Technisch Klantenservice Specialist bij Odido

2 weken geleden


Den Haag, Nederland Yource Voltijd
Over ons
Bij Odido zoeken we naar technisch onderlegde klantenservice medewerkers die graag klanten helpen met technische vraagstukken.
Wij bieden een dynamisch en klantgericht team waarin je complexe problemen oplost.
Salaris
We bieden een salaris van € 2.500,- per maand, exclusief eindejaarsuitkering en bovenwettelijke bonussen.
Functieomschrijving
Als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische vragen van klanten via telefoon, e-mail of chat.
Je werkt in een team van ervaren klantenservice professionals en bent aanspreekpunt voor klanten met complexe technische problemen.
Jouw taken omvatten:
- Het beantwoorden van technische vragen en het bieden van oplossingen
- Het oplossen van complexe problemen samen met andere teams
- Het verbeteren van processen en procedures
Vereisten
We zoeken naar kandidaten met de volgende eigenschappen:
- Technische kennis en ervaring met klantenservice software
- Goede communicatieve vaardigheden en luistervaardigheid
- Flexibiliteit en bereidheid om te leren
- Analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen
Voordelen
Als werknemer bij Odido kun je rekenen op:
- Een competitief salaris en uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden
- Opleiding en ontwikkelingsmogelijkheden
- Een jong en dynamisch team waar je deel van uitmaakt
- De mogelijkheid om jezelf te laten groeien en te ontwikkelen in je carrière


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Bent u geïnteresseerd in een carrière als technisch klantenservice specialist bij Odido?">Over Odido">Odido is één van de grootste telecomproviders in Nederland voor mobiel, glasvezel en TV voor zowel consumenten als zakelijke klanten. Wij staan voor menselijk, optimistisch en vooruitstrevend. Dat geldt ook voor onze medewerkers. Binnen Odido geven we...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Group Voltijd

    We zoeken een ervaren technisch klantenservice specialist die onze klanten kan helpen met hun technische vragen over onze producten en diensten. Je zult als eerste aanspreekpunt zijn voor klanten met technische problemen, van netwerkstoringen tot installatieproblemen.Je takenKlanten ondersteunen: je helpt klanten telefonisch met technische vraagstukken zoals...


  • Den Haag, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische...


  • Den Haag, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische...


  • Den Haag, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische...


  • Den Haag, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische...


  • Den Haag, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische...


  • Den Haag, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische...


  • Den Haag, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische vragen over...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Op zoek naar een uitdaging in de klantenservice? Bij Odido ben je als Technisch Klantenservice Specialist verantwoordelijk voor het helpen van klanten met technische vraagstukken. Je bent technisch onderlegd en hebt een gedegen kennis van complexe problemen op te lossen.Voorwaarden:Techneut die graag werkt in een dynamisch teamKlantencontact, maar zonder...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    We zijn op zoek naar een Fullstack Specialist Klantenservice voor onze Salesforce Service Cloud om de klantenservicemogelijkheden te verbeteren. Als Senior IT Product Lead Salesforce Service Cloud zul je het Agent Experience team leiden en de mogelijkheden van het Salesforce Service Cloud-platform benutten.Onze Customer Experience Officers behandelen...


  • Den Haag, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze fu...


  • Den Haag, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze fu...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Den Haag, Nederland Odido Voltijd

    **Dit ga je doen**: Jij bent de redding voor tientallen klanten per dag. Wat voor probleem zij ook hebben, jij lost het op als klantenservice medewerker. Klanten die bellen met een vraag of probleem rekenen op je. Voordat de telefoonlijnen opengaan, lees je het laatste nieuws over producten, diensten en actuele storingen. Vanaf de eerste bereikbare minuut...


  • Den Haag, Nederland Careermaker Voltijd

    In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicatieve vaardigheden ben jij een ster in het achterhalen van het probleem en...


  • Den Haag, Nederland Careermaker Voltijd

    In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicatieve vaardigheden ben jij een ster in het achterhalen van het probleem...


  • Den Haag, Nederland Careermaker Voltijd

    In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicatieve vaardigheden ben jij een ster in het achterhalen van het probleem en...


  • Den Haag, Nederland Careermaker Voltijd

    In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicatieve vaardigheden ben jij een ster in het achterhalen van het probleem en...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicatieve vaardigheden ben jij een ster in het achterhalen van het probleem en...