Klantervaring Specialist

7 dagen geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd
Company Overzicht

We zoeken een enthousiaste specialist die gefascineerd is door het creëren van een uitstekende klantbeleving. Bij Coolblue word je als expert op het gebied van projectmanagement en design/content samenwerken om onze klantreis naar een nog hoger niveau te tillen.

Salaris

De verwachte salarisbereik voor deze functie ligt tussen €65.000 tot €80.000 per jaar.

Functiebeschrijving

We zijn op zoek naar iemand met inzicht in de behoeften van de klant en vaardigheid in het ontwerpen van effectieve oplossingen. Als Klantervaring Specialist draag je bij aan ons missie door de gehele klant- en gebruikerservaring te verbeteren. Hierdoor kunnen we ons steeds beter onderscheiden in de markt.

Vereiste Vaardigheden en Kwalificaties
  • Inzicht in de behoeften van de klant
  • Vaardigheid in het ontwerpen van effectieve oplossingen
Voordelen

We bieden een stabiele werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.

Others

  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Klantervaring SpecialistWe zoeken een Klantervaring Specialist die bijdraagt aan het verbeteren van de klantbeleving. Jij bent verantwoordelijk voor onderzoek, analyses en projectmanagement om onze klanten tevreden te houden.

  • Klantervaring Specialist

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Klantervaring Specialist die onze winkel in Rotterdam kan helpen om de beste klantenservice te bieden. Als je gepassioneerd bent door klanttevredenheid en Hospitality, dan zijn we op zoek naar jou!Het werkBij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van de verwachtingen van onze klanten. Je...

  • Klantreis Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Hoofdkantoor Voltijd

    Klantreis SpecialistBen je op zoek naar een uitdagende baan waar je de klantervaring verbetert? Als Klantreis Specialist bij Coolblue Hoofdkantoor werk je aan de ontwikkeling van onze klantreis. Je bent verantwoordelijk voor het onderzoek, de analyses en de implementatie van verbeteringen om onze klanten een nog betere ervaring te...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland CXG Voltijd

    Bij CXG, het wereldwijde bureau voor klantervaring, zoeken we op missie gebaseerde Freelance Evaluator van Klantervaring.Als Luxury Brand Experience Specialist ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van discrete evaluaties van luxe merken in de winkel, online of beide. Je geeft objectieve feedback over je ervaringen en kiest opdrachten die passen bij...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Robert Walters Voltijd

    Ben jij de Claims Specialist die wij zoeken?Als Claims Specialist AVB bij Robert Walters in Rotterdam beoordeel je aansprakelijkstellingen en bemeestert de strategie uit en stelt je de op te nemen reserves vast. Je werkt conform de schadebehandelingsrichtlijnen van Robert Walters en biedt de klant de best mogelijke klantervaring.Je taken:De aansprakelijkheid...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Beschrijving van de baanWe zoeken een ervaren E-commerce Strategie Specialist om zich aan te sluiten bij ons team. Als specialist zorg je voor de beste klantervaring op onze website.Je TakenBouw aan data producten waarmee we de goudmijn aan informatie vanuit Google Analytics 4 optimaal benutten en inzetten.Adviseren van de directie op het behalen en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    We zoeken een gedreven stagiair logistiek sales specialist die zich aansluit bij ons CCL Sales Team en wil deelnemen aan het optimaliseren van onze diensten.Je RolAls onderdeel van ons team zal je verschillende projecten ondersteunen met een sterke nadruk op onze digitale tools. Je taken zullen onder andere omvatten:Dagelijks klantcontact: Je bent het eerste...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    We zoeken een gemotiveerde stagiair(e) Productinformatie Specialist die ons Product Content-team komt versterken. Jouw rol in het verbeteren van onze product- en categoriecontent en draagt bij aan een optimale klantbeleving in onze webshop.Jouw verantwoordelijkheden:Beheren en verbeteren van product- en categoriecontent voor onze producten, zodat wij op de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Reclassering Nederland Voltijd

    Bekijk onze vacature voor een Customer Intelligence Specialist bij Eneco.SamenvattingAls Customer Intelligence Specialist bij Eneco ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van data-georiënteerde inzichten om klantprocessen te verbeteren. Je zult samenwerken met experts uit verschillende disciplines om de excellente klantbeleving waar...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Pon Voltijd

