Medior Persoonlijk Zaakbehandelaar

**Over ons**: De afdeling toeslagen van Digitallstars is een team van experts die werken aan het herstel van vertrouwen na problemen met kinderopvangtoeslagen.

**Salaris**: Onze salarisbedragen zijn competitief en gebaseerd op je niveau en ervaring. Hieronder vind je onze geschatte salarisrange voor dit profiel: € 45.000 tot € 65.000 per jaar.

**Taken en verantwoordelijkheden**: Als Persoonlijk Zaakbehandelaar (PZB-er) bij Digitallstars ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten bij het oplossen van hun problemen met kinderopvangtoeslagen. Je werkzaamheden zullen bestaan uit:

• Ondersteuning van klanten bij het oplossen van problemen met kinderopvangtoeslagen
• Analyse van complexe situaties en het vinden van creatieve oplossingen
• Samenwerking met andere afdelingen om de beste resultaten te bereiken

**Vereiste vaardigheden en kwalificaties**: Om succesvol te zijn in deze rol, moet je beschikken over:

• Een goed begrip van de regels en wetgeving rondom kinderopvangtoeslagen
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Kunnen werken onder druk

**Voordelen**: Bij Digitallstars bieden wij meer dan alleen een baan. Wij bieden ook:

• Een dynamische werkomgeving waarin je kan groeien en leren
• Afhankelijk van jouw prestaties en interesse, kunt je reageren op trainingen en workshops
• We steunen en stimuleren medewerkers om naar conferences te gaan