Benelux Customer Service Specialist

4 dagen geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd
Wat ga je doen?

Als Benelux Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren van complexe klantenvragen met zorg en klantvriendelijkheid. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en communiceert met hen via telefoon of mail.

Je taken:
  • Beheer elk complex klantenvraagstuk van A tot Z.
  • Neem de verantwoordelijkheid op voor het klantendossier en zoek naar een gepaste oplossing in lijn met de uitgeschreven processen en procedures.
  • Communiceer met klanten via telefoon of mail.
  • Gebruik het intern systeem om klantenvraagstukken door te sturen en prioriteiten te beheren.
  • Draag de eindverantwoordelijkheid voor een specifiek klantendossier.
Wie ben jij?

Om deze functie succesvol uit te voeren, moet je over het volgende profiel en vaardigheden beschikken:

  • Je communiceert uitstekend in de Nederlandse en Engelse taal. Spreek je Frans? Dan is dat erg fijn.
  • Je bent uiterst klantgericht in je handelen.
  • Je bent leergierig en leert de processen en procedures binnen het call center kennen.
  • Je bezit goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
  • Je neemt initiatief en zoekt graag naar oplossingen.
Over ons

MediaMarktSaturn Retail Group is een onderneming die klanten te ontzorgen en een uitstekende klantenervaring neerzet. Wij bieden goede arbeidsvoorwaarden en ontwikkelings- en groeimogelijkheden. Onze cultuur is gericht op mensen met autonomie, verantwoordelijkheid en fun als kernwaarden.

Wij zijn op zoek naar een Benelux Customer Service Specialist die onze klanten te ontzorgen en een uitstekende klantenervaring neerzet. Als je over het juiste profiel en vaardigheden beschikt, dan zijn wij op zoek naar jou



  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Benelux Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren van complexe klantenvraagstukken met zorg en klantvriendelijkheid. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en communiceert met hen via telefoon of mail.Je taken en verantwoordelijkhedenJe beheert elk complex klantenvraagstuk van A tot Z.Je communiceert met...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Benelux Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren van complexe klantenvraagstukken met zorg en klantvriendelijkheid. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en communiceert met hen via telefoon of mail.Je taken en verantwoordelijkhedenJe beheert elk complex klantenvraagstuk van A tot Z.Je communiceert met...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Benelux Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren van complexe klantenvragen met zorg en klantvriendelijkheid. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en communiceert met hen via telefoon of mail.Je taken:Beheer elk complex klantenvraagstuk met zorg en klantvriendelijkheid.Beheer het klantendossier en neem...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Benelux Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren van complexe klantenvragen. Je treedt op als klantgerichte oplosser en denkt over afdelingen heen. Je communiceert met klanten via telefoon of mail en bent verantwoordelijk voor het klantendossier.Je profielJe communiceert uitstekend in de Nederlandse en Engelse...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Benelux Customer Operations SpecialistWij zijn op zoek naar een Benelux Customer Operations Specialist die zich kan inzetten voor Excellent Execution. Als lid van ons Customer Operations Benelux-team zal je een cruciale rol spelen in de realisatie van onze doelen.VerantwoordelijkhedenOrder-to-Cash Management: Onze klanten up-to-date houden over de status van...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Benelux Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren van complexe klantenvraagstukken met zorg en klantvriendelijkheid. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en communiceert met hen via telefoon of mail.Je taken:Beheer elk complex klantenvraagstuk van A tot Z.Neem de verantwoordelijkheid op voor het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Benelux Customer Care Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren van complexe klantenvraagstukken met zorg en klantvriendelijkheid. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en communiceert met hen via telefoon of mail.Je taken en verantwoordelijkhedenBeheer elk complex klantenvraagstuk met zorg en klantvriendelijkheid.Beheer...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland GEODIS Benelux Voltijd

    About GEODIS BeneluxGEODIS Benelux is a leading logistics company that provides innovative supply chain solutions to its clients. With a strong presence in the region, we offer a wide range of services including freight forwarding, contract logistics, and distribution.Job DescriptionWe are currently seeking a highly skilled and motivated Representative...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland GEODIS Benelux Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Customer Service Representative to join our team at GEODIS Benelux. As a key member of our logistics team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesManage and coordinate logistics processes for existing customer...

