KCC medewerker regio Eindhoven: Klantcontact specialist
7 dagen geleden
Over de functie
We zijn op zoek naar een klantcontact medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor bezoekers van het gemeentehuis en voor mensen die telefonisch contact opnemen met de gemeente. Je bent een belangrijke schakel in onze dienstverlening aan inwoners en andere klanten.
Aan de balie, de telefoon en via digitale kanalen help je mensen verder. Je geeft informatie over onze producten en diensten, je verstrekt reisdocumenten en rijbewijzen, je neemt een vraag, melding of klacht op en je schakelt waar nodig anderen in om de klant verder te helpen.
Functie eisen
We zoeken iemand met inlevingsvermogen, empathie en passie voor klantcontact. Daarnaast zoeken we iemand die vanuit rust en overzicht de verbinding kan maken 'van buiten naar binnen'.
● Je gespreksvaardigheden zijn uitstekend (luisteren, samenvatten, doorvragen).
● Je bent flexibel in je werktijden als de bezetting daarom vraagt.
● Je werkt nauwkeurig, want hoe beter we klantcontact registreren, hoe beter we kunnen klimmen in onze prestaties.
● Je kunt helder communiceren, in woord en schrift. Zowel naar de klant als in het bijhouden van de kennisbank.
● Je kunt blind typen, want dat scheelt enorm in de afhandelingstijd.
● Je hebt oog voor dingen die beter kunnen en je baseert je daarbij graag op feiten.
Je bent een MBO+'er met enkele jaren werkervaring of een net afgestudeerde HBO'er met affiniteit voor dienstverlening en interesse in een loopbaan bij de lokale overheid.
Over het bedrijf
Bij Maandag staan goede primaire & secundaire arbeidsvoorwaarden, flexibele zekerheid én ontwikkeling centraal. Wij bieden de mogelijkheid om aan diverse opdrachten en bij verschillende opdrachtgevers aan de slag te gaan. Onze begeleiding, opleidingsmogelijkheden en de Maandag Academy dragen bij aan vakinhoudelijke én persoonlijke ontwikkeling.
Solliciteer
Als je jezelf herkent in deze functie, dan ben je de klantcontact medewerker die past bij Maandag. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie.
-
Medewerker KCC regio Eindhoven
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zoeken een medewerker voor ons Klantcontactcentrum (KCC) in de regio Eindhoven. Als medewerker van het KCC ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënten en zorgprofessionals. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen over zorggerelateerde zaken. Het verstrekken van informatie over...
-
KCC medewerker regio Eindhoven: klantcontact specialist
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zoeken een medewerker KCC die het eerste aanspreekpunt is voor bezoekers van het gemeentehuis en voor mensen die telefonisch contact opnemen met de gemeente. Je bent een belangrijke schakel in onze dienstverlening aan inwoners en andere klanten.Aan de balie, de telefoon en via digitale kanalen help je mensen verder. Je geeft informatie over...
-
Medewerker KCC regio Eindhoven
1 week geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zoeken een medewerker voor onze KCC in Eindhoven die als eerste aanspreekpunt fungeert voor cliënten en zorgprofessionals. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen over zorggerelateerde zaken. Het verstrekken van informatie over diensten, procedures en zorgtrajecten. Registreren en...
-
Medewerker KCC
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zoeken een medewerker voor ons Klantcontact Centrum (KCC) die zich kan inzetten voor een klantgerichte en communicatieve rol. Als medewerker van het KCC ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënten en zorgprofessionals.Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen over zorggerelateerde...
-
Medewerker KCC
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zoeken een medewerker voor ons Klantcontact Centrum (KCC) die zich kan inzetten voor een klantgerichte en communicatieve rol. Als medewerker van het KCC ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënten en zorgprofessionals.Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen over zorggerelateerde...
-
Medewerker KCC
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zoeken een medewerker voor ons Klantcontact Centrum (KCC) die zich kan inzetten voor een klantgerichte aanpak. Als medewerker van het KCC ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënten en zorgprofessionals.Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen over zorggerelateerde zaken.Het...
-
Medewerker KCC regio Eindhoven
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zoeken een medewerker voor ons Klantcontactcentrum die zich kan inleven in de behoeften van onze cliënten en zorgprofessionals. Als medewerker van het KCC ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgprofessionals.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen over zorggerelateerde zaken.Verstrekken...
