Klantenservice Specialist

2 weken geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd
Over de functie

We zoeken een klantgerichte professional die uitstekende communicatieve vaardigheden bezit en verantwoordelijk zal zijn voor het bieden van excellente service aan onze klanten.

Jouw taak zal bestaan uit het beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en webcare. Je zult ook verantwoordelijk zijn voor het afhandelen van schadeclaims op een effectieve en efficiënte manier. Daarnaast zul je de klanttevredenheid moeten monitoren en verbeteren.

We bieden een eerlijk bruto uurloon van €13,69 tot €16,66, afhankelijk van je leeftijd, plus 8% vakantiegeld en 12,5% gratificatie. Je zult een aanstelling krijgen voor minimaal 24 uur per week met uitzicht op een vast contract na 7 maanden.

Wat we bieden
  • Een flexibele werkomgeving met de mogelijkheid om meer te werken en een balans tussen thuiswerken en op kantoor in Rotterdam.
  • Reiskostenvergoeding of een NS Businesscard voor zowel werk- als privéreizen.
  • Gezondheids- en welzijnsprogramma's zoals gratis bootcamp- of yogalessen tweemaal per week.
Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte Service & Schade Coach met uitstekende communicatieve vaardigheden.

  • Mbo niveau 4 diploma vereist.
  • Ervaring in telefonische klantenservice.
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar, ook 1 keer per week in de avond tot 19.00 uur of 21.00 uur.
  • Wft-basis, bereid Wft-Schade Particulier te behalen.

  • Klantenservice Specialist

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice SpecialistBij Bol zijn wij op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als klantenservice specialist ben je het gezicht van onze organisatie en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen van...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die onze zakelijke klanten kan helpen met hun vragen en problemen. Als specialist klantenservice ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en werk je samen met onze technische afdeling om oplossingen te vinden.VerantwoordelijkhedenAnalyseren van klantproblemen en vertalen naar een passende...

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Bij Randstad zijn wij op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inleven in de behoeften van onze zakelijke klanten. Als specialist klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het analyseren van klantproblemen en het vinden van passende oplossingen.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice Specialist RotterdamBij Bol.com in Rotterdam zoeken we een klantenservice specialist die onze klanten helpt met al hun vragen en problemen. Als klantenservice specialist ben je de stem van ons bedrijf en zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en gewaardeerd voelt.Wat ga je doen?Je helpt klanten met al hun vragen en problemenJe lost...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservice specialist ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost.VerantwoordelijkhedenHet beantwoorden van vragen en problemen van klantenHet vinden van oplossingen...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Sensara BV Voltijd

    VacatureomschrijvingWe zijn op zoek naar een Klantenservice Specialist die zich kan ontwikkelen in een dynamische omgeving waarin je direct een impact kunt maken. Als Klantenservice Specialist ga je bestaande klanten helpen met al hun vragen en issues; telefonisch, per mail en soms op locatie.Je taken:Je registreert de klantvragen en handelt deze zelfstandig...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Sensara BV Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zijn op zoek naar een Klantenservice Specialist die zich kan ontwikkelen in een dynamische omgeving waarin je direct een impact kunt maken. Als Klantenservice Specialist ga je bestaande klanten helpen met al hun vragen en issues; telefonisch, per mail en soms op locatie.VerantwoordelijkhedenJe registreert de klantvragen en handelt deze...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Life Recruitment Voltijd

    We zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Klantenservice Specialist die onze exportklanten kan ondersteunen bij hun vragen en problemen.SalarisOnze salarisindicatie is € 2.500 – € 3.100,- bruto per maand.FunctiebeschrijvingAls Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor:De behandeling van serviceproblemen via verschillende...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland ScentAir Voltijd

    ScentAir is wereldwijd marktleider op het gebied van sensorische branding en complete oplossingen voor geurmarketing.Wij ondersteunen onze klanten in meer dan 100 landen om met geuren een blijvende positieve indruk achter te laten.Ons assortiment aan geuroplossingen is divers.We zijn op zoek naar een ervaren klantenservice medewerker die zich inzet voor het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Bij onze organisatie werk je als klantenservice specialist in een dynamische en afwisselende omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze burgers en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het geven van advies via de telefoon.We bieden een uitdagende en afwisselende functie met flexibele werktijden, een salaris van 13,80 vanaf 21...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werk als Klantenservice Specialist bij KPN Save in RotterdamBen jij een communicatief vaardig en probleemoplossend persoon die graag werkt met klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice Specialist bij KPN Save in Rotterdam ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning aan klanten, het oplossen van...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Life Recruitment Voltijd

    Bij Life Recruitment zijn wij op zoek naar een Logistiek Specialist Klantenservice. Als klantenservice specialist ben je het vaste aanspreekpunt voor (inter)nationale klanten. Je bent verantwoordelijk voor het informeren van klanten over de status van hun zendingen en voor het controleren of de gemaakte afspraken met de klant worden opgevolgd.Je hebt een...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Welten Voltijd

    Wat je gaat doen Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven bij Welten, help je startende en bestaande ondernemers bij de Rabobank. Je bent verantwoordelijk voor het welkomstproces van nieuwe klanten en zorgt ervoor dat ze de juiste producten krijgen. Je werkzaamheden omvatten het verwelkomen en begeleiden van ondernemers, het uitvoeren van Customer...

  • Klantenservice Specialist

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Teleperformance Voltijd

    Maak de Stap naar een Avontuur in LissabonBen jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden - terwijl jij klanten ondersteunt en zorgt voor een uitstekende klantervaring bij elke...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Welten Voltijd

    Wat je gaat doen Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven bij Welten help je startende en bestaande ondernemers bij de bank bankieren of hun producten uitbreiden. Je zorgt ervoor dat het proces soepel verloopt en dat alle vereiste informatie en documenten correct worden verzameld.Je bent verantwoordelijk voor het welkomen en begeleiden van...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Welten Voltijd

    Wat je gaat doen Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven bij Welten help je startende en bestaande ondernemers bij de bank bankieren of hun producten uitbreiden. Je zorgt ervoor dat het proces soepel verloopt en dat alle vereiste informatie en documenten correct worden verzameld.Je bent verantwoordelijk voor het welkomen en begeleiden van...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Werk bij ons als Klantenservice Specialist!Nespresso is een van de meest bekende merken ter wereld en staat bekend om zijn iconische reclames met George Clooney. Als Klantenservice Specialist bij Nespresso werk je samen met onze leidende klanten om ervoor te zorgen dat ze een tevreden gevoel hebben. Je bent verantwoordelijk voor het bestellen van favoriete...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Bekijk deze uitdagende vacatureIn een dynamische omgeving waar innovatie en groei centraal staan, zijn wij op zoek naar een gedreven Klantenservice Specialist voor Fietsen en Accessoires. Als medewerker van ons team zul je een cruciale rol spelen in het leveren van een uitstekende klantenservice en het ondersteunen van onze klanten in de Benelux, Engeland en...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    We zoeken een klantenservice specialist voor onze opdrachtgever KPN in Rotterdam. Als specialist ben je het aanspreekpunt voor zakelijke klanten van KPN en ben je verantwoordelijk voor het analyseren van klantproblemen en het vinden van passende oplossingen.Wat bieden wij jou?Een brutoloon van €20,09 tot €23,98Reiskostenvergoeding en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Louwman Group Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Klantenservice Specialist Autoschade die zich kan vinden in een dynamische omgeving en graag het aanspreekpunt is voor klanten. Als Klantenservice Specialist bij Louwman Autoschade ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je zorg voor een soepele afhandeling van het...