Klantenservice Specialist Zakelijk IKEA Nederland

Overzicht van de functieBij IKEA Nederland zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker voor onze B2B afdeling. Als klantenservice specialist zorg je ervoor dat onze zakelijke klanten van begin tot eind van het aankoopproces worden ontzorgd.Je dagelijkse werkzaamhedenJe loopt de vloer op met zin om de dag te beginnen en zit vol energie. Je begroet je...

Wat is jouw rol?Bij IKEA Business ben je het gezicht en aanspreekpunt van IKEA voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen, het ontwerpen van oplossingen en het inrichten van kantoren.Je dagelijkse werkzaamhedenJe beantwoordt vragen van zakelijke klanten per telefoon.Je ontwerpt samen met de klant droomkeukens en...

Werkzaamheden Als medewerker van de B2B afdeling van IKEA ben je het gezicht en aanspreekpunt van IKEA voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen, het ontwerpen van keukens en kasten en het zorgen dat alles op de juiste manier bij de klant wordt bezorgd. Je taken Beantwoord vragen van zakelijke klanten ...

Werk bij IKEA als Klantenservice medewerkerBen jij een klantenservice professional die graag werkt in een informele en open werksfeer? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice medewerker bij IKEA ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onze producten en diensten. Je staat klaar om klanten telefonisch te...

We zoeken een klantenservice medewerker voor onze Remote Customer Meeting Point in Groningen.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over onze producten en diensten. Je werkt flexibel vanuit huis of op kantoor en kunt je eigen uren inplannen.Je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn:Het oplossen van klantvragen over onze producten en...

Je rolAls klantenservice medewerker bij Ikea ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de producten en diensten van Ikea.Je hebt te maken met veel afwisseling in gesprekken en bent verantwoordelijk voor het helpen van klanten met hun problemen.Je verantwoordelijkheden- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van klachten en...

Overzicht van onze organisatieIedere land waar IKEA gevestigd is, heeft een eigen Remote Customer Meeting Point (RCMP). Voor IKEA Nederland is het RCMP gevestigd in Groningen. Het RCMP is hét aanspreekpunt voor alle klanten die winkelen in onze webwinkel IKEA.nl of in één van onze 13 vestigingen.Bescheiden salaris en uitstekende arbeidsvoorwaardenWe...

JobomschrijvingWe zijn op zoek naar een HR administratie medewerker die zijn of haar medewerkers onmisbaar maakt voor een unieke klantbeleving.VoorwaardenJij hebt affiniteit met de administratieve en organisatorische kant van HR.Jij bent proactief en je bent in staat om je weg te vinden in een grote organisatie.Jij werkt zelfstandig en accuraat.Jij wilt...

Wij zoeken een dynamische en resultaatgerichte IKEA Food ManagerAls IKEA Food Manager ben jij de spil in de verschillende IKEA Food afdelingen in de gehele Store. Je bent onderdeel van het Store Managementteam en geeft hierbij direct leiding aan een drie teammanagers en medewerkers: in totaal zon 75 mensen om de gast elke dag weer een fantastische...

Wie zijn wij?Bij IKEA Groningen werken meer dan collegaå samen om onze klanten een zo goed mogelijke winkelbeleving te geven. Wij zijn een divers team van alle leeftijden, soorten en maten. Je krijgt er een tweede familie bij die ieder talent (groot of klein) waardeert.De taakAls IKEA Food Manager ben je de spil in de verschillende IKEA Food afdelingen in...

Waarom werken bij IKEA?IKEA is een bedrijf dat groeit en ontwikkelt. We zijn op zoek naar een leidinggevende horeca professional die onze IKEA Food afdeling kan leiden en ons team kan helpen om onze klanten een fantastische winkelervaring te bieden.Een dag met ons in jouw levenAls IKEA Food Manager ben jij de spil in de verschillende IKEA Food afdelingen in...

Wie zijn wijWe zijn op zoek naar een enthousiaste senior medewerker voor onze afdeling IKEA for Business. Wij zijn een team van ambassadeurs die passie hebben voor (woning)inrichting en energie krijgen van het bouwen van een netwerk.Je verantwoordelijkhedenIn deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van een aantal grote accounts. Je onderhoudt de...

vacantiewerkzaamhedenAls HR Medewerker Administratief bij IKEA Nederland ga je aan de slag in de HR-afdeling van ons Remote Customer Meeting Point (RCMP) in Groningen. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve en organisatorische taken die nodig zijn om onze medewerkers te ondersteunen. Je zult diverse rapportages opmaken om ons te helpen onze...

Wat kun je verwachten?Als medewerker in onze klantenservice leerplek bieden wij jou een verrassende leeromgeving waarin je je kunt ontwikkelen als vakantiekracht. Wij geven jou de kans om je kennis en vaardigheden op te frissen en nieuwe te ontwikkelen in een dynamische en uitdagende omgeving.Wat zijn jouw taken?Als medewerker in onze klantenservice leerplek...

OverzichtWe zoeken een ervaren accountmanager voor onze afdeling IKEA Business. Als senior medewerker zul je verantwoordelijk zijn voor het beheren van grote accounts en het onderhouden van relaties met onze zakelijke klanten.SalarisHet salaris bedraagt minimaal €16,38 per uur (28-40 uur) plus toeslagen die kunnen oplopen tot 100% en diverse andere...

Wat zijn jouw dagelijkse werkzaamheden?Als medewerker van IKEA ben je verantwoordelijk voor het oplossen van vertragingszaken. Je onderzoekt de oorzaak van de vertraging en biedt de klant een passende oplossing aan. Je werkt samen met de klant om een oplossing te vinden die voldoet aan hun behoeften. Je hebt de volgende taken:Vertraagde pakketten onderzoeken...

Wie zijn wijWij zijn op zoek naar een ervaren senior medewerker om onze afdeling IKEA For Business te versterken. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van een aantal grote accounts en het onderhouden van de relatie met jouw klanten. Je bent proactief en kijkt naar verkoopmogelijkheden, waarmee je de verwachting van de klant probeert te overtreffen.Wat...

Wat kun je verwachten in deze rol?Als Aspirant Teamleider bij IKEA Nederland word je aangesteld om je leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen in een dynamische en innovatieve omgeving. Je zult een team van 4-6 collega's aansturen en ontwikkelen, terwijl je zelf ook groeit in je rol.Projecten en taken:Een groot project binnen het Remote Customer Meeting Point...

Waar ga je werken?Bij het Remote Customer Meeting Point (RCMP) in Groningen, het aanspreekpunt voor alle klanten van IKEA.Omschrijving van de functieJij bent verantwoordelijk voor de afhandeling van vertraagde pakketten. Je onderzoekt de reden waarom een pakket later arriveert dan verwacht en belt de klant om een oplossing te bieden.Je dagelijkse...

Waarom jij bij IKEA thuishoortAls Visual Merchandising Manager bij IKEA word je de spil in het creëren van een geweldige winkelervaring voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het behalen van onze doelen, samen met jouw team. Samen met jouw team zorg je dat de klant met een geweldige winkelervaring de deur uit loopt.Een dag met ons in jouw levenIn...