Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice Medewerker - Utrecht, Utrecht - Faac group

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland IQ Select Voltijd

    Wij zoeken een gepassioneerde Klantenservice MedewerkerOm ons team te versterken, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven Klantenservice Medewerker. Als jij de sleutel bent tot uitzonderlijke klantenservice, dan ben jij precies degene die wij zoeken.Je rolAls Klantenservice Medewerker ben jij de rots in de branding voor elke klant. Jouw scherpe...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en informele organisatie. Als klantenservice medewerker ben je continu bezig met het verbeteren van processen en het helpen van klanten.VerantwoordelijkhedenBeantwoord klantvragen via telefoon, e-mail en chatDraag bij aan procesverbeteringenOndersteun andere...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker!We zijn op zoek naar een enthousiaste en behulpzame medewerker die graag klanten helpt. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je ze met hun vragen en problemen.Wat bieden wij jou?Een leuk salaris tussen €13,68 en €20,- per uurDe mogelijkheid om te werken in een...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat wij jou biedenWij bieden jou een leuke baan als medewerker klantenservice waarbij je kunt werken in een klein en gezellig team. Je zult werken met een enthousiaste en behulpzame collega's die graag samenwerken om klanten te helpen.Wat zijn jouw takenAls medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen via de...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Werk bij Jacobs Douwe EgbertsWe zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker om te werken bij ons team in Utrecht. Als klantenservice medewerker ben je het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten. Je haalt plezier uit het zorgen voor tevreden klanten en weet dat een glimlach door de telefoon te horen is.VerantwoordelijkhedenJe bent het...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Bent u op zoek naar een uitdaging in de Automotive sector?Voor onze opdrachtgever, een gerenommeerd bedrijf in de Automotive, zijn wij op zoek naar meerdere klantenservice medewerkers.Als klantenservice medewerker zult u zich voornamelijk bezig houden met:Inkomende telefoongesprekken voeren en klantvragen beantwoordenVerantwoordelijk zijn voor het...

  • Klantenservice Medewerker Verzekering

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland SmartCenter Voltijd

    Werk bij a.s.r. VerzekeringenWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling a.s.r. Verzekeringen. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan onze klanten.Wat bieden wij jou?Een bruto...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland fonQ Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice MedewerkerBen jij een klantgerichte en communicatief vaardige medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Klantenservice Medewerker bij fonQ ben je het aanspreekpunt voor klanten die een vraag hebben over hun bestelling of advies nodig hebben. Je werkt samen met de fonQ collega's van...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland fonQ Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische omgeving. Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten die een vraag hebben over hun bestelling of advies nodig hebben.VerantwoordelijkhedenBehandelen van klantvragen via telefoon, e-mail en chatAdministratief verwerken van...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Werk bij Feenstra als Klantenservice MedewerkerBen jij beschikbaar om mensen te helpen en oplossingen te vinden voor klanten? Dan is Feenstra op zoek naar jou als Klantenservice Medewerker.Wat bieden wij jou?€ 15,81 bruto met toeslagen tot € 27,27 per uurLelystadGezellige en open werkplekThuis werken mogelijk, minimaal 1 dag op kantoorZowel parttime als...

  • Klantenservice Medewerker Verzekering

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland SmartCenter Voltijd

    Werk bij a.s.r. VerzekeringenBij a.s.r. Verzekeringen werken wij aan een klantgerichte dienstverlening. Wij zoeken een Klantenservice Medewerker die ons kan helpen om onze klanten tevreden te houden.Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker bij a.s.r. Verzekeringen ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het helpen van klanten met...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die beschikbaar is van maandag 4 november tot eind april 2025. Als klantenservice medewerker zorg je ervoor dat iedereen het warm heeft in de koude maanden.Wat wij bieden€ 15,81 bruto met toeslagen tot € 27,27 per uurLelystadGezellige en open werkplekThuis werken mogelijk, minimaal 1 dag...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Welten Voltijd

    Wat je bij ons gaat doen Als Medewerker Klantenservice bij Welten word je gedetacheerd naar ASN Bank. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten van deze bank. Je houdt je onder andere bezig met het beantwoorden van verschillende vragen over de producten en diensten, helpt bij het oplossen van problemen en denkt mee over hoe je de service kunt verbeteren....

  • Klantenservice Medewerker Verzekering

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland SmartCenter Voltijd

    Klantenservice Medewerker VerzekeringWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker om zich aan te sluiten bij ons team van Klantenservice Medewerkers bij a.s.r. Verzekeringen. Als Klantenservice Medewerker zul je de klant centraal stellen en hun vragen en problemen oplossen met een glimlach.Wat bieden wij jou?Een bruto startsalaris van...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker bij Unique werk je in opdracht van de NS. Je ondersteunt op het gebied van de reiniging van de Nederlandse treinen. Hoe ga je dit precies doen?Jij ontvangt meldingen telefonisch en online vanuit conducteurs, machinisten en reizigers.Je ondersteunt bij het oplossen van problemen en het verbeteren van de...

