Telefonist(e) Klantbeheerder

Over Noot

Noot is een toonaangevende speler in het vervoer van personen op maat. Wij verzorgen voornamelijk doelgroepenvervoer, zoals regiotaxivervoer en leerlingenvervoer, maar we bieden ook groepsvervoer voor ouderen en dagbestedingen aan.

Salaris

Je kunt rekenen op een startsalaris van € 2.389,44 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband (per uur €13,68). Dit salaris is nog exclusief vakantiegeld (8%) en vakantiedagen. Daarnaast ontvang je goede arbeidsvoorwaarden conform de CAO Taxi, waaronder 8% vakantiegeld en opbouw van pensioen.

Functiebeschrijving

Als telefonist(e) / klantbeheerder kom je te werken in een leuk, ervaren team. Je bent het eerste aanspreekpunt van Noot Personenvervoer voor reizigers die bellen naar Noot. Je adviseert reizigers met het boeken van hun rit, maar je lost ook problemen op voor reizigers. Dat doe je samen met je collega's van de planning.

Vereisten

We zoeken iemand die communicatief sterk is, nauwkeurig werkt en verantwoordelijkheid neemt. Het is een pré als je ervaring hebt als telefonist(e), contact center en/of callcenter medewerker. Je beantwoordt binnenkomende telefoonoproepen en mail. Je voert geen verkoopgesprekken. Je bent flexibel inzetbaar en een beetje werkdruk is geen probleem.

Bijzonderheden

De standplaats van deze functie is Ede. De perfecte baan voor mensen woonachtig in Ede, Veenendaal, Bennekom, Wageningen, Rhenen, Lunteren of Renkum.