IT Ondersteuning Specialist

1 week geleden


Vianen, Utrecht, Nederland Previder Voltijd
Functiebeschrijving

Bij Previder draait alles om passie en kwaliteit in IT. Wij ondersteunen onze klanten door heel Nederland. Als specialist in datacenter- en werkplekdienstverlening begrijpen wij als geen ander hoe technologie de productiviteit en effectiviteit van organisaties kan verbeteren.


Verantwoordelijkheden

Als IT Support Specialist communiceer je met klanten om te achterhalen waar ze tegenaan lopen en welke ondersteuning ze nodig hebben. De problemen waarvoor jij een oplossing zoekt zijn bijvoorbeeld:


  • Mijn e-mail wordt niet meer verstuurd.
  • De printer doet het niet.
  • My SQL is niet bereikbaar.

Vervolgens los je de melding op of routeer je of zet je door naar de juiste IT Support Specialisten in het team. Denk hierbij aan specialisaties zoals Windows Server, Azure, Fortigate Firewall, Microsoft Intune, Microsoft 365, Connectivity, Cloudservers en Webhosting.
Voorschriften

We vragen van je:



  • Kennis van ICT-toepassingen en affiniteit met IT of een afgeronde MBO IT-opleiding, niveau 4.
  • Je hebt plezier in het telefonisch te woord staan van klanten, zowel gebruikers als IT Coördinatoren.
  • Je registreert en documenteert soepel de oplossing in het systeem als naslagwerk voor jouw collega's.
  • Je bent geduldig, werkt nauwkeurig en je houdt van samenwerken met je collega's.
  • Je bent servicegericht en hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Over Previder

Previder maakt onderdeel uit van Odin Groep; een thuis voor IT-bedrijven en professionals. Previder levert het gehele IT-fundament aan onze klanten. We realiseren moderne werkplekken voor eindgebruikers om efficiënt en veilig samen te werken. We begeleiden organisaties met de transitie naar de cloud en bieden betrouwbare en flexibele IT-platformen vanuit onze eigen datacenters. Door onze persoonlijke aanpak, betrokkenheid en directe lijnen zijn we een sterke samenwerkingspartner voor zorg, overheid, bedrijfsleven en de IT-sector. Samen zijn we in staat steeds weer innovatieve oplossingen te realiseren voor onze klanten.


Onze cultuur

Onze persoonlijke aanpak, betrokkenheid en directe lijnen maken ons een sterke samenwerkingspartner. Onze medewerkers zijn ons meest waardevolle bezit. We bieden hen de mogelijkheid om zichzelf verder te ontwikkelen en te groeien binnen onze organisatie. Onze medewerkers zijn de sleutel tot onze succesvolle projecten. Samen streven we naar een hoog niveau van kwaliteit en klanttevredenheid. Wij geloven in de kracht van samenwerking en werken graag samen met onze klanten, partners en leveranciers.


Wat wij bieden

We bieden een uitdagende en afwisselende werkzaamheden in een dynamische omgeving. Je hebt de kans om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen en te groeien binnen onze organisatie. Onze medewerkers zijn ons meest waardevolle bezit en wij bieden hen de mogelijkheid om zichzelf verder te ontwikkelen en te groeien. Onze medewerkers zijn de sleutel tot onze succesvolle projecten. Samen streven we naar een hoog niveau van kwaliteit en klanttevredenheid. Wij geloven in de kracht van samenwerking en werken graag samen met onze klanten, partners en leveranciers.


Als je bent wie wij zoeken

We zijn op zoek naar een IT Support Specialist die onderdeel wilt maken van ons team. Je bent gedreven, enthousiast en hebt een passie voor IT. Je bent in staat om complexe problemen op te lossen en hebt een goed gevoel voor communicatie. Je bent in staat om jezelf te ontwikkelen en te groeien binnen onze organisatie. Je bent een teamspeler en kunt werken in een dynamische omgeving. Je bent in staat om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen en te groeien binnen onze organisatie.


