Huurderscontact Specialist
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland
vb&t groep
Voltijd
We zijn op zoek naar een enthousiaste Huurderscontact Specialist voor ons team in Eindhoven. Als expert bent u het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en garandeert u excellent klantgericht service.
Wie ben jij?Jij bent iemand die graag werkt in een hecht team, energieke collega's heeft en sterk communiceert. Uw oplossingsvermogen is sterk en u vindt het leuk om met verschillende partijen te communiceren.
Je taken:- Telefoonisch contact onderhouden met huurders
- Afhandelen van huurdersvragen via e-mail of het klantportaal
- Monitoren, signaleren en escaleren in het proces van correctief onderhoud
- Correspondentie, mailings en offerteaanvragen verzorgen
- MBO+ werk- en denkniveau
- Affiniteit met onderhoudswerkzaamheden van een woning
- 1 tot 3 jaar ervaring in een servicegerichte functie
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Een uitdagende functie met marktconform salaris en gunstige pensioenregeling. Ons bedrijf prijst zichzelf om een leuke en energieke werksfeer met enthousiaste collega's.