Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice Medewerker KPN: Technische Expertise en Klantgerichtheid - Amersfoort, Utrecht - Continuum Global Solutions
-
Klantenservice Medewerker KPN
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdHet klinkt als een droomjob: als klantenservice medewerker bij KPN word je de perfecte helpende hand voor onze klanten. Jij bent de expert op het gebied van klantgerichtheid en weet precies hoe je je klanten maakt en houdt. Je helpt ze met allerlei zaken, van vragen over telefonie tot problemen met wifi en internet. Je bent de juiste persoon voor ons als je...
-
Klantenservice Medewerker bij KPN
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Arbeidsmakelaar VoltijdWerk als Klantenservice Medewerker bij KPNBen jij een flexibele en communicatieve persoon die graag mensen helpt? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Klantenservice Medewerker bij KPN word je aangesteld om klanten van KPN telefonisch te helpen met technische vragen over telefonie, internet of televisie. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en je...
-
Klantenservice Medewerker bij KPN
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. In deze rol word je de gezicht van KPN en help je onze klanten met hun vragen en problemen.Wij bieden een mooie omgeving waarin je je kunt ontwikkelen en groeien. Je krijgt de kans om nieuwe kennis en vaardigheden op te doen en deze te delen met je collega's.Als klantenservice...
-
Klantenservice Medewerker KPN: Expert in Klantenservice
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdBinnen Continuum Global Solutions zoeken wij een gemotiveerde en enthousiaste klantenservice medewerker voor onze klant KPN. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en lever je een essentiële bijdrage aan hun tevredenheid. Je taken:Je helpt klanten met vragen over telefonie, wifi, internet en tvJe werkt in een drukke...
-
Klantadviseur Klantenservice KPN
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Careermaker VoltijdBeschrijving van de functieJij wordt als Klantadviseur de eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN. Jij helpt klanten met allerlei vragen, van facturen en internetproblemen tot abonnementsvragen. Jij wilt het juiste antwoord geven en de klant tevreden maken. Daarnaast zoek je de mogelijkheid om je klant te verrassen met een extra dienst of product. Kortom,...
-
Klantenservice Medewerker KPN: Een Succesvolle Carrière
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdBen jij een klantenservice medewerker met een passie voor service en techniek? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als klantenservice medewerker bij KPN werk je in een dynamische omgeving waarin je de klanten van KPN kunt helpen met hun vragen en problemen. Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en je moet dus in staat zijn om hun vragen te...
-
Klantenservice specialist KPN
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Arbeidsmakelaar VoltijdWil jij een baan als klantenservice specialist bij KPN? Dan zijn wij op zoek naar jou!In deze functie nemen klanten van KPN telefonisch contact met jou op met technische vragen over telefonie, internet of televisie. Tijdens de gesprekken moet je de juiste vragen stellen om het probleem op te lossen.We bieden jou een betaalde training van 2 weken in...
-
Klantadviseur KPN: Expert in Klantenservice
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Careermaker VoltijdBen jij een klantenservice professional met een passie voor het helpen van klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doenJij wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN en helpt ze met allerlei zaken zoals vragen over facturen, internetproblemen en abonnementsvragen. Je zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn en dat je hun problemen oplost....
-
Meewerkstage interne communicatie FAN
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN VoltijdJouw rol als Communicatie stagiair bij KPN FAN. Als stagiair bij het interne communicatie team van KPN FAN, help je mee met het opstellen van communicatie-strategieën en plannen. Je onderzoekt de doelstellingen en informatiebehoeftes van de medewerkers en helpt bij het opstellen van communicatie-strategieën en plannen. Je bent betrokken bij het organiseren...
-
Klantenservice Medewerker KPN: Commercieel Klantadviseur
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Continuum Global Solutions VoltijdKlantenservice medewerker, commercieel klantadviseur of callcenter agent, hoe noemen we jouw rol? Je bent het visitekaartje van Continuum Global Solutions voor KPN. Jij combineert goede service met leuke aanbiedingen.Wat ga je doen?Het antwoord is eenvoudig: je helpt onze klanten met hun vragen en zoekt naar de producten en diensten die het beste bij hen...
-
klantenservice medewerker
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Olympia VoltijdWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze opdrachtgever, een callcenter dat in opdracht werkt voor KPN.Functiebeschrijving: Als klantadviseur voor KPN help je KPN-klanten met hun vraagstukken of klachten en probeer je deze op te lossen en te verwerken.De nadruk ligt op vragen en klachten over internet en televisie.Je bent verantwoordelijk...
-
Ben jij de ideale stagiair voor een spannende stage bij KPN?
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN VoltijdWie zijn wij?KPN is een van de grootste telecomproviders van Nederland, met een rijk scala aan diensten en producten. Ons doel is om klanten te helpen met hun digitale levens, zodat ze beter kunnen verbinding maken met elkaar en de wereld.VacatureWe zoeken een enthousiaste en gemotiveerde stagiair die wil bijdragen aan onze interne communicatie. Je krijgt de...
-
Klantenservice Medewerker: Klantgerichte Dienstverlening
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantenservice medewerker bij Unique draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en draag je bij aan de tevredenheid van onze...
-
Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN VoltijdStage VacatureomschrijvingBij KPN FAN kan je jouw enthousiasme en nieuwsgierigheid combineren met technische kennis. Als interne communicatie stagiair loop je mee met alle interne communicatie projecten die er binnen dit onderdeel zijn.Functie-eisenJouw HBO of wo studie is gericht op Communicatie, Marketing of vergelijkbare studierichting.Jij bent...
-
Klantenservice Medewerker KPN: Telefooncontact en Huiswerk
1 maand geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Arbeidsmakelaar VoltijdOverzicht van de FunctieHou jij van telefonisch klantcontact en zoek jij een baan die je grotendeels vanuit huis kan uitvoeren? Dan zijn wij op zoek naar jou.In deze functie nemen klanten van KPN telefonisch contact met jou op met technische vragen over telefonie, internet of televisie. Door de juiste vragen te stellen achterhaal je wat de klant wil, en help...
-
Amersfoort, Utrecht, Nederland Careermaker VoltijdWe zijn op zoek naar een Klantbegeleider KPN die graag de uitdaging aangaat om onze klanten persoonlijk te helpen met hun vragen en problemen. Heb jij ervaring in de klantenservice en ben je geknipt om een rol als eerste aanspreekpunt voor klanten te vervullen?Onze wensenFunctiebeschrijving: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN en helpt hen...
-
Klantenservice Medewerker KPN: Flexibele Werkcondities
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Arbeidsmakelaar VoltijdBen jij op zoek naar een flexibele parttime of fulltime klantenservice baan met werktijden van 20-40 uur per week? Dan zijn wij op zoek naar jou.In deze functie nemen klanten van KPN telefonisch contact met jou op met technische vragen over telefonie, internet of televisie.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van...
-
Netwerk Consultant: Expert in ICT-Diensten
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN VoltijdJouw rolAls Netwerk Consultant bij KPN krijg je de kans om je expertise te gebruiken voor de Nederlandse Spoorwegen.Jij bent de kennishouder voor alle netwerk en cloud based security onderwerpen. Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren en onderhouden van netwerkoplossingen op basis van klantvereisten.Je werkt in een hybride omgeving,...
-
Meewerkstage interne communicatie specialist
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN VoltijdJe bent een communicatie stagiair waarbij je meewerkt aan alle interne communicatie projecten van KPN FAN. Je onderzoekt de doelstellingen en informatiebehoeften van medewerkers en helpt bij de opstelling van communicatie-strategieën en -plannen.Dit is je rolAls communicatie stagiair bij KPN FAN ondersteun je het interne communicatie team bij de organisatie...
-
Netwerkbeheerder Firewallsysteem Fortinet
1 week geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland KPN VoltijdProfessioneel Netwerkbeheerder Met Expertise in Fortinet FirewallWe zijn op zoek naar een ervaren en ambitieuze netwerkbeheerder met specialistische kennis van Fortinet firewalls. Als teamlid zul je deel uitmaken van onze operationele taken en verantwoordelijk zijn voor het onderzoeken en oplossen van incidenten, het uitvoeren van changes en het analyseren...
Klantenservice Medewerker KPN: Technische Expertise en Klantgerichtheid
1 maand geleden
Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit
Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast een goede bak koffie bieden;
- €13,80 bruto per uur;
- 8% vakantiegeld bovenop je bruto loon;
- Direct op contract bij Continuum;
- 22 vakantiedagen als je fulltime werkt, daarnaast potentieel 4 extra vakantiedagen als verzuimbonus;
- Bepaal jouw eigen rooster (parttime en fulltime mogelijkheden);
- Een mooie balans tussen thuiswerken en op kantoor.
- Aandragen van nieuwe klantenservice medewerkers mag Dan belonen wij dit nu met €500,- bruto per aangenomen nieuwe collega;
- Ontwikkelen en doorgroeien naar een andere functie is bij ons een vanzelfsprekendheid;
- Een door Continuum volledig betaalde pensioenregeling;
- FUN Feestjes, leuke acties en online activiteiten
Wat ga ik dan doen als Callcenter medewerker inbound KPN?
Wanneer je een goede bak koffie of thee hebt gepakt, log je in en komen de eerste telefoontjes bij jou als klantenservice medewerker binnen.
Je helpt onze klanten met allerlei zaken zoals vragen over telefonie, wifi, internet en tv problemen. Ze bellen jou, je hoeft dus zelf niet uit te bellen Tijdens deze gesprekken wil je het juiste antwoord op de vraag geven. Hier heb je een gezonde dosis technische kennis voor nodig. Jij zorgt ervoor dat onze klanten nooit meer weg willen bij KPN omdat jij met jouw service en expertise indruk hebt gemaakt, je voegt waarde toe als klantenservice medewerker. Aan het einde van je dienst log je met een tevreden gevoel uit
Wij zijn een match als:
- Jij 18 jaar of ouder bent;
- Jij vooral enthousiast en gemotiveerd bent
- Jij meer dan gedreven bent om van jouw werk een succes te maken
Jouw inwerktraject:
Heb je nog geen ervaring in een callcenter of kennis van bijvoorbeeld internetproblemen? Wij verzorgen een goede (betaalde) training zodat jij onze klanten goed kan helpen. Deze training volg je op ons kantoor in Amersfoort en kun je in overleg inplannen.
-
