Facilitair Servicedesk Specialist

3 weken geleden

Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Jeugdformaat Voltijd

Baanbeschrijving

Je bent een enthousiaste en klantgerichte facilitator die zich inzet voor een prettige en efficiënte bedrijfsvoering. Als ServiceDesk medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten.

Je taken

  1. Je staat interne en externe klanten te woord via mail, telefonisch of face-to-face.
  2. Je handelt binnenkomende vragen, technische storingen, klachten en wensen af en ziet toe op een tijdige en correcte afhandeling in TOPdesk.
  3. Je ontvangt en begeleidt externe monteurs en ondersteunt je collega's bij het uitvoeren van hun werk.
  4. Je beheert de voorraad kantoorartikelen, algemene gebruiksvoorzieningen en drukwerk.
  5. Je verricht proactief en op verzoek inkoop- en bestelwerkzaamheden.
  6. Je fungeert als intermediair tussen de interne klant en de leverancier voor bestellingen.
  7. Je zorgt voor het uitgeven en innemen van bruikleenmiddelen.

Je profiel

  1. Je hebt een MBO werk- en denkniveau met minimaal 3 jaar vergelijkbare werkervaring.
  2. Je hebt kennis over of affiniteit met technische vraagstukken.
  3. Je hebt kennis en ervaring met TOPdesk.
  4. Je hebt kennis van communicatiemiddelen en kantoor- en woningapparatuur.

Wat wij bieden

  • Een contract van 32-36 uur voor de duur van 1 jaar.
  • Een salaris van minimaal €2369,- en maximaal €3333,-.
  • Een vakantietoeslag van 8%, een pensioenregeling, reiskostenvergoeding, een fietsenplan en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
  • Een enthousiast, leergierig en betrokken team.

Over Jeugdformaat

Jeugdformaat is een organisatie die zich inzet voor de ontwikkeling en ondersteuning van kinderen en jongeren. Wij zijn op zoek naar een ServiceDesk medewerker die zich kan inzetten voor onze bedrijfsvoering.

  • Facilitair Specialist

    7 dagen geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Jeugdformaat Voltijd

    Wij zoeken een gedreven Facilitair Specialist voor onze ServiceDesk. Als onderdeel van ons team draag je bij aan de continuïteit en efficiency van onze organisatie.Binnen onze ServiceDesk ervaren collega's je dagelijks interactie met interne en externe klanten. Hierbij streef je ernaar om klantvriendelijke diensten te bieden, terwijl je ook werkt aan de...

  • Facilitair Specialist Servicedesk

    3 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Jeugdformaat Voltijd

    Werk bij JeugdformaatZoek jij een uitdagende en afwisselende baan bij een bruisende organisatie? Heb je een facilitair oog en gevoel voor klantbeleving? Dan is deze baan bij Jeugdformaat de perfecte keuze!Je takenStaan interne en externe klanten te woord via mail, telefonisch of face-to-face (balie)Handelen binnenkomende vragen, technische storingen,...

  • Facilitair medewerker

    2 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    OverzichtIn deze rol ondersteun je het facilitaire team op de locatie in Papendrecht en diverse buitenlocaties. Als klantenservice specialist ben je verantwoordelijk voor een optimaal klantervaring.Bescheiden SalarisWe bieden een competitief salaris van €35.000 tot €45.000 per jaar, afhankelijk van ervaring.Functie OmschrijvingJouw taken:Eerste...

  • Facilitair Specialist voor Klantbeleving

    2 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Jeugdformaat Voltijd

    WerkzaamhedenBij Jeugdformaat is een nieuwe kansrijke baan ontstaan voor iemand die graag een rol wil spelen in de facilitaire dienstverlening. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze interne en externe klanten door middel van e-mail, telefoon of face-to-face contact.Jouw takenpakket bestaat uit het afhandelen van binnenkomende...

  • Facilitaire Service Specialist

    2 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Jeugdformaat Voltijd

    Faciliteer een Succesvolle DienstverleningWe zijn op zoek naar een gepassioneerde facilitair medewerker die onze klanten helpt bij het vinden van een oplossing voor hun problemen. Heb je een hart voor dienstverlening en ben je in staat om complexe vragen te beantwoorden?Als faciliteitenmedewerker werk je binnen ons team, waar we samenkomen om onze doelen te...

  • Administratief Specialist

    1 maand geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Flow Civiel Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Flow Civiel zijn we op zoek naar een gedreven en veelzijdig officemanager die zich kan inzetten voor verschillende gebieden binnen ons adviesbureau. Als officemanager ben je verantwoordelijk voor de financiële administratie, personeelszaken, marketing en facilitair beheer.TakenJe beheert de financiële administratie, stelt budgetten...

  • Ict Servicedesk Medewerker Leaseauto

    5 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Hello Professionals zoekt een ICT Servicedesk Medewerker die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitdagend toch? Als ICT Servicedesk Medewerker bij Hello Professionals zijn de dagen...

  • Medewerker Servicedesk

    4 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Jeugdformaat Voltijd

    Rijswijk 32 – 36 uur per week Zoek jij een uitdagende en afwisselende baan? Heb je een facilitair oog en gevoel voor klantbeleving? Voel jij je prettig in een functie waar je de spin in het web bent en geen dag hetzelfde is? Dan is dit de baan die je zoekt! De ServiceDesk is een bruisende werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Hier kun je goed...

  • IT Servicedesk Medewerker Behaal Certificaten

    5 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij de held die klaarstaat om technische problemen te tackelen met een glimlach? Heb je een hart voor klantgerichtheid en een verlangen om je IT-vaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen? Dan hebben wij de baan voor jou! Hello Professionals zoekt een IT Servicedeskmedewerker in Rijswijk. **Jouw werkzaamheden** - Registreer, analyseer en signaleer je...

  • IT Servicedesk Medewerker Behaal Certificaten

    6 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij de held die klaarstaat om technische problemen te tackelen met een glimlach? Heb je een hart voor klantgerichtheid en een verlangen om je IT-vaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen? Dan hebben wij de baan voor jou! Hello Professionals zoekt een IT Servicedeskmedewerker in Rijswijk. **Jouw werkzaamheden** - Registreer, analyseer en signaleer je...