    Over onsWe zijn Auto Hoogenboom, een moderne en groeiende organisatie actief in de Automotive. We vertegenwoordigen toonaangevende merken als Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, Skoda, SEAT en CUPRA.Het teamJij bent de nieuwste toevoeging aan ons team van enthousiaste collega's die samen werken aan mooie uitdagingen.De rolAls CUPRA Specialist werk...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Reclassering Nederland Voltijd

    Als ontwerper van digital salesflows bij Eneco, werk je samen met een multidisciplinair team aan het verbeteren van de klantervaring. Je hebt ervaring als UX designer en bent bekend met softwarepakketten zoals Adobe XD.In deze rol zijn jij verantwoordelijk voor het ontwerpen en optimaliseren van digitale salesflows, het doorontwikkelen van het digitale...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    We zijn op zoek naar een resultaatgerichte sales executive met een succesvolle staat van dienst in verkoop om ons te helpen bij het leveren van een uitstekende klantervaring en ons commercieel succes te behalen.Onze visieOnderdeel van Kuehne+Nagel Nederland, speel je een belangrijke rol in de commerciële successen. Je krijgt je eigen klantenportefeuille en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Maqqie Voltijd

    Maqqie: de toekomst van de arbeidsmarkt creërenWij zijn Maqqie, één van de snelst groeiende techbedrijven in Nederland. Onze missie is om een digitale arbeidsmarkt te creëren die beter werkt voor iedereen. We doen dit door een online oplossing te zijn voor contracteren en uitbetalen van medewerkers. Voor alle contractvormen, van vast tot tijdelijk, van...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Maqqie Voltijd

    We zijn Maqqie, één van de snelst groeiende techbedrijven in Nederland. Wij streven naar een digitale arbeidsmarkt die beter werkt voor iedereen.Over de rolAls onze nieuwe Support medewerker HR & Payroll draai je volop mee in onze operatie door vragen van onze klanten te beantwoorden en zorg te dragen voor een optimale klantervaring. Daarnaast help je onze...


  • Rotterdam-Albrandswaard, Zuid-Holland, Nederland Customs Support Voltijd

    Bekijk onze vacature voor een Medewerker Accounts Payable in Rotterdam.FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven Medewerker Accounts Payable om zich te laten integreren in ons team van financiële specialisten. Als Medewerker Accounts Payable ben je verantwoordelijk voor het dagelijks verwerken van inkomende facturen en bankafschriften, de...

  • HR Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Maqqie Voltijd

    Over de RolAls Support Medewerker HR & Payroll bij Maqqie ben je een belangrijke schakel in onze operatie. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van onze klanten en app-gebruikers, en zorgt voor een optimale klantervaring. Je werkt samen met ons team om onze interne processen te verbeteren en zorgt ervoor dat onze klanten voldoende...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Pon Voltijd

    Welkom in de wereld van CUPRAEen nieuwe klantbeleving creëren: dat is wat we doen. En jij kunt er onderdeel van worden!Onze CUPRA-specialisten zijn de perfecte combinatie van commercieel talent en hospitality-expertise. Zij maken de aanschaf van een CUPRA een unieke ervaring voor onze klanten.We zoeken nu mensen die willen ondernemen, doorzetterig zijn en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker schade speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten tijdens het online schadeproces. Je staat hen bij met raad en daad en draagt bij aan een positieve klantervaring. We zoeken iemand die communicatief sterk is, klantgericht denkt en commerciële kansen niet onbenut...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Maersk Voltijd

    Samenvatting:Jouw rol is centraal in het optimaal afstemmen van transportprocessen richting onze vervoerders en interne collega's.Je verzamelt gegevens om de capaciteit in ons transport planning systeem zo volledig mogelijk te inschatten.Je controleert onze leveranciers op tijdige levering en waar nodig spring je in om de klantervaring te verbeteren.Je neemt...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker schade speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten tijdens het online schadeproces. Je staat hen bij met raad en daad en draagt bij aan een positieve klantervaring. We zoeken iemand die communicatief sterk is, klantgericht denkt en commerciële kansen niet onbenut...