Garantiespecialist

2 weken geleden


Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Wittebrug Voltijd
Wat ga je doen?

In deze rol als Garantiespecialist ben je verantwoordelijk voor de foutloze verwerking van alle garantie-, coulance- en recall claims. Je bent de intermediair tussen de interne dealerorganisatie en de afdeling garantie van de importeur. Je voert je taken uit volgens de voorschriften in het Handboek Garantie, betreffende de onderwerpen: garantie, productbehandeling, klantenbehandeling en milieu- en consumentenbescherming.

Je hoofdtaken:
  • Factureren en indienen van claims van uitgevoerde reparaties voor garantie, coulance en recalls volgens de door de fabrikant opgestelde richtlijnen.
  • Zorgen voor een correcte interne naleving van alle garantierichtlijnen voor goede auditresultaten.
  • Signaleren en corrigeren van gemaakte fouten op het gebied van garantie.
  • Interne communicatie van alle ontwikkelingen en spelregels op het gebied van garantie, coulance en recalls.
  • Verzorgen van garantie afwikkeling van onderdelen voor magazijnklanten.
  • Adviseren van collega's (werkplaats, receptie, servicemanager) bij alle actuele probleemgevallen.
  • Benutten, raadplegen en aanhouden van alle voorschriften in het Handboek Service Techniek en het Handboek Garantie.
Wat bieden we?

Wittebrug behoort tot de top 10 dealerholdings van Nederland. Wittebrug is erkend dealer van de merken Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, CUPRA, Volkswagen Bedrijfswagens, Hyundai, Peugeot, Opel, DS Automobiles, Citroën, Lancia, Jeep, Fiat, Alfa Romeo en Abarth en opereert vanuit 19 vestigingen in de regio Den Haag, Zoetermeer, Westland, Leiden, Rijnmond en de Duin- en Bollenstreek.
Naast de verkoop van- en service & onderhoud aan onze merken, biedt Wittebrug meer dan auto's, namelijk:
• Bedrijfswagens en ombouw
• Fietsen
• Lease
• Verhuur
• Verzekeringen
• Schadeherstel
Werken bij Wittebrug is leuk en biedt door haar diversiteit en schaalgrootte veel mogelijkheden. Bij Wittebrug werken inmiddels meer dan 750 medewerkers. Wittebrug is een gezonde, innovatieve en betrouwbare werkgever, waar je jezelf in verschillende disciplines kan (blijven) ontwikkelen.


  • Garantiespecialist

    4 dagen geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Wittebrug Voltijd

    Wat ga je doen?In deze rol als Garantiespecialist ben je verantwoordelijk voor de foutloze verwerking van alle garantie-, coulance- en reclameclaims. Je bent de intermediair tussen de interne dealerorganisatie en de afdeling garantie van de importeur.Je taken:Factureren en indienen van claims van uitgevoerde reparaties voor garantie, coulance en reclame...

  • Garantiespecialist

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Wittebrug Voltijd

    Wat ga je doen?In deze rol als Garantiespecialist ben je verantwoordelijk voor de foutloze verwerking van alle garantie-, coulance- en recall claims. Je bent de intermediair tussen de interne dealerorganisatie en de afdeling garantie van de importeur. Je voert je taken uit volgens de voorschriften in het Handboek Garantie, betreffende de onderwerpen:...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Wittebrug Voltijd

    Wat ga je doen?In de rol van Garantiespecialist ben je verantwoordelijk voor een foutloze verwerking van alle garantie-, coulance- en recall claims. Je bent de intermediair tussen de interne dealerorganisatie en de afdeling garantie van de importeur. Je voert je taken uit volgens de voorschriften in het Handboek Garantie, betreffende de onderwerpen:...