Ondersteuningsmedewerker Europoort

7 dagen geleden

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd
Over VNOM

VNOM is een toonaangevend transportbedrijf in Europoort Rotterdam.

Salaris

Onze verwachting is dat het salaris rond de € 38.000 - € 42.000 per jaar zal liggen, afhankelijk van ervaring.

Omschrijving van de functie

Bij VNOM zijn wij op zoek naar een ondersteuningsmedewerker voor onze afdeling Customer Service.

Als ondersteuningsmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten en relaties.

  • Maximaliseren van klanttevredenheid door efficiënte en professionele communicatie.
Werkzaamheden

Jouw taken zullen bestaan uit:

  1. Antwoorden op vragen en klachten van klanten via telefoon, mail of chat.
  2. Mobiliteitstraining geven aan nieuwe medewerkers.
Eisen en eisen

We zoeken iemand met:

  • Een hbo-opleiding of gelijkwaardige ervaring.
  • Goede communicatieve vaardigheden.
Voordelen

VNOM biedt een uitgebreid pakket aan voordelen waaronder:

  • Een maandelijkse bonus van 10% op je salaris.
Tijdens jouw werk bij VNOM

Jouw werkzaamheden zullen worden ondersteund door een team van professionals die jullie gezamenlijk helpen om jouw doelen te bereiken.