Functiebeheerder Woningcorporatie

In dit cruciale functioneel rol ga je ervoor zorgen dat alle activiteiten in ons KlantenService Center (KSC) soepel verlopen en dat klanten, leveranciers en medewerkers op de juiste tijd geïnformeerd worden. De planner draagt zorg voor het efficiënt en effectief inplannen van service-, reparatie- en onderhoudswerkzaamheden.

• Binnen de kaders van afspraken met klanten en urgentieprocedures/Richtlijnen ontvang je reparatieverzoeken in.
• Je organiseert en bewaakt de planning van meldingen die door huurders via het Huurdersportaal of via het KSC zijn gepland.
• Jij stelt klanten/huurders op de hoogte van het tijdstip en omvang van het reparatieverzoek en over eventuele vervolgstappen of vervolgafspraken.
• Jij communiceert met leveranciers en onderaannemers in het kader van uitbestedingen.
• Jij verzorgt de opdrachtbonnen van de noodzakelijke administratieve informatie.
• Jij handelt ingewikkelde vragen van het KSC af.
• Jouw rol strekt zich ook uit tot het verzorgen van noodzakelijke uitbestedingen.
• Jij werkt aan een overallplanning en stelt deze ter beschikking aan uitvoerders en vaklieden.

Voor dit aantrekkelijke salaris ga je richting €3000 - €4200 per maand, exclusief toeslagen en reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.