ICT OndersteuningsProfessional

1 week geleden


Valkenswaard, Noord-Brabant, Nederland Scholt Energy Voltijd

We zoeken een gedreven en communicatief vaardig ICT Support Engineer die wil bijdragen aan het verbeteren van de ICT-ervaring binnen Scholt Energy. Als eerste aanspreekpunt voor alle ICT-vragen is je rol cruciaal in onze dynamische organisatie.

Je taken
  • Neem meldingen aan via ticketsysteem, diagnosticeer problemen en bied oplossingen;
  • Classificeer en prioriteer meldingen en escaleren complexe problemen naar collega's;
  • Houd eindgebruikers op de hoogte van meldingstatus en adviseer over IT-diensten en tools;
  • Registratie van incidenten en oplossingen, onderhoud handleidingen en kennisartikelen;
  • Beheer fysieke werkplekken, software en randapparatuur, en zorg voor tijdige updates en voorraadbeheer;
  • Regel toegang en rechten voor gebruikers in applicaties en systemen.
Jouw profiel
  • MBO-niveau 4 diploma in ICT of vergelijkbaar;
  • Minimaal één jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Kennis van Microsoft-producten, ERP-systemen, ITIL en Microsoft 365 en Azure;
  • Nederlandse en Engelse taalbeheersing mondeling en schriftelijk;
  • Servicegericht, communicatief vaardig en kalm onder druk;
  • Plezier in helpen en contact hebben met collega's;
  • Probleemoplossend vermogen en technische kennis om schakel te zijn tussen gebruikers en IT-organisatie.
Waarom ons?
  • Een uitdagende ICT-functie in een innovatieve organisatie waar jouw ideeën en inzet verschil maken;
  • Een informele werksfeer en volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Voorwaarden: laptop, fietsplan, thuiswerkvergoeding, 28 vakantiedagen en pensioen;
  • Ook een gezellig jaarlijkse uitje en activiteiten zoals padel en beachvolleybal;
  • Niet te vergeten: een uitstekende arbeidsvoorwaardenpakket
Salariëring

We bieden een competitief salaris in de buurt van €45.000,- per jaar, afhankelijk van ervaring en skills.

Scholt Energy is een energiepartner met als motto: 'Powerful Partnership'. We regelen uw energiezaken van A tot Z, leveren hoogwaardige service en denken vooruit om duurzame energiezaken toekomstproof te maken.