Stel je voor...

Je werkt samen met een team van twaalf collega's binnen Managed Services en hebt volop de mogelijkheden om te leren en jezelf verder te ontwikkelen. Jouw teammanager ondersteunt je daarin.


Wat vragen wij van je?

We vragen van je:



  • Kennis van ICT-toepassingen en affiniteit met IT of een afgeronde MBO IT-opleiding, niveau 4.
  • Je hebt plezier in het telefonisch te woord staan van klanten, zowel gebruikers als IT Coördinatoren.
  • Je registreert en documenteert soepel de oplossing in het systeem als naslagwerk voor jouw collega's.
  • Je bent geduldig, werkt nauwkeurig en je houdt van samenwerken met je collega's.
  • Je bent servicegericht en hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Wat je kunt verwachten

Als je bent wie wij zoeken, kun je verwachten dat je een uitdagende en afwisselende werkzaamheden hebt. Je hebt de kans om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen en te groeien binnen onze organisatie. Onze medewerkers zijn ons meest waardevolle bezit en wij bieden hen de mogelijkheid om zichzelf verder te ontwikkelen en te groeien. Onze medewerkers zijn de sleutel tot onze succesvolle projecten. Samen streven we naar een hoog niveau van kwaliteit en klanttevredenheid. Wij geloven in de kracht van samenwerking en werken graag samen met onze klanten, partners en leveranciers.


Contact met ons

Je kunt contact met ons opnemen via onze website of via je netwerk. We kijken ernaar uit om van je te horen en om te praten over de mogelijkheden die wij bieden.


Over Odin Groep

Odin Groep is een organisatie die zich inzet voor de innovatie en ontwikkeling van IT-oplossingen. We zijn een team van professionals die samenwerken om de beste oplossingen te creëren voor onze klanten. Onze missie is om de beste IT-oplossingen aan te bieden aan onze klanten, zodat zij kunnen groeien en succesvol zijn in hun bedrijven.


Wat wij doen

We bieden IT-oplossingen aan aan onze klanten, zodat zij kunnen groeien en succesvol zijn in hun bedrijven. Onze oplossingen zijn ontwikkeld om de beste resultaten te behalen voor onze klanten. We zijn een team van professionals die samenwerken om de beste oplossingen te creëren voor onze klanten. Onze missie is om de beste IT-oplossingen aan te bieden aan onze klanten, zodat zij kunnen groeien en succesvol zijn in hun bedrijven.


Stel je voor...

Je werkt samen met een team van twaalf collega's binnen Managed Services en hebt volop de mogelijkheden om te leren en jezelf verder te ontwikkelen. Jouw teammanager ondersteunt je daarin.


  • IT Specialist

    2 weken geleden


    Vianen, Utrecht, Nederland Previder Voltijd

    Functieomschrijving Bij Previder draait alles om passie en kwaliteit in IT. Wij ondersteunen onze klanten door heel Nederland. Als specialist in datacenter- en werkplekdienstverlening begrijpen wij als geen ander hoe technologie de productiviteit en effectiviteit van organisaties kan verbeteren. Met meer dan vijftien jaar ervaring zijn wij een betrouwbare...

  • IT Support Specialist

    2 weken geleden


    Vianen, Utrecht, Nederland Previder Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Previder draait alles om passie en kwaliteit in IT. Wij ondersteunen onze klanten door heel Nederland. Als specialist in datacenter- en werkplekdienstverlening begrijpen wij als geen ander hoe technologie de productiviteit en effectiviteit van organisaties kan verbeteren.Met meer dan vijftien jaar ervaring zijn wij een betrouwbare partner...


  • Vianen, Utrecht, Nederland Previder Voltijd

    Functieomschrijving Als Cloud Engineer bij Previder Professional Services ben je verantwoordelijk voor het realiseren van moderne werkplekken voor onze klanten. Je bent in staat om innovatieve oplossingen te realiseren voor onze opdrachtgevers waarbij migratie, beheer en het automatiseren van processen een groot onderdeel zijn van jouw taken; Hieronder...