-
Medewerker KCC regio Eindhoven
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zoeken een medewerker voor ons Klantcontactcentrum die zich kan inleven in de behoeften van onze cliënten en zorgprofessionals. Als medewerker van het KCC ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgprofessionals.VerantwoordelijkhedenJe beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen over zorggerelateerde zaken.Je verstrekt...
-
Medewerker KCC regio Eindhoven
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zoeken een medewerker voor ons Klantcontactcentrum die zich kan inleven in de behoeften van onze cliënten en zorgprofessionals. Als medewerker van het KCC ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgprofessionals.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen over zorggerelateerde zaken.Verstrekken...
-
Medewerker KCC regio Eindhoven
6 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag VoltijdOver de functieAls medewerker van het Klantcontact Centrum binnen onze organisatie ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten en zorgprofessionals. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen over zorggerelateerde zaken. Het verstrekken van informatie over diensten, procedures en zorgtrajecten....
-
Medewerker KCC regio Eindhoven
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zoeken een medewerker voor ons Klantcontactcentrum die klanten en zorgprofessionals kan ondersteunen met informatie en advies.VerantwoordelijkhedenHet beantwoorden van vragen over zorggerelateerde zaken.Het verstrekken van informatie over diensten en procedures.Registreren en doorzetten van vragen en meldingen naar de juiste...
-
KCC Medewerker
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag VoltijdFunctieomschrijvingBij Maandag zijn wij op zoek naar een KCC medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als KCC medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers van het gemeentehuis en voor mensen die telefonisch contact opnemen met de gemeente.Jouw taken zullen bestaan uit het geven van informatie over onze producten en...
-
Medewerker KCC
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWat ga je doen?Als medewerker van het Klantcontact Centrum (KCC) binnen onze organisatie ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten en zorgprofessionals. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen over zorggerelateerde zaken.Het verstrekken van informatie over diensten, procedures...
-
Medewerker KCC
3 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zijn op zoek naar een medewerker KCC die zich inzet voor klantgerichte dienstverlening en zorgdrager is voor onze cliënten.Functie-eisenMinimaal 2 jaar ervaring in een KCC of vergelijkbare functie.Een afgerond MBO-3 diploma.Goede beheersing van zowel Nederlands als Engels.Klantgericht, communicatief sterk en in staat om snel en...
-
Medewerker Klantcontact regio Eindhoven
2 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire Group VoltijdBedrijfsomschrijvingInspire Group is gespecialiseerd in klantcontact en officefuncties. Als Medewerker Klantcontact werk je aan je toekomst en ontwikkel je jezelf in een professionele omgeving.De functie omvat het beantwoorden van vragen van klanten via e-mail of telefoon, het afhandelen van klachten en het invullen van orders wanneer een klant iets wil...
-
KCC medewerker regio Eindhoven: klantcontact specialist
1 week geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zoeken een klantcontact medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor bezoekers van het gemeentehuis en voor mensen die telefonisch contact opnemen met de gemeente. Je bent een belangrijke schakel in onze dienstverlening aan inwoners en andere klanten.Aan de balie, de telefoon en via digitale kanalen help je mensen verder. Je geeft...
-
Medewerker KCC
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zoeken een medewerker voor ons KCC die zich kan inzetten voor een klantgerichte aanpak. Als medewerker van ons KCC ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënten en zorgprofessionals.Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen over zorggerelateerde zaken.Het verstrekken van informatie...
-
Medewerker KCC
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zoeken een medewerker voor onze klantenservice die zich kan inleven in de behoeften van onze cliënten en zorgprofessionals. Als medewerker van het KCC binnen onze organisatie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen over...
-
Medewerker KCC
2 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zoeken een medewerker voor ons KCC die zich kan inzetten voor een klantgerichte dienstverlening. Als medewerker van ons KCC ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënten en zorgprofessionals. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen over zorggerelateerde zaken.Het verstrekken van...
-
Klantcontact Medewerker: Administratief Specialist
2 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Vestiging Eindhoven Standaard VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende baan als administratief medewerker met klantcontact? Kom werken bij Vestiging Eindhoven Standaard, een snelgroeiend bedrijf in Nederland en de Benelux, gespecialiseerd in terrasoverkappingen en glazen schuifwanden.FunctiebeschrijvingAls klantcontactmedewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor...