  • Customer Service Specialist

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland UNILIN Voltijd

    Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Specialist die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen. Als Customer Service Specialist ben je het vaste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het bieden van optimale klantenservice.VerantwoordelijkhedenAdviseer klanten over product- en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland ScentAir Voltijd

    Customer Care Representative BeneluxScentAir is een wereldwijde leider op het gebied van sensorische branding en complete oplossingen voor geurmarketing. Wij ondersteunen onze klanten in meer dan 100 landen om met geuren een blijvende positieve indruk achter te laten.Je taken:Verkooporders ontvangen, beoordelen en invoeren in ons CRM en ERP systeem.Onze...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland ScentAir Voltijd

    Customer Care Representative BeneluxScentAir is een wereldwijde leider op het gebied van sensorische branding en complete oplossingen voor geurmarketing. We ondersteunen onze klanten in meer dan 100 landen om met geuren een blijvende positieve indruk achter te laten.Je taken:Verkooporders ontvangen, beoordelen en invoeren in ons CRM en ERP systeem.Onze...

  • Customer Service Specialist

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Service Specialist to join our team at RandStad. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients and ensuring their needs are met.Key Responsibilities:Provide daily support to internal and external...

  • Customer Service Specialist

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een gedreven persoon met een passie voor logistiek en automotive? Dan zijn wij op zoek naar jou voor de rol van Customer Service Specialist bij RandStad.Wat bieden wij jou?Salaris op basis van ervaringFulltimeEen leuke werksfeerOntwikkelings- en doorgroeimogelijkhedenWie ben jij?Voor deze functie zoeken wij een persoon met een afgeronde HBO- of...

  • CDD Specialist

    2 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland AKD Benelux Voltijd

    Job Title: CDD SpecialistWe are seeking a highly skilled CDD Specialist to join our team at AKD Benelux. As a CDD Specialist, you will be responsible for conducting thorough customer due diligence, analyzing complex data, and identifying potential risks.Key Responsibilities:Conduct customer due diligence, including risk assessments and compliance...

  • CDD Specialist

    4 uur geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland AKD Benelux Voltijd

    Job Title: CDD SpecialistWe are seeking a highly skilled CDD Specialist to join our team at AKD Benelux. As a CDD Specialist, you will be responsible for conducting thorough customer due diligence, analyzing complex data, and identifying potential risks.Key Responsibilities:Conduct customer due diligence, including risk assessments and compliance...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and providing product and service information. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a...

  • Customer Service Specialist

    5 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Customer Service EmployeeWij zoeken een gedreven en communicatief vaardige Customer Service Employee die zich inzet voor onze klanten en onze organisatie. Als Customer Service Employee ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten bij het oplossen van problemen en het bieden van informatie over onze diensten.VerantwoordelijkhedenHet...

  • Customer Service Specialist

    3 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Lely Voltijd

    Wat ga je doen?Jij bent verantwoordelijk voor het beheren van de klantenservice van Lely. Dit betekent dat je contact hebt met klanten uit verschillende landen en dat je hun vragen en problemen oplost. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en je moet ervoor zorgen dat ze tevreden zijn met de diensten van Lely.Belangrijkste taken:Je bent...

  • Customer Service Specialist

    2 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Customer Service EmployeeWij zoeken een gedreven en communicatief vaardige Customer Service Employee die zich inzet voor onze klanten en onze organisatie. Als Customer Service Employee ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten bij het oplossen van problemen en het bieden van hulp bij het vinden van oplossingen.VerantwoordelijkhedenHet...