ICT Servicedesk Specialist

5 dagen geleden


Elburg, Gelderland, Nederland Decom Voltijd
Jobbeschrijving

We zoeken een ICT Servicedesk Medewerker voor onze opdrachtgever in de ondergrondse infra. Als ICT Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen en zorg je voor het oplossen en afhandelen van IT incidenten en problemen.

Verantwoordelijkheden
  • Het telefonisch of per mail 1e lijns oplossingen bieden aan gebruikers.
  • Door escaleren naar een 2e of 3e lijns oplosgroep.
  • Het uitvoeren van installatiewerkzaamheden op laptops, tablets of smartphones.
Vereisten
  • Een afgeronde MBO ICT niveau 4 opleiding.
  • Goede kennis van Windows besturingssystemen.
  • Kennis en ervaring met applicaties vanuit de O365 suite en Google G-suite.
  • Kennis en ervaring van TopDesk, Mobile Device Management, printerbeheer en gebruikersbeheer.
  • Goede kennis en ervaring van mobiele besturingssystemen zoals Android.
  • Affiniteit met IT techniek en IT-beveiliging en -compliancy.
  • Een klant- en servicegerichte houding, analytisch vermogen en oplossingsgerichte drive.
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal.
Wat wij bieden
  • Een salaris van €2600 - €3400 bruto per maand.
  • Via detachering naar een vaste baan.
  • 25 vakantiedagen + 10 ADV dagen.
  • Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km.
  • De mogelijkheid om vanuit huis aan de slag te gaan.

  • ICT Servicedesk Specialist

    2 weken geleden


    Elburg, Gelderland, Nederland Decom Voltijd € 2.600 - € 3.400

    JobbeschrijvingAls ICT Servicedesk Specialist kom je te werken in een professioneel team waarbij je ruim 1000 eindgebruikers ondersteunt op het gebied van ICT. Je bent hun eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen en zorgt voor het oplossen en afhandelen van IT incidenten en problemen.VerantwoordelijkhedenTechnische aanpassingen...


  • Elburg, Gelderland, Nederland Decom Voltijd

    Overzicht van de functieAls ICT Servicedesk Medewerker bij Decom werk je in een dynamisch team waarbij je de eerste aanspreekpunt bent voor alle IT-gerelateerde vragen van onze opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van IT incidenten en problemen, het uitvoeren van installatiewerkzaamheden en het bieden van telefonische of mailtussen...

  • ICT Servicedesk Specialist

    3 weken geleden


    Elburg, Gelderland, Nederland Decom Voltijd € 2.600 - € 3.400

    JobbeschrijvingAls ICT Servicedesk Medewerker bij Decom werk je in een dynamische en professionele omgeving waarin je de eerste aanspreekpunt bent voor klanten met IT-vragen en problemen. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en problemen, het uitvoeren van installatiewerkzaamheden en het bieden van ondersteuning aan...

  • ICT Ondersteuner

    6 dagen geleden


    Elburg, Gelderland, Nederland Decom Voltijd

    Werk bij DecomAls ICT Servicedesk Medewerker kom je te werken in een dynamisch team waar je ruim 1000 eindgebruikers ondersteunt op het gebied van ICT. Je bent hun eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen en zorgt voor het oplossen en afhandelen van IT incidenten en problemen. Je werkt bij een snelgroeiende onderneming met een ambitieus team...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    3 maanden geleden


    Elburg, Nederland Decom Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker kom je te werken in een gezellig, maar bovenal professioneel team. Je gaat hierbij (met jouw IT collega’s) ruim 1000 eindgebruikers ondersteunen op het gebied van ICT. Jij bent hun 1e aanspreekpunt t.a.v. alle IT-gerelateerde vragen en zorgt voor aannemen, registreren, oplossen en afhandelen van IT incidenten en problemen. Dit...


  • Elburg, Nederland Decom Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker kom je te werken in een gezellig, maar bovenal professioneel team. Je gaat hierbij (met jouw IT collega’s) ruim 1000 eindgebruikers ondersteunen op het gebied van ICT. Jij bent hun 1e aanspreekpunt t.a.v. alle IT-gerelateerde vragen en zorgt voor aannemen, registreren, oplossen en afhandelen van IT incidenten en problemen. Dit...