  • Klantenservice Medewerker Zorginstellingen

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker voor onze zorginstellingenWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en communicatieve klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze zorginstellingen. Als klantenservice medewerker bij Mediq ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van interne en externe vragen, verzoeken en eventuele problemen over de...

  • Klantenservice Medewerker Zorginstellingen

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker voor onze zorginstellingenWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en communicatieve klantenservice medewerker die zich inzet voor onze zorginstellingen. Als klantenservice medewerker bij Mediq ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van interne en externe vragen, verzoeken en eventuele problemen over de producten...

  • Klantenservice Medewerker in Utrecht

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wij Zoeken Klantenservice MedewerkersVoor mkb-bedrijven in de regio Utrecht zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers. Van bijbaan tot tijdelijk fulltime functie, schrijf je in.Wat Ga Je Doen?Wij zijn altijd op zoek naar klantenservice helden en heldinnen die aan de slag willen bij midden- en kleinbedrijven (MKB) in de regio Utrecht. Denk aan functies...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland IQ Select Voltijd

    TelefoonsymfonieKom aan boord bij ons transportbedrijf als een gepassioneerde medewerker. Jij bent de sleutel tot uitzonderlijke klantenservice. Jouw scherpe intuïtie leidt je feilloos naar succesvolle oplossingen. Jouw communicatieve vaardigheden zijn essentieel om onze klanten te helpen.Als medewerker van onze klantenservice sta je aan het begin van een...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Welten Voltijd

    Wat je gaat doenBij ASN Bank werk je als Medewerker Klantenservice. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en houdt je bezig met het beantwoorden van vragen over producten en diensten, het oplossen van problemen en het verbeteren van de service.Je takenBeantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mailHulp bieden bij het oplossen van problemen met...

Klantenservice Medewerker

2 maanden geleden

Utrecht, Utrecht, Nederland Faac group Voltijd

Over Faac Automatische Deuren

Faac Automatische Deuren, onderdeel van de wereldwijd opererende FAAC Group, is dé specialist op het gebied van toegangsautomatisering. Binnen onze vestiging die valt onder de business unit Access Automation, ontwikkelen en assembleren we producten zoals automatische deuren voor personentoegang en industrie, slagbomen, verkeerspalen, en motoren voor rolluiken en zonwering. We zijn de uitvalsbasis voor levering en montage in de Benelux. Daarnaast bieden we een 24-uurs storings- en servicedienst, zowel voor onze eigen producten als voor die van andere merken.

Functieomschrijving:

We zijn op zoek naar een klantgerichte en stressbestendige Helpdesk Medewerker om ons team te versterken. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij storingen en defecten. Je beoordeelt of een probleem op afstand kan worden opgelost of dat er een monteur naar de locatie moet worden gestuurd. Dit doe je op basis van de contractuele afspraken met de klant. Daarnaast beheer je klantgegevens en ondersteun je bij administratieve processen.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Telefonische ondersteuning
  • Beantwoorden van inkomende telefoontjes van klanten die storingen of defecten melden aan hun elektronische toegangssystemen.
  • Analyseren van het probleem en beoordelen of de storing op afstand kan worden verholpen of dat er een monteur ter plaatse moet gaan.
  • Beslissen over de inzet van monteurs op basis van de contractuele afspraken met de klant.
  • Beheren van klantgegevens en administratie. Controleren, verwerken en documenteren van contractafspraken en klantgegevens in de daarvoor bestemde systemen.
  • Zorgdragen voor een gestructureerde overdracht van storingsinformatie en contracten.
  • Vastleggen van gegevens voor een correcte facturatie van serviceactiviteiten en contracten.

Relatiebeheer:

  • Communiceren met klanten over de voortgang en oplossing van hun storingen.
  • Doorverwijzen van potentiële leads en verkoopkansen naar de afdeling verkoop onderhoud.
  • Opvragen en registreren van aanvullende administratieve informatie, zoals inkooporders en verlengingen.

Interne opvolging en communicatie:

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen.
  • Bewaken van de interne opvolging volgens de gemaakte afspraken met de klant.

Functie-eisen:

  • MBO werk- en denkniveau, met een administratief profiel en commerciële inslag, verkregen door werkervaring en/of opleiding.
  • Je hoeft geen technische kennis te hebben maar bent communicatief sterk.
  • Je hebt een klantgerichte instelling.

Wat bieden wij jou:

  • Een salaris tussen de € 2500 en € 2800 bruto per maand op basis van 40 uur per week.
  • 40 vrije dagen per jaar, bestaande uit 27 vakantie dagen en 13 ADV-dagen.
  • Een uitstekende pensioenopbouw voor een stabiele toekomst.
  • Overige uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Een dynamische en uitdagende werkomgeving bij een innovatief en groeiend bedrijf.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Ben jij de Helpdesk Medewerker die wij zoeken en wil je deel uitmaken van ons enthousiaste team? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar [e-mailadres] of solliciteer via onze website.