  • Netwerk Specialist

    3 weken geleden


    Vianen, Utrecht, Nederland Previder Voltijd

    Wat ga je doen?Als Netwerk Specialist bij Previder werk je aan het upgraden en vervangen van Cisco switches en routers. Je richt de Compliance check in en ondersteunt in diverse kleine ICT trajecten. Je vertaalt wensen van de klant naar technische oplossingen en documenteert deze.Je kwalificatiesJe hebt een CCNP werkniveau of bent bereid om het CCNP...


  • Vianen, Utrecht, Nederland Previder Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Previder werken we samen met organisaties om hun IT-infrastructuur te moderniseren en te beveiligen. Als Microsoft Engineer - Cloud en Netwerken Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van onze klantomgevingen. Je hebt een brede kennis van Microsoft Azure, Microsoft 365 en Microsoft Windows Servers en kunt deze...

  • Netwerk Specialist

    2 weken geleden


    Vianen, Utrecht, Nederland Previder Voltijd

    Wat ga je doen?We zoeken een netwerk specialist die zich kan ontwikkelen in een dynamische omgeving. Als netwerk specialist ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de ontwikkeling van onze netwerkinfrastructuur.Je werkt aan het upgraden en vervangen van Cisco switches en routers, en je bent verantwoordelijk voor de inrichting en beheeromgeving van onze...

  • Servicedesk Specialist

    6 dagen geleden


    Vianen, Utrecht, Nederland VolkerWessels Voltijd

    Het maken van de toekomstBij VolkerWessels zijn we bezig met een transformatie naar een moderne IT-organisatie. We zijn op zoek naar een servicedeskmedewerker die onze gebruikers helpt met allerlei soorten vragen over hun werkplek.Waarom werken bij VolkerWessels?We bieden een dynamische werkomgeving met korte lijnen en een informele cultuur. Je zult deel...


  • Vianen, Utrecht, Nederland Louwman Group Voltijd

    Voor ons team Wholesale en Care zijn we op zoek naar een Financieel Administratieve Specialist die bereid is te investeren in zijn of haar ontwikkeling.Wat ga je doen?Je gaat werken op de financiële administratie van een aantal van de mooie bedrijven van deze divisie. We zijn op zoek naar iemand die ervaren is in het beheersen van financiële processen en...


  • Vianen, Utrecht, Nederland Varbisto B.V. Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zijn op zoek naar een Digitale Transformatie Specialist die zich kan inwerken in ons finance team. Als digitale transformatie specialist ben je verantwoordelijk voor de implementatie en ondersteuning van digitale financiële processen. Je werkt nauw samen met het finance team en andere afdelingen om het financiële proces te...


  • Vianen, Utrecht, Nederland Louwman Group Voltijd

    Ben jij een proactieve teamplayer?Als Project Specialist Automotive bij Louwman Group ondersteun je het Cars-team binnen NIMAG. Je werkt nauw samen met de After Sales Manager en bent betrokken bij uiteenlopende projecten.Wat ga je doen?Het opstellen en uitvoeren van projecten binnen het strategisch-framework.Ad hoc projecten en uitzoekwerkzaamheden oppakken...

  • Maintenance Specialist

    2 weken geleden


    Vianen, Utrecht, Nederland VolkerWessels Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een Maintenance Engineer die zich graag verdiept in ontwikkelingen op het gebied van onderhoudsconcepten. Als Maintenance Engineer bij VolkerWessels ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, beheren en optimaliseren van onderhoudsconcepten. Je werkt nauw samen met Maintenance Engineers en medewerkers...


  • Vianen, Utrecht, Nederland 247 Drive Voltijd

    Wij zoeken een vervoer specialist die zich kan vinden in de krachtige en dynamische omgeving van 24/7 Drive.Wat ga je doen?Afhalen, afleveren en vervoeren van opleggers op het bedrijventerrein.Veiligheid en efficiëntie zijn de hoofdactiviteiten van deze rol, waarbij je de opleggers op een efficiënte manier op het terrein moet manoeuvreren.Binnen het...

  • Netwerk Specialist

    2 weken geleden


    Vianen, Utrecht, Nederland Previder Voltijd

    FunctieomschrijvingHoe zien je dagelijkse werkzaamheden eruit:Je werkt aan het upgraden & vervangen van Cisco switches en routers;Je werkt aan de inrichting en beheeromgeving van de Smart-license omgeving;Je richt de Compliance check in;Je ondersteunt in diverse kleine ICT trajecten;Je ondersteunt in de operationele activiteiten en je vertaalt wensen van de...


  • Vianen, Utrecht, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Als Verkoopmedewerker Vers bij Jumbo Supermarkten ben je verantwoordelijk voor het presenteren en adviseren van verse producten aan onze klanten. Je bent de specialist in verse producten en bent verantwoordelijk voor het zorgen dat onze schappen altijd vol en aantrekkelijk zijn.Je taken en verantwoordelijkhedenJe taken en verantwoordelijkheden zijn:Verse...


  • Vianen, Utrecht, Nederland GRENKE UK Voltijd

    Vacature BeschrijvingWij zijn op zoek naar een ervaren proces automatisering specialist voor onze organisatie in Nederland. Als proces automatisering specialist zul je ons bedrijf ondersteunen bij het identificeren en implementeren van optimalisatiemogelijkheden binnen onze interne processen.Bij GRENKE werken we met een team van 45 medewerkers die allemaal...

  • Microsoft Engineer

    6 dagen geleden


    Vianen, Utrecht, Nederland Previder Voltijd

    Functieomschrijving Ons Managed Services team is op zoek naar een ervaren IT-professional om ons team te versterken. Als Engineer bij Previder ben je verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van IT-infrastructuur voor onze klanten. Je hebt een brede basiskennis van IT-producten en diensten, waaronder Microsoft Azure, Office 365 en Microsoft 365. ...


  • Vianen, Utrecht, Nederland VolkerWessels Voltijd

    Ben jij een ervaren technisch specialist binnen de spoorbranche en ben je op zoek naar de volgende stap?We zijn op zoek naar een leidende technisch specialist die zich kan inzetten voor de coördinatie van ontwerpoplossingen voor de discipline Baan Spoor en de daarbij horende integrale processen.Wat ga je doen?Als leidende technisch specialist zorg je voor...

  • Maintenance Specialist

    6 dagen geleden


    Vianen, Utrecht, Nederland VolkerWessels Voltijd

    {"titel": "Maintenance Engineer","beschrijving": "Ben jij een analytische vaardigheidige professional met ervaring in technische onderhoudsprocessen? Dan kan deze functie bij VolkerWessels jouw nieuwe uitdaging zijn.Als Maintenance Engineer bij VolkerWessels draag je zorg voor het ontwikkelen, beheren en optimaliseren van onderhoudsconcepten. Je werkt nauw...


  • Vianen, Utrecht, Nederland Previder Voltijd

    Wat ga je doen?We zoeken een ervaren Cloud Engineer om ons team te versterken. Als Cloud Engineer bij Previder ben je verantwoordelijk voor het inrichten en beheren van Azure-omgevingen voor onze klanten.Je zult werken aan het realiseren van moderne werkplekken voor eindgebruikers, waarbij migratie, beheer en automatisering van processen een belangrijk...


  • Vianen, Utrecht, Nederland Volkerwessels Voltijd

    FunctieomschrijvingBij KWS @vice zoeken we een Adviseur Geotechniek die zich met zekerheid bevindt in de complexe wereld van GWW projecten. In deze rol word je opgeleid tot specialist in het beheersen van geotechnische risico's en draag je bij aan slimme oplossingen voor de wisselende bodemkwaliteit in Nederland.VerantwoordelijkhedenIn jouw rol als Adviseur...