) klanten.Hoe ziet jouw werkdag eruit?Als servicedesk medewerker HRM zorg jij voor een efficiënte en...
-
Servicedesk Medewerker
3 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland CBRE VoltijdOverzichtAls Servicedesk Medewerker bij CBRE Property Management ben je verantwoordelijk voor het verwerken van storingen en serviceverzoeken van huurders. Je bent de eerste contactpersoon voor klachten en meldingen en werkt samen met het Servicedesk team om tot een oplossing te komen.Verantwoordelijkheden- Het aannemen en verwerken van storingen, klachten...
-
Medewerker Servicedesk ICT
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment VoltijdWat ga je doen?Als Medewerker Servicedesk ICT werk je binnen het IT-team, bestaande uit 25 collega's. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouw je verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten.Je taken:Je ontvangt en verwerkt klantcontacten via...
-
Servicedesk Medewerker
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices VoltijdWij zoeken een Servicedesk MedewerkerBij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices zijn wij op zoek naar een enthousiaste en flexibele Servicedesk Medewerker om deel te nemen aan ons team. Als Servicedesk Medewerker zul je een cruciale rol spelen in het onderhoud van onze vastgoedportefeuille en zul je de mogelijkheid hebben om diverse taken op te pakken, waarbij...
-
Servicedesk Medewerker
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices VoltijdWij zoeken een enthousiaste Servicedesk MedewerkerBij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en flexibele Servicedesk Medewerker. Als Servicedesk Medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je zorg voor een goede klantrelatie. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van meldingen, het uitvoeren...
-
Servicedesk medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdOver de functieWe zijn op zoek naar een Servicedesk medewerker die zich kan inzetten voor een snelle en efficiënte afhandeling van facilitaire zaken. Als Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen, verwerken, registreren en opvolgen van eerstelijns servicemeldingen. Je volgt de vastgestelde pand- en veiligheidsprocedures en...
-
Servicedesk Medewerker HRM
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment VoltijdVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker HRMAls servicedesk medewerker HRM zorg jij voor een vriendelijke en adequate behandeling van vragen op het gebied van HRM. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van (interne) klanten.Hoe ziet jouw werkdag eruit?Als servicedesk medewerker HRM zorg jij voor een efficiënte en...
-
Servicedesk Medewerker
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices VoltijdWij zoeken een enthousiaste Servicedesk MedewerkerBij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker die zich kan ontwikkelen in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Servicedesk Medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een snelle en efficiënte oplossing voor hun problemen.Je...
-
Servicedesk Medewerker IT
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland P1 Amsterdam VoltijdWij zoeken een Servicedesk Medewerker ITBij P1 Amsterdam zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Servicedesk Medewerker IT om ons team te versterken. Als Servicedesk Medewerker IT speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze collega's bij vragen en storingen.Wat ga je doen?Aannemen van binnenkomende service calls.Registreren,...
-
Servicedesk Medewerker
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Robert Walters VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een Servicedesk Medewerker voor onze vastgoedorganisatie. Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van technische klachten en storingen van onze huurders.Taken en verantwoordelijkhedenVerstrekt opdrachten van stroringen die huurders meldenHerkent trends en terugrekenende storingen en...
-
Servicedesk medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Servicedesk medewerker die zich kan inzetten voor een snelle en efficiënte afhandeling van facilitaire zaken in de Johan Cruijff ArenA.VerantwoordelijkhedenAannemen en verwerken van eerstelijns servicemeldingenRegistreren en opvolgen van servicemeldingenVolgen van vastgestelde pand- en veiligheidsproceduresBeheer van...
-
Bouwkundig Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BAM Wonen Speciale Projecten VoltijdWij zoeken een Bouwkundig Servicedesk MedewerkerBAM Wonen Speciale Projecten is een trots bedrijf dat werkt aan bijzondere, complexe en duurzame woningbouwprojecten. Wij zijn op zoek naar een Bouwkundig Servicedesk Medewerker die zich kan vinden in onze visie en waarden.Je takenJe bent verantwoordelijk voor het administreren en registreren van...
-
Servicedesk Medewerker
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Robert Walters VoltijdBen jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een Servicedesk Medewerker voor een vastgoedorganisatie in Amsterdam. Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van technische klachten en storingen van huurders. Je verstrekt opdrachten van storingen, herkent trends en adviseert de technische manager. Je controleert...
-
Medewerker Servicedesk ICT
5 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment VoltijdWAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega’s. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jullie als eerste aanspr
-
Servicedesk medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vestiging Enschede Standaard VoltijdFunctiebeschrijvingAls Servicedesk medewerker bij Vestiging Enschede Standaard ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij het oplossen van technische problemen en het verlenen van ondersteuning. Je beheert inkomende verzoeken via verschillende communicatiekanalen, analyseert problemen en biedt passende oplossingen met uitstekende klantenservice.Je...
-
Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Robert Walters VoltijdBen jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een Servicedesk medewerker voor een vastgoedorganisatie in Amsterdam. Als Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van technische klachten en storingen van huurders. Je verstrekt opdrachten van storingen die huurders melden en herkent trends en terugrekenende storingen....
-
Servicedesk Medewerker
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Robert Walters VoltijdBen jij een probleemoplosser met een hart voor klanten?We zijn op zoek naar een Servicedesk Medewerker die snel kan schakelen, communicatief vaardig is en oplossingsgericht denkt. Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van technische klachten en storingen van huurders. Je verstrekt opdrachten van storingen en herkent trends en...
-
Servicedesk Medewerker
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Robert Walters VoltijdBen jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een Servicedesk Medewerker voor een vastgoedorganisatie in Amsterdam. Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van technische klachten en storingen van huurders. Je verstrekt opdrachten van storingen die huurders melden en herkent trends en terugrekenende